Was ist eine Unternehmenswebsite? Ein Leitfaden

01Was ist eine Unternehmenswebsite?

Die Unternehmenswebsite ist die offizielle Adresse eines Betriebs im Internet. Wenn ein Kunde, Lieferant oder Geschäftspartner von Ihrem Unternehmen hört, sucht er zuerst nach Ihrem Namen. Vertrauen entsteht, wenn die Seite, auf die er stößt, in wenigen Sekunden erklärt, wer Sie sind, was Sie tun und wie man Sie erreicht.

Social-Media-Konten oder Marktplatz-Shops sind wichtig, doch die Regeln bestimmt jemand anderes. Die Unternehmenswebsite ist dagegen der einzige digitale Raum, der Ihnen gehört: Die Domain ist Ihre, die Inhalte sind Ihre, die Besucherdaten sind Ihre. Selbst wenn sich ein Algorithmus ändert, bleibt Ihre Website bestehen.

Eine Unternehmenswebsite ist zugleich Werbebroschüre, Vertriebsmitarbeiter, Kundenservice und Archiv. Deshalb sollte man sie nicht als einmalige Designarbeit betrachten, sondern als dauerhaft arbeitendes Gut des Unternehmens.

02Wozu dient eine Unternehmenswebsite?

Der Wert der Unternehmenswebsite ergibt sich aus der Summe ihrer Aufgaben. Jede der folgenden Funktionen entlastet einen eigenen Kanal und verkürzt den Verkaufsprozess.

• Schafft Vertrauen: Adresse, Steuerangaben, Team, Referenzen und Nachweise zeigen, dass das Unternehmen real und beständig ist.
• Sorgt für Auffindbarkeit: Richtig aufgebaute Leistungsseiten sorgen dafür, dass Interessenten, die ein Produkt oder eine Leistung suchen, Sie bei Google finden.
• Beantwortet Fragen im Voraus: Häufige Fragen und Prozessbeschreibungen bündeln Informationen, die sonst am Telefon immer wieder gegeben werden, an einem Ort.
• Sammelt Anfragen: Angebotsformular, Click-to-Call-Button und WhatsApp-Link machen Besucher zu Kunden.
• Ist Ziel der Werbung: Google-Ads- oder Social-Media-Kampagnen werden messbar, wenn sie Traffic auf eine Seite lenken, die Ihnen gehört.
• Erleichtert die Personalsuche: Eine Karriereseite hilft guten Bewerbern, Ihr Unternehmen kennenzulernen.

03Was auf eine Unternehmenswebsite gehört

Jede Branche hat andere Anforderungen, doch fast jede Firmenwebsite baut auf einem bestimmten Gerüst auf. Fehlt es, findet der Besucher nicht, was er sucht, und auch die Suchmaschine versteht Ihre Seite schlechter. Eine ausführlichere Checkliste finden Sie in unserem Beitrag Was auf eine Website gehört.

Grundseiten

• Startseite: eine Überschrift, die in einem Satz sagt, was Sie tun, hervorgehobene Leistungen, Vertrauenselemente und ein klarer Call-to-Action.
• Über uns: Gründungsgeschichte, Team, Werte und Erfahrung, nicht mit Zahlen, sondern mit echten Angaben erzählt.
• Leistungs- oder Produktseiten: eine eigene Seite für jede Leistung; das ist der wirksamste Weg, in der Suche zu erscheinen.
• Referenzen und Projekte: konkrete Beispiele aus der Arbeit, Logos mit Zustimmung der Kunden.
• Kontakt: Adresse, Karte, Telefon, E-Mail, Öffnungszeiten und ein kurzes Formular.

Rechtliche und technische Anforderungen

Der Inhalt der KVKK-Texte (KVKK ist das türkische Datenschutzgesetz, vergleichbar mit der DSGVO) hängt vom Unternehmen ab; Sie sollten sie unter Berücksichtigung der aktuellen Vorschriften und Ihres Rechtsberaters erstellen.

• KVKK-Informationstext (Datenschutzerklärung) und Cookie-Richtlinie; ausdrückliche Einwilligung in Formularen.
• Verbindung über https mit SSL-Zertifikat.
• Responsive Struktur und schnell ladende Seiten.
• Ein Verwaltungsbereich, der sich leicht aktualisieren lässt.

04Was macht eine gute Unternehmenswebsite aus?

Gut auszusehen allein reicht nicht. Ein Besucher kommt mit einer Frage auf die Website und will auf dem kürzesten Weg die Antwort finden. Eine gute Unternehmenswebsite gestaltet diesen Weg: Die Überschrift sagt, was Sie tun, das Menü ist logisch, jede Seite hat genau ein Ziel.

Die Nutzererfahrung ist hier entscheidend. Gut lesbare Schriftgrößen, ausreichender Farbkontrast, leicht tippbare Buttