Software de e-commerce: empiece a vender online hoy mismo

Gestione desde un solo panel sus productos, stock, pedidos, TPV virtual, promociones, marketplaces, contabilidad, envíos y factura electrónica.

200+
Tiendas online activas
50+
Integración con marketplaces y contabilidad
%99
Plataforma que funciona sin interrupciones
7/24
Línea de soporte Elite Plus
  • Plataforma e-commerce
  • Diseño conceptual
  • Integraciones
  • Integración con marketplaces
  • Integración contable
  • Integración de envíos
  • Integración factura electrónica
  • Formación & Consultoría
  • Productos ilimitados
  • Módulos de promociones
  • TPV virtual
  • Gestión de stock
  • Gestión de pedidos
  • Gestión SEO
  • Sistema de variantes
  • Un solo panel
¿Qué es un software de e-commerce?

Un software de e-commerce es el sistema de tienda y de gestión que le permite vender sus productos por internet. Reúne el control de productos y stock, el carrito, el pago con tarjeta, los pedidos, las promociones y los ajustes para buscadores. Un buen software los une en un solo panel con los marketplaces, las empresas de mensajería y los proveedores de factura electrónica; así gestiona la venta desde un único lugar.

Aurora E-commerce

Software e-commerce

Un solo panel

Toda su tienda online en un solo panel

Gestiona sus productos, stock y pedidos desde un único panel de gestión; el mismo panel abarca sus tiendas en ocho marketplaces, sus envíos y sus procesos de factura electrónica y archivo electrónico. Todas las integraciones están directamente dentro del sistema; no se interpone ningún programa de integración aparte ni paga suscripciones adicionales. Llegue la venta por el canal que llegue, el stock se actualiza automáticamente y el cliente recibe correo electrónico y SMS sin intervención; las mismas tareas también las hace desde el móvil con la app de gestión.

  • Web
  • Trendyol
  • Hepsiburada
  • N11
  • Amazon · Çiçeksepeti · idefix · Pazarama · PttAVM
AURORA E-COMMERCE

Nuestras soluciones e-commerce

Reunimos en un solo paquete todas las capas de la venta online, de la plataforma al diseño y de las integraciones a la formación. Ninguna de las soluciones siguientes es un módulo o extensión que se venda aparte; todas están incluidas en Aurora Smart E-Ticaret.

Funciones

Funciones de Aurora Smart E-Ticaret

Aurora Smart E-Ticaret reúne en un solo paquete y un solo panel todo lo que necesita su tienda online, de la introducción de productos al pago, del marketplace al envío y de factura electrónica a la venta internacional. Ninguna de las funciones siguientes es un módulo que se venda aparte; en cada apartado explicamos con sencillez lo que esa función aporta a su tienda.

137+ funciones · 20 apartados · un solo panel

01 / 20 · Productos y catálogo

Gestión de productos y catálogo en e-commerce

Gestione con facilidad productos, variantes y marcas en un único catálogo.

500productos filtrados y editados en una sola página

En una tienda online, la tarea que más tiempo consume es dar de alta productos. Con Aurora Smart E-Ticaret carga miles de productos de una vez con Excel, actualiza precios en bloque y edita sin salir de la lista. Aunque su catálogo crezca, su carga de trabajo no crece al mismo ritmo.

  • Productos simples, con variantes y packs

    Producto único, con opciones o pack; lo prepara como borrador y lo publica cuando está listo.

  • Variantes en un clic

    Al elegir las opciones se crean todas las combinaciones; cada variante tiene su propio código SKU, código de barras, precio e imagen.

  • Categorías y marcas flexibles

    Un producto en varias categorías; árbol de categorías con arrastrar y soltar y páginas de marca.

  • Atributos que funcionan como filtros

    Los atributos con código de color se convierten en filtros o generan variantes.

  • Insignias, regalos y sets de productos

    Con insignias como «Nuevo» y «Promoción», productos de regalo y sets, el carrito crece.

  • Edición rápida desde la lista

    Cambia el precio, el stock y la imagen de portada desde la lista y filtra hasta 500 productos por página.

  • Precios y promociones en bloque

    Actualización masiva de precios que se puede deshacer; descuentos, insignias y regalos aplicados en bloque.

  • Importación y exportación con Excel

    Exportación a Excel con variantes y nueva carga; carga de precios por código de barras.

  • Códigos de barras y QR

    Generación de códigos de barras, limpieza de duplicados, etiquetas en bloque y generador de códigos QR.

  • Menos trabajo manual
  • Actualización masiva
  • Un catálogo listo para crecer
02 / 20 · Precios y stock

Gestión de precios y stock: precios en divisas, stock al instante

Sus precios se actualizan solos con el tipo de cambio y ve los productos que se agotan antes de quedarse sin stock.

2 divisasprecios en euros y dólares, TL automático

Vender con un precio erróneo o un producto que no tiene supone perder margen y clientes. En Aurora, el precio en TL de los productos con precio en divisas se actualiza solo cuando cambia el tipo de cambio. El stock cambia automáticamente con cada venta, anulación y devolución, y el aviso de stock bajo le llega también al móvil.

  • Precios en cuatro niveles

    Precio de tarifa, precio rebajado, promoción con fechas y precio de compra para la rentabilidad, en el mismo producto.

  • Precios en euros y dólares

    Fija el precio del producto en euros o dólares; el precio en TL se calcula y se actualiza automáticamente con el tipo de cambio. Usted decide la regla de redondeo.

  • Precio distinto para visitantes del extranjero

    Puede mostrar un precio distinto a los visitantes que llegan del extranjero. En la exportación online resulta más fácil repercutir en el precio las diferencias de envío y de costes.

  • Estados de stock

    El producto aparece en stock, agotado o en reserva. En los productos con variantes, el stock total se calcula automáticamente a partir del stock de cada variante.

  • Registro de movimientos de stock

    Se registra el efecto en el stock de cada venta, anulación y devolución; siempre sabe por qué ha cambiado.

  • Aviso de stock bajo

    Cuando el stock baja del nivel que usted fija, recibe un aviso en el panel y en la app móvil. Hace su pedido antes de que el producto más vendido se agote.

  • Precios al día con el tipo de cambio
  • Stock sin errores
  • Aviso antes de agotarse
03 / 20 · Escaparate e imágenes

Escaparate de la tienda online: filtros, búsqueda y galería

Su cliente encuentra en segundos el producto que busca, lo examina de cerca y lo añade al carrito con confianza.

7tipos de filtro para encontrar al momento lo que se busca

Si el visitante no encuentra lo que busca, no hay venta. El escaparate de Aurora incluye filtros avanzados, una búsqueda en vivo que muestra resultados mientras se escribe y una página de ofertas. La galería con zoom, los vídeos y las reseñas con fotos facilitan la decisión; como las imágenes se convierten a un formato de carga rápida, la tienda también es rápida en el móvil.

  • Filtros y ordenación avanzados

    Filtros por marca, atributo, subcategoría, precio, en oferta, en stock y envío gratis; ordenación por precio, descuento y de la A a la Z.

  • Búsqueda en vivo

    Muestra resultados mientras se escribe y no distingue caracteres especiales turcos; quien escribe «gomlek» también encuentra «gömlek».

  • Ficha de producto completa

    Galería, selección de variantes, productos similares, opciones de regalo, sets de productos y ventana de vista rápida.

  • Galería y vídeo

    Con imagen de portada, zoom, ampliación y biblioteca de vídeos, el producto se ve en todos sus detalles.

  • Imágenes de carga rápida

    Las imágenes subidas se convierten automáticamente a un formato de carga rápida y se comprimen.

  • Favoritos y comparador

    Los favoritos añadidos como invitado pasan a la cuenta; comparador y correo «avísame cuando vuelva a estar disponible».

  • Reseñas de producto con fotos

    Puntuación, reseñas con fotos, votos de «útil» y etiqueta «Comprador verificado»; las reseñas pasan por su aprobación.

  • Formulario de opinión sobre el producto

    El cliente envía por el formulario un error o una sugerencia sobre el producto.

  • Lo que se busca se encuentra al momento
  • Páginas rápidas en el móvil
  • Más confianza gracias a las reseñas
Nuestro servicio de fotografía de producto
04 / 20 · Carrito y pago

TPV virtual, pago a plazos y pago seguro

Su cliente paga con el método que prefiera, a plazos y con seguridad.

13bancos para su propio TPV virtual

Que el producto del carrito se convierta en venta depende de que el pago sea fácil y fiable. En Aurora cobra con PayTR, iyzico o su propio TPV virtual con uno de 13 bancos, con pago a plazos y verificación 3D Secure. Los pagos que quedan a medias se anulan automáticamente.

  • PayTR, iyzico y 13 bancos

    Su propio TPV virtual con İş Bankası, Akbank, Ziraat, Garanti BBVA, Yapı Kredi y otros bancos.

  • Pago a plazos y 3D Secure

    Pago seguro con tarjeta, a plazos y con el paso de verificación del banco; devoluciones totales o parciales desde el panel.

  • Transferencia y pago contra reembolso

    Descuento por transferencia y aviso de justificante; recargo configurable para el pago contra reembolso.

  • Carrito inteligente

    Los precios se actualizan cada vez que se abre; nota en el carrito, minicarrito y opción de envoltorio de regalo.

  • Cupones, tarjetas regalo y puntos

    El cliente usa sus cupones, tarjetas regalo y puntos en el carrito.

  • Compra como invitado

    Compra sin registrarse y registro en un clic tras el pago; nadie abandona el carrito por un registro obligatorio.

  • Factura para particulares y empresas

    Se recogen el número de identidad o el número fiscal, la oficina tributaria y una dirección de facturación aparte.

  • Cobro en divisas y protección

    Cobro en euros, dólares y libras; si un pago queda a medias, el stock y el cupón se liberan, y se bloquean los pagos duplicados.

  • Menos carritos abandonados
  • Carritos mayores con el pago a plazos
  • Protección contra pagos duplicados
Ver la plataforma e-commerce
05 / 20 · Gestión de pedidos

Gestión de pedidos: estados, stock y notificaciones automáticos

Los pedidos avanzan solos; usted solo empaqueta y envía.

7estados de pedido, cada uno con notificación automática

Cuando aumentan los pedidos, el verdadero peso es seguir cada uno y avisar al cliente. En Aurora, cuando cambia el estado del pedido, el stock, el correo electrónico y el SMS se actualizan solos. Procesa decenas de pedidos en bloque y responde al «¿dónde está mi pedido?» del cliente con una página de seguimiento sin registro.

  • Estados de pedido claros

    Pendiente de pago, confirmado, en preparación, enviado, completado, cancelado y devuelto.

  • Stock y notificaciones automáticos

    Cuando cambia el estado, el stock baja o se repone, el cliente recibe correo electrónico y SMS y se guarda el historial. No se olvida ningún paso.

  • Operaciones masivas con pedidos

    Cambia estados, envía correos, crea envíos e imprime albaranes en bloque.

  • Creación manual de pedidos

    Crea desde el panel el pedido recibido por teléfono y edita la dirección.

  • Anulaciones y devoluciones desde la cuenta

    El cliente envía su solicitud de anulación o devolución desde su cuenta.

  • Seguimiento de pedidos sin registro

    El cliente ve en la página de seguimiento el estado paso a paso y los movimientos del envío. Se reducen las preguntas de «¿dónde está mi pedido?».

  • Caja y carritos abandonados

    Registra las ventas de su tienda física desde el panel y el stock se descuenta automáticamente. Hace seguimiento de los carritos abandonados y los recupera.

  • Contratos que se rellenan solos

    Los textos de venta a distancia, información precontractual y KVKK (ley turca de protección de datos) se completan según el pedido, y se registra el momento en que el cliente da su aceptación.

  • Menos consultas de clientes
  • Ahorro de tiempo con acciones masivas
  • Ningún pedido olvidado
Nuestro servicio de integración
06 / 20 · Envíos y logística

Integración de envíos: Yurtiçi, Aras y DHL

Crea el envío desde el panel, imprime la etiqueta y deja el seguimiento y la entrega en manos del sistema.

4empresas de transporte, nacionales e internacionales

El envío es el momento en que la tienda online se encuentra cara a cara con el cliente. Con la integración de envíos de Aurora, crea desde el panel los envíos de Yurtiçi, Aras, DHL eCommerce (MNG) y DHL Express (empresas de transporte turcas e internacionales) e imprime la etiqueta. El seguimiento funciona de forma automática y el pedido entregado se completa solo.

  • 4 integraciones de transporte

    Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, DHL eCommerce (MNG) y DHL Express en un solo panel.

  • Envíos y etiquetas desde el panel

    Crea el envío sin entrar en la web de la empresa de transporte e imprime la etiqueta. Un envío erróneo se cancela desde el panel.

  • Seguimiento automático de envíos

    Los movimientos del envío se siguen solos en segundo plano. El cliente ve en la página de seguimiento dónde está su paquete.

  • Gastos de envío flexibles

    Gratis, tarifa fija, según peso volumétrico o precio en tiempo real de la empresa de transporte; el peso volumétrico se calcula a partir de las medidas del producto.

  • Umbral de envío gratuito

    Define envío gratuito para pedidos a partir de un importe y sus propias reglas de envío. Eleva el importe medio del carrito.

  • Cierre automático al entregar

    El pedido entregado pasa solo a “completado” y el cliente recibe un aviso. No tiene que cerrar los pedidos uno a uno.

  • Sin pantalla aparte para etiquetas
  • Seguimiento automático de entregas
  • Gastos de envío correctos
Ver la integración de envíos
07 / 20 · factura electrónica e impuestos

Integración de factura electrónica y archivo electrónico, gestión del IVA

Emite la factura con un clic desde la pantalla del pedido; el software elige el tipo de documento correcto.

3proveedores de factura electrónica con conexión lista

Entrar en otro programa para facturar cada pedido se convierte, a medida que crecen los pedidos, en una de las tareas que más tiempo consumen. La integración de factura electrónica (el sistema turco de facturación electrónica) de Aurora funciona con Uyumsoft, EDM Bilişim y Park Entegrasyon. Si el comprador está obligado a la factura electrónica, se elige factura electrónica; si no, se elige automáticamente la factura archivo electrónico, y usted la emite con un clic desde la pantalla del pedido. El IVA se calcula por categoría y se impide emitir una segunda factura para el mismo pedido.

  • 3 proveedores de factura electrónica

    Uyumsoft, EDM Bilişim o Park Entegrasyon: su tienda se conecta con el que usted ya utilice.

  • El documento correcto, automáticamente

    Si el comprador está obligado a la factura electrónica, se emite factura electrónica; si no, archivo electrónico. No necesita comprobar usted el tipo de documento.

  • Factura con un clic

    Emite la factura con un clic desde la pantalla del pedido. La factura se guarda junto al pedido y la encuentra al instante.

  • Protección contra facturas duplicadas

    Se impide facturar dos veces el mismo pedido. Olvídese de anular facturas erróneas o duplicadas.

  • IVA por categoría

    Asigna a cada categoría de producto su propio tipo de IVA; el IVA del envío se calcula por separado.

  • Datos fiscales de empresa

    El número fiscal, la oficina tributaria y una dirección de facturación distinta se solicitan en el paso de pago. La factura del cliente empresa se emite completa.

  • Factura con un clic
  • Tipo de documento correcto
  • Sin facturas duplicadas
Ver la integración factura electrónica
08 / 20 · Exportación y comercio exterior

E-exportación: venda al extranjero en 27 idiomas

Introduce el contenido solo en turco y abre su tienda online al extranjero en 27 idiomas.

27idiomas con traducción automática

Muchas empresas aplazan la venta internacional porque implica otra web, traducciones y cálculos de envío. Con Aurora introduce sus productos y páginas solo en turco; su tienda se traduce automáticamente a 27 idiomas y cada visitante es recibido en su idioma según su país. Los precios se muestran en divisa con los tipos de cambio del Banco Central y se cobran pagos en divisa. Habilita entregas a países de la UE y al norte de Chipre (KKTC) y, con el cálculo de aduanas, realiza envíos con declaración aduanera a través de DHL Express.

  • Traducción automática a 27 idiomas

    Introduce el contenido solo en turco y la tienda se traduce a 27 idiomas. Si hace falta, corrige usted mismo las traducciones.

  • Idioma automático según el país

    Cada visitante es recibido en su propio idioma según su país. El cliente extranjero se siente como en casa en su tienda.

  • Múltiples divisas

    Los precios se convierten automáticamente con los tipos del Banco Central. El cliente ve el precio en su moneda y paga en divisa.

  • Países de la UE y KKTC

    Elige los países de entrega y fija por país los gastos de envío y el umbral de envío gratuito.

  • Cálculo de aduanas

    En los pedidos internacionales se calculan los aranceles. El cliente no se lleva sorpresas y usted reduce el riesgo de devoluciones.

  • Envíos con DHL Express

    Crea desde el panel envíos internacionales con declaración aduanera mediante DHL Express.

  • Sin necesidad de otra web
  • Precio en su propia moneda
  • Sin sorpresas en aduana
09 / 20 · Campañas y marketing

Sistema de campañas, cupones y fidelización para e-commerce

Crea usted mismo campañas que aumentan las ventas, sin necesidad de un programador.

Bronze → Platinumprograma de afiliados e influencers por niveles

Una campaña bien planteada atrae clientes nuevos y hace volver a los antiguos. Con el motor de campañas de Aurora configura en minutos desde el panel descuentos, reglas “compre X, pague Y” y cupones. El sistema de puntos, los cheques regalo y el programa de afiliados dan continuidad a las ventas.

  • Reglas de campaña flexibles

    Descuento según importe del carrito, “compre X, pague Y”, descuento por producto, categoría o marca. Puede añadir ventajas de envío y límite de uso por persona.

  • Cupones y primer pedido

    Gane clientes nuevos con códigos de cupón y descuentos exclusivos para el primer pedido.

  • Cheque regalo

    Cheques regalo por importe o porcentaje, con saldo o personalizados.

  • Puntos y niveles de socio

    El cliente gana puntos al comprar y los usa al pagar. Los niveles de socio y sus ventajas aumentan la repetición de compra.

  • Cupón de cumpleaños automático

    El cupón de cumpleaños y el e-mail de felicitación se envían solos. Cada nuevo socio recibe un cupón de bienvenida.

  • Pop-ups y bloques de la página de inicio

    Ajusta la página, la frecuencia y el retardo del pop-up; gestiona banners, sliders, historias y bloques de más vendidos.

  • Afiliados e influencers

    Afiliados por niveles de Bronze a Platinum, con enlaces de seguimiento y reglas de comisión. La comisión se consolida tras el plazo de devolución.

  • Campañas sin programador
  • Clientes que vuelven
  • Nuevos canales de venta
Diseño de landing pages
10 / 20 · Publicidad y medición

Anuncios en Google y Meta, medición de ventas

Vea con claridad qué ventas genera su presupuesto publicitario y deje de malgastarlo.

10herramientas de medición y publicidad con conexión lista

El mayor problema de las tiendas que invierten en publicidad es no saber qué anuncio trae ventas de verdad. En Aurora, los anuncios de Google Shopping gestionados con GoFly solo cuentan como venta los pedidos pagados y protegen su presupuesto. El catálogo de Meta y las listas para comparadores de precios muestran sus productos en muchos más sitios.

  • Anuncios de Google con GoFly

    Publique anuncios de Google Shopping con su presupuesto y envíe sus productos a Google. Cada producto recibe una puntuación de idoneidad publicitaria y recomendaciones inteligentes.

  • Beneficio y retorno publicitario

    Se calculan la rentabilidad y el retorno de la inversión publicitaria; solo los pedidos pagados cuentan como venta. La protección de presupuesto impide gastar de más.

  • Meta (Facebook, Instagram)

    Sincronización del catálogo de productos, medición de ventas sin duplicados, informe de anuncios, presupuesto y revisión del estado de la cuenta.

  • Comparadores de precios

    Las listas de productos para Akakçe, Cimri y Google Shopping se preparan solas y sus productos aparecen en las comparativas.

  • 10 herramientas de medición

    Google, TikTok, Pinterest, Yandex, Microsoft Clarity, Hotjar y Microsoft Ads se conectan desde el panel.

  • Control de códigos en vivo

    Vea en el panel qué código de medición funciona de verdad. No tomará malas decisiones por una medición incompleta.

  • Verificación del sitio

    Complete desde el panel las verificaciones de Google, Bing, Yandex, Pinterest y Facebook.

  • Publicidad que mide ventas reales
  • Presupuesto protegido
  • Más visibilidad
Nuestro servicio de marketing digital
11 / 20 · Integración con marketplaces

Integración con marketplaces: 8 marketplaces en un solo panel

Gestione su tienda en ocho marketplaces desde un único panel, sin vender a pérdida.

8marketplaces desde un solo panel

Entrar en el panel de cada marketplace para actualizar stock y precios frena el crecimiento. Con la integración con marketplaces de Aurora gestiona sus tiendas en ocho marketplaces turcos e internacionales desde un único panel. Gracias al margen mínimo de beneficio, ningún producto que quede por debajo del coste llega a publicarse.

  • 8 marketplaces

    Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti, idefix, Pazarama y PttAVM en un solo panel.

  • Envío de productos, precios y stock

    Introduce el producto una vez y lo envía a todos los marketplaces; el stock se actualiza en todas partes.

  • Precio específico por marketplace

    Con una regla de precio distinta para cada marketplace, repercute en el precio la diferencia de comisión.

  • Margen mínimo de beneficio

    Ningún producto que quede por debajo de su margen se publica. Ni siquiera en campaña venderá a pérdida.

  • Todos los pedidos en una lista

    Los pedidos de los marketplaces llegan a su panel; el estado y los datos de envío se devuelven al marketplace.

  • Mapeo de categorías y atributos

    Asocia sus categorías, marcas y atributos con la estructura de cada marketplace. Sus productos se publican en el lugar correcto.

  • Centro de errores y sincronización completa

    Vea en una sola pantalla los productos que no se pudieron enviar y el motivo. Con la sincronización completa iguala todos los canales de una vez.

  • Un panel, un stock
  • Nada de vender a pérdida
  • Sin cargas una a una
Ver la integración con marketplaces
12 / 20 · Integración ERP / POS

Integración con DionPOS: tienda física y web con el mismo stock

Su tienda física y su tienda online funcionan con el mismo stock y precio, sincronizados cada minuto.

1 minde intervalo en la sincronización automática de stock y precios

En los negocios con tienda física y web de e-commerce, el problema más frecuente es que un producto vendido en el local siga apareciendo en stock en la web. Si en su tienda utiliza DionPOS (DionPOS es un programa de caja/ERP independiente, que se adquiere por separado), se conecta a su panel de Aurora y el stock y los precios se sincronizan automáticamente cada minuto. Los pedidos de la web pasan al POS y el estado del pedido en el POS se refleja en la web. Con el informe de control del catálogo también ve los productos que faltan o no coinciden entre ambos lados.

  • Sincronización cada minuto

    El stock y los precios se sincronizan solos cada minuto entre DionPOS y su web. Lo que no tiene en el almacén no se vende online.

  • Los pedidos pasan al POS

    Los pedidos online entran automáticamente en DionPOS. Su equipo de tienda ve el pedido en su propia pantalla.

  • El estado se refleja en la web

    El cambio de estado del pedido en el POS se refleja en la web y el cliente ve la información correcta.

  • Informe de control del catálogo

    Vea en un informe los productos que faltan o no coinciden en ambos lados y corríjalos rápidamente.

  • Ventas de caja desde el panel

    Si no utiliza DionPOS, registra las ventas de la tienda física desde el panel y el stock se descuenta automáticamente.

  • Importación de datos con Excel

    Carga precios de forma masiva con Excel por código de stock o código de barras y exporta sus productos.

  • Tienda y web con el mismo stock
  • Sin ventas duplicadas
  • Sin sincronización manual
Ver la integración contable
13 / 20 · Relación y comunicación con clientes

Comunicación con clientes: SMS, WhatsApp y e-mail

Llegue a su cliente por el canal adecuado, como él lo haya autorizado y en el momento justo.

4canales de comunicación con consentimiento por separado

El cliente que no recibe noticias tras el pedido se inquieta; el que las recibe vuelve. En Aurora, las notificaciones por e-mail, por SMS con NetGSM y por WhatsApp Business se envían solas según el estado del pedido. Los consentimientos se recogen canal por canal y los SMS se envían conforme a İYS (el registro turco de consentimientos comerciales).

  • Clientes particulares y empresas

    Clientes particulares y empresas, direcciones y filtros; acceso a la cuenta del cliente para dar soporte.

  • Consentimiento por canal

    Los permisos de llamada, e-mail, SMS y WhatsApp se recogen por separado. Solo envía campañas a quien ha dado su consentimiento.

  • SMS automáticos con NetGSM

    Los SMS ligados al estado del pedido se envían solos; conformes a İYS, con horario de silencio y límite diario.

  • WhatsApp Business

    Los avisos de pedido recibido, enviado y entregado llegan por WhatsApp. La web incluye un botón de soporte por WhatsApp.

  • Mailchimp y newsletter

    Pasa sus suscriptores a Mailchimp y recupera las ventas a medias con e-mails de carrito abandonado.

  • E-mails editables

    Una plantilla de e-mail para cada estado del pedido; cuentas de correo con el dominio de su tienda.

  • Formulario de contacto y mensajes

    Formulario con protección antispam, datos de contacto para varias sedes y un buzón de mensajes que puede responder desde el panel.

  • Clientes informados
  • Carritos recuperados
  • Comunicación con consentimiento
14 / 20 · Contenido y SEO

SEO para e-commerce: sea visible en Google y en la inteligencia artificial

Sus productos se encuentran más fácilmente en Google y en búsquedas con IA como ChatGPT.

11reglas de puntuación SEO de producto y vista previa de Google

El visitante que llega por publicidad desaparece cuando se acaba el presupuesto; el que llega desde Google viene cada día. En el centro SEO de Aurora, los títulos y descripciones se completan solos mediante plantillas y usted ve la puntuación SEO de cada producto. Su tienda también se prepara para las búsquedas con IA como ChatGPT y Gemini.

  • Plantillas de título y descripción

    El título y la descripción para Google de las páginas de producto, categoría y marca se generan solos mediante plantillas.

  • Puntuación SEO de producto y vista previa

    Vea la puntuación SEO de cada producto y cómo aparecerá en los resultados de Google. Complete al momento lo que falte.

  • Redirección al cambiar la URL

    Cuando cambia la URL de una categoría, la antigua redirige sola a la nueva página. Conserva su posición en Google.

  • Resultados enriquecidos en la búsqueda

    El precio, la valoración, el envío y la política de devoluciones quedan preparados para mostrarse en los resultados de búsqueda. Su producto destaca.

  • Sitemap multilingüe

    Se genera solo un sitemap multilingüe con imágenes, y las páginas nuevas se notifican al instante a los buscadores.

  • Preparada para búsquedas con IA

    Su tienda se prepara para que asistentes de IA como ChatGPT o Gemini puedan leerla.

  • Blog, páginas y mega menú

    Blog, gestión de páginas y mega menú de 3 niveles con arrastrar y soltar; se pueden añadir secciones de preguntas frecuentes.

  • Informe de salud SEO

    Vea en un informe las carencias SEO de su tienda y corríjalas.

  • Tráfico sin publicidad
  • Posicionamiento protegido
  • Presencia en la IA
Diseño web SEO
15 / 20 · Inteligencia artificial

Descripciones de producto y contenido SEO con inteligencia artificial

Reduzca a minutos el trabajo de contenido y análisis que antes le llevaba horas.

3tipos de contenido: título, descripción y FAQ

Escribir una a una la descripción, el título y las preguntas frecuentes de cientos de productos le cuesta semanas a un equipo pequeño. Las herramientas de IA de Aurora generan la descripción del producto, el título y la descripción para Google y el contenido FAQ, de uno en uno o de forma masiva. Con el análisis de precios de la competencia ve dónde se sitúan sus precios en el mercado. Los asistentes de publicidad ofrecen sugerencias, pero no aplican nada sin su aprobación y cada cambio puede deshacerse.

  • Redacción de descripciones de producto

    La IA prepara el texto descriptivo a partir de los datos del producto; usted lo edita y lo publica.

  • Contenido SEO masivo

    El título, la descripción y el contenido FAQ se generan uno a uno o en bloque para cientos de productos.

  • Análisis de precios de la competencia

    Vea los precios de sus competidores y entienda dónde se sitúa su propio precio en el mercado.

  • Puntuación de idoneidad publicitaria

    Se puntúa lo preparados que están sus productos para Google Ads y recibe recomendaciones inteligentes.

  • Asistente publicitario con aprobación

    El asistente propone y aplica solo con su aprobación. Cada cambio puede deshacerse: el control siempre es suyo.

  • Generación individual o masiva

    Genere el contenido para un único producto recién añadido o para todo su catálogo de una sola vez.

  • Trabajo de semanas en minutos
  • Precios basados en datos
  • El control, siempre suyo
Nuestro servicio de SEO y analítica
16 / 20 · Diseño

Diseño de tienda online exclusivo para su empresa

Su tienda se lanza con un diseño que solo le pertenece a usted; los ajustes los gestiona usted mismo desde el panel.

0plantillas: cada diseño es exclusivo de la empresa

En Aurora no hay plantillas prefabricadas: el diseño de cada tienda online se crea de forma original con nuestro servicio de Diseño conceptual, a la medida de su empresa y de su catálogo. Así sus productos no se presentan con el mismo aspecto que los de la competencia y su tienda transmite el carácter de su marca. Tras el lanzamiento, gestiona usted mismo desde el panel el logotipo, las tipografías, el menú, el pie de página, la cuadrícula de productos y los bloques de la página de inicio.

  • Sin plantillas prefabricadas

    Cada diseño de tienda se crea de forma original según la empresa y su catálogo; no se parece a ninguna otra tienda.

  • Logotipo y tipografías

    Cambie el logotipo y las tipografías desde el panel; la imagen de su marca se mantiene coherente en todas las páginas.

  • Barra superior, menú y pie de página

    Edite usted mismo la barra de anuncios, el menú y el pie de página.

  • Cuadrícula de productos y panel de filtros

    Ajuste desde el panel el aspecto del listado de productos y del panel de filtros.

  • Botones flotantes

    Añada botones flotantes, como el de soporte por WhatsApp, y ajuste su aspecto.

  • Bloques de la página de inicio

    Añada y ordene bloques de banners, sliders, historias, más vendidos y novedades.

  • Modo mantenimiento y “Próximamente”

    Muestre una página “Próxima apertura” mientras prepara la tienda y el modo mantenimiento durante las tareas de mantenimiento.

  • Una tienda distinta a la competencia
  • Sin depender de un diseñador
  • Imagen de marca coherente
Ver el diseño conceptual
17 / 20 · KVKK y seguridad

Consentimiento de cookies KVKK/RGPD y seguridad de la tienda

Mantiene seguros los datos de sus clientes y su tienda, y está preparado para las obligaciones legales.

14secciones con roles y permisos detallados

En una tienda online, la seguridad significa proteger tanto los datos del cliente como su negocio. Con el sistema de consentimiento de cookies de Aurora, conforme a KVKK (la ley turca de protección de datos) y al RGPD, ningún código de seguimiento se ejecuta sin la aprobación del visitante, los consentimientos se registran y la política de cookies se genera sola. La verificación en dos pasos al acceder al panel, el sistema de permisos detallado en 14 secciones y las protecciones contra ataques defienden su tienda. Los datos de sus integraciones se guardan cifrados.

  • Consentimiento de cookies KVKK y RGPD

    Ningún código de seguimiento se ejecuta sin la aprobación del visitante. El mismo sistema sirve para clientes de Türkiye y de la UE.

  • Consentimientos registrados

    Los consentimientos de cookies se registran y la política de cookies se genera automáticamente. Si se lo piden, puede demostrar el consentimiento.

  • Verificación en dos pasos

    Al acceder al panel se pide una verificación además de la contraseña. Aunque alguien obtenga la contraseña, no podrá entrar en su panel.

  • Permisos en 14 secciones

    A cada empleado le abre solo las secciones que necesita para su trabajo. El equipo de almacén no ve el informe financiero.

  • Protección contra ataques y spam

    La tienda y los formularios están protegidos contra ataques y registros de spam.

  • Datos de integración cifrados

    Los datos de conexión con bancos, marketplaces y empresas de transporte se guardan cifrados.

  • Tienda preparada para KVKK
  • Panel protegido
  • El permiso adecuado para cada persona
18 / 20 · Informes y dashboard

Informes de e-commerce y dashboard de ventas

Vea de un vistazo cómo va su tienda y tome decisiones basadas en datos.

10informes listos, de 7 días a 1 año

Crecer sin saber qué producto deja beneficio, qué canal vende y dónde abandona el cliente es ir a ciegas. En el dashboard de Aurora compara la facturación diaria y mensual con periodos anteriores y ve el carrito medio, el embudo de pedidos y las ventas por fuente de tráfico. 10 informes distintos cubren toda su tienda: de las ventas al stock, del cliente a las finanzas desglosadas por IVA. Puede consultar los informes de 7 días a 1 año o en el rango de fechas que desee.

  • Facturación y comparación de periodos

    Facturación diaria y mensual, comparación con periodos anteriores y gráfico de 30 días en la primera pantalla.

  • Carrito medio y embudo

    Vea el importe medio del carrito y el embudo de pedidos, y entienda dónde abandona el cliente.

  • Ventas por fuente de tráfico

    Vea qué fuente trae a los visitantes que compran y dirija su presupuesto al canal adecuado.

  • Picos de actividad y tareas pendientes

    Siga en una sola pantalla la actividad por horas y por semanas, los pedidos y las tareas pendientes.

  • 10 informes listos

    General, ventas, pedidos, rendimiento de productos, categoría-marca, stock, clientes, finanzas, conversión-carrito y devoluciones-cancelaciones.

  • Finanzas desglosadas por IVA

    El informe financiero incluye un desglose por tipos de IVA. Es fácil compartirlo con su asesor fiscal.

  • Rango de fechas flexible

    Consulte los informes con rangos predefinidos de 7 días a 1 año o eligiendo fechas personalizadas.

  • Decisiones con datos
  • Ver qué producto es rentable
  • La situación, de un vistazo
19 / 20 · App móvil de gestión

Gestión de la tienda online con app móvil

Gestione su tienda online desde el teléfono, sin estar delante del ordenador.

4notificaciones push: pedido, pago, cancelación, stock

En las tiendas pequeñas y medianas, el propietario rara vez está en el escritorio: suele estar en el almacén, en la tienda o de viaje. Con la app móvil de gestión de Aurora ve los pedidos en su teléfono, cambia su estado e introduce el número de seguimiento del envío. También actualiza sobre la marcha el precio, el stock y el estado de venta de los productos. Recibe notificaciones instantáneas de nuevos pedidos, pagos, cancelaciones y stock bajo; la app se vincula mediante código QR y está protegida con verificación en dos pasos.

  • Gestión de pedidos desde el móvil

    Vea los pedidos, cambie su estado e introduzca el número de seguimiento. El aviso al cliente se envía solo.

  • Actualización de precios y stock

    Actualice el precio y el stock del producto en el almacén, delante de la estantería.

  • Activar o desactivar productos

    Desactive desde el teléfono un producto agotado o active uno recién llegado.

  • 4 tipos de notificaciones

    Las notificaciones de nuevo pedido, pago, cancelación y stock bajo llegan al instante a su teléfono.

  • Vinculación por código QR

    La app se conecta a su panel de forma segura mediante código QR, sin escribir contraseñas.

  • Verificación en dos pasos

    Aunque pierda el teléfono, nadie puede entrar en su tienda sin la verificación adicional.

  • Gestión desde cualquier lugar
  • Ningún pedido se escapa
  • Vinculación segura
Formación y consultoría
20 / 20 · Infraestructura

Plataforma e-commerce segura y copias de seguridad automáticas

Las copias de seguridad y las tareas rutinarias funcionan solas; usted solo se concentra en vender.

24/7soporte Elite Plus y copia de seguridad diaria automática

Detrás de una tienda online se repiten cada día decenas de tareas: hacer copias de seguridad, seguir envíos, sincronizar con los marketplaces, enviar cupones de cumpleaños. En Aurora todo esto funciona solo en segundo plano. Su tienda se copia cada día de forma automática y cifrada en Google Drive, y la gestión de caché hace que las páginas carguen rápido. Si viene de WordPress / WooCommerce, migramos sus datos de clientes, pedidos y cupones para que no tenga que empezar de cero.

  • Copia de seguridad diaria cifrada

    Su tienda se copia cada día de forma automática y cifrada en Google Drive. Sus datos quedan a salvo.

  • Gestión de caché

    Las páginas cargan rápido gracias a la caché; ni en los días de campaña más intensos se ralentiza la tienda.

  • Tareas en segundo plano

    El seguimiento de envíos, la sincronización con marketplaces y los cupones de cumpleaños funcionan solos, sin que usted intervenga.

  • Migración desde WooCommerce

    Los datos de clientes, pedidos y cupones de su tienda WordPress / WooCommerce se migran a Aurora.

  • Objetivo de %99 de uptime

    La infraestructura se opera con el objetivo de funcionar sin interrupciones; su tienda sigue abierta a la venta.

  • Soporte Elite Plus 24/7

    Si tiene un problema, puede contactar con nuestra línea de soporte a cualquier hora del día.

  • Datos que no se pierden
  • Rutinas que funcionan solas
  • Migración sencilla
Velocidad y rendimiento
El recorrido del pedido

Así pasa un pedido por el panel: del carrito a la entrega

El valor de las integraciones se ve mejor en el recorrido de un solo pedido. Ninguno de los seis pasos siguientes requiere introducir datos a mano.

  1. 01Se crea el pedido

    El cliente compra en su web o en sus tiendas de marketplaces como Trendyol, Hepsiburada o Amazon. Venga del canal que venga, el pedido aparece en el mismo panel y en la misma lista.

  2. 02Se cobra el pago

    El cliente paga con tarjeta mediante PayTR, iyzico o el TPV virtual de su propio banco, a plazos y con verificación 3D Secure; si lo prefiere, elige transferencia bancaria o pago contra reembolso. Los pagos no completados se cancelan automáticamente y el stock y el cupón se restituyen.

  3. 03El stock baja en todas partes

    El stock del producto vendido se descuenta automáticamente en su web, en todos los marketplaces conectados y, si lo usa, en DionPOS. Así no se vende en otro canal un producto que ya no tiene.

  4. 04Se emite la factura

    Según la situación del comprador, se genera una factura factura electrónica o archivo electrónico a través de Uyumsoft, EDM Bilişim o Park Entegrasyon. La factura queda guardada junto al pedido.

  5. 05El paquete sale

    El envío de Yurtiçi, Aras, DHL eCommerce (MNG) o DHL Express se crea desde el panel y se imprime la etiqueta. El cliente recibe la información de seguimiento por e-mail, SMS o WhatsApp.

  6. 06Entrega e informes

    Cuando se entrega el envío, el pedido se completa solo. Las ventas, la facturación y las finanzas desglosadas por IVA se reflejan a la vez en sus informes.

Integraciones

Conexiones listas con las empresas con las que trabaja

Su tienda se conecta directamente con el banco con el que cobra, los marketplaces en los que vende, su empresa de transporte, su proveedor de factura electrónica y sus cuentas publicitarias. Estas conexiones no funcionan mediante un programa de integración intermedio, sino dentro del propio sistema: no tiene que suscribirse a otro software, no hay desajustes de datos entre dos programas y, si surge un problema, habla con un único interlocutor. Todas estas integraciones están incluidas en el paquete. DionPOS, que figura en la lista, es un programa de caja/ERP independiente que se adquiere aparte; si lo utiliza en su tienda, se conecta a su panel de Aurora.

46 conexiones listas · un solo lugar en vez de paneles separados

Pagos
  • PayTR
  • iyzico
  • İş Bankası
  • Akbank
  • Ziraat Bankası
  • Halkbank
  • QNB Finansbank
  • Denizbank
  • Kuveyt Türk
  • Anadolubank
  • ING
  • TEB
  • Garanti BBVA
  • Yapı Kredi
  • VakıfBank
Marketplaces
  • Trendyol
  • Hepsiburada
  • N11
  • Amazon
  • Çiçeksepeti
  • idefix
  • Pazarama
  • PttAVM
Envíos
  • Yurtiçi Kargo
  • Aras Kargo
  • DHL eCommerce (MNG)
  • DHL Express
factura electrónica
  • Uyumsoft
  • EDM Bilişim
  • Park Entegrasyon
Publicidad y medición
  • Google
  • GoFly
  • Meta
  • TikTok
  • Pinterest
  • Yandex
  • Microsoft Clarity
  • Hotjar
  • Microsoft Ads
Comparadores de precios
  • Akakçe
  • Cimri
  • Google Shopping
Contacto
  • NetGSM
  • WhatsApp Business
  • Mailchimp
ERP / POS · licencia aparte
  • DionPOS
Tiendas en línea

Marcas de e-commerce que venden con Aurora

Del aceite de oliva al equipamiento náutico, del perfume a la arena para gatos: tiendas de sectores muy distintos. Vea todas en nuestras referencias.

  • Página de inicio de la tienda online misirlimarin.commisirlimarin.comE-commerce náutico
  • Página de inicio de la tienda online catlitterhk.comcatlitterhk.comE-commerce de arena para gatos
  • Página de inicio de la tienda online alipekin.comalipekin.comE-commerce de olivicultura
  • Página de inicio de la tienda online halilesen.comhalilesen.comE-commerce de aceite de oliva
  • Página de inicio de la tienda online neo-bloom.comneo-bloom.comPerfumería y cosmética de lujo
  • Página de inicio de la tienda online zeytinlikeciciftligi.comzeytinlikeciciftligi.comE-commerce de productos de granja
Comparativa

¿Vender en marketplaces o en su propia tienda online?

Ambos modelos tienen puntos fuertes y débiles. La tabla muestra qué aspectos debe sopesar para tomar su decisión.

CriterioVenta en marketplacesSu propia tienda onlineAmbos a la vez (un panel Aurora)
VisitantesPúblico propio de la plataforma; la primera venta llega antesUsted atrae a los visitantes con SEO, publicidad y redes socialesEl marketplace aporta ventas rápidas y la web acumula visitas de Google con el tiempo
Coste por ventaSe descuenta una comisión de cada ventaSin comisión; hay costes de pago y de marketingCon precios por marketplace y margen mínimo de beneficio, no pierde dinero
Relación con el clienteLa comunicación con el cliente queda en gran parte sujeta a las reglas de la plataformaLa lista de clientes y los permisos de contacto son suyosSurge la oportunidad de llevar con el tiempo al cliente del marketplace a su propia web
Experiencia de marcaEl producto aparece en la misma lista y con el mismo aspecto que la competenciaEl diseño exclusivo y la presentación del producto son totalmente suyosEstá presente en el marketplace y cuenta su marca en su web
Control de campañasHay que adaptarse al calendario de campañas y a la competencia de la plataformaUsted fija las reglas de cupones, cheques regalo y puntosGestiona campañas por canal desde un único panel
Stock y pedidosCada plataforma tiene su propio panelUn panel, un stockLos pedidos de ocho marketplaces y de su web en una sola lista, con stock sincronizado automáticamente
IntegracionesPara unir varias plataformas suele usarse un programa de integración aparteDepende de la plataforma; muchas soluciones requieren plugins o programas intermediosTodas las integraciones dentro del sistema; sin programas intermedios ni costes extra
Riesgo de dependenciaUn cambio de reglas o de comisión afecta directamente a las ventasEs independiente, con su propio dominio y su propia plataformaSe reduce la dependencia de un solo canal y se reparte el riesgo
Proceso de creación

Proceso de creación de una tienda online: ¿cómo avanza?

Cada fase termina con un resultado concreto que se somete a su aprobación; siempre sabe en qué punto está su tienda.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el software de e-commerce

Escríbanos sus preguntas sobre su tienda; le responderemos según sus necesidades.

Contacte con nosotros
01¿Qué se necesita para crear una tienda online?

Los requisitos básicos son una empresa o negocio registrado, un dominio, la información y las imágenes de los productos, un contrato de TPV virtual con PayTR, iyzico o su banco para los pagos y un contrato de transporte. Los textos de venta a distancia, información precontractual y KVKK se editan en campos ya preparados de nuestro panel. En el análisis de necesidades elaboramos juntos la lista de lo que necesita en cada paso.

02¿El diseño es exclusivo? ¿Hay plantillas prefabricadas?

Sí, es exclusivo. No usamos plantillas prefabricadas: el diseño de cada tienda se crea de forma original según su empresa y su catálogo. Tras el lanzamiento, gestiona usted mismo desde el panel ajustes de diseño como el logotipo, las tipografías, el menú, los bloques de la página de inicio y la cuadrícula de productos.

03¿Qué métodos de pago hay?

Cobra con tarjeta, a plazos y con verificación 3D Secure mediante PayTR e iyzico o con el TPV virtual de İş Bankası, Akbank, Ziraat, Halkbank, QNB Finansbank, Denizbank, Kuveyt Türk, Anadolubank, ING, TEB, Garanti BBVA, Yapı Kredi y VakıfBank. También puede ofrecer transferencia bancaria (Havale/EFT) y pago contra reembolso; desde el panel puede hacer reembolsos totales o parciales.

04¿Con qué empresas de transporte trabajan?

Tenemos integración con Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, DHL eCommerce (MNG) y, para envíos internacionales, DHL Express. Crea el envío desde el panel e imprime la etiqueta; el seguimiento y el aviso de entrega son automáticos.

05¿A qué marketplaces puedo conectarme?

Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti, idefix, Pazarama y PttAVM. Productos, precios y stock se envían desde un único panel y los pedidos llegan a su panel; con la regla de margen mínimo de beneficio, ningún producto por debajo del coste llega a publicarse.

06¿Cómo funcionan la factura electrónica y la contabilidad?

Las facturas se emiten a través de Uyumsoft, EDM Bilişim o Park Entegrasyon; si el comprador está obligado a la factura electrónica (el sistema turco de facturación electrónica) se elige factura electrónica y, si no, archivo electrónico, automáticamente. El IVA se calcula por categoría y el informe financiero se presenta desglosado por IVA. Más detalles en nuestras páginas de integración factura electrónica e integración contable.

07¿Puedo vender al extranjero?

Sí. Introduce el contenido en turco, su tienda se traduce automáticamente a 27 idiomas y cada visitante es recibido en su idioma según su país. Los precios se muestran en divisa con los tipos del Banco Central y se cobra en euros, dólares y libras esterlinas. Puede habilitar entregas a países de la UE y al norte de Chipre (KKTC), con cálculo de aduanas y envíos con declaración aduanera mediante DHL Express.

08¿Hay una app móvil de gestión?

Sí. Con la app móvil de gestión ve los pedidos en su teléfono, cambia su estado, introduce el número de seguimiento y actualiza precios y stock. Recibe notificaciones instantáneas de nuevos pedidos, pagos, cancelaciones y stock bajo; la app se vincula mediante código QR y está protegida con verificación en dos pasos.

09¿Puedo migrar desde WooCommerce?

Sí. Migramos a Aurora los datos de clientes, pedidos y cupones de su tienda WordPress / WooCommerce. Además, puede importar sus productos de forma masiva con Excel, variantes incluidas; las imágenes se descargan solas desde el enlace.

10¿Las integraciones requieren otro programa o un coste extra?

No. Todas las integraciones de pago, marketplaces, envíos, factura electrónica, publicidad y comunicación están directamente dentro del sistema; no necesita suscribirse a ningún programa de integración intermedio. Aurora Smart E-Ticaret es un único paquete: incluye estas integraciones, las funcionalidades, el diseño, la formación y el soporte 24/7, sin costes ocultos. DionPOS, en cambio, es un programa de caja/ERP independiente para la tienda física; su licencia se adquiere a DionPOS y puede consultarnos para configurar la conexión.

11¿Cuánto se tarda en crear una tienda online?

El plazo depende del número de productos, de si la información y las imágenes de los productos están listas y de los tiempos de aprobación del diseño. Lo que más retrasa suele ser la demora en la información y las imágenes de los productos. Tras la primera reunión compartimos un calendario con fechas para cada fase.

12¿Ofrecen soporte después del lanzamiento?

Sí. Nuestras tiendas pueden contactarnos a través de la línea de soporte Elite Plus 24/7; la infraestructura funciona con un objetivo de %99 de uptime y se hace copia de seguridad automática cada día. En la entrega también formamos a su equipo en el uso del panel; para una primera reunión, escríbanos desde nuestra página de contacto.

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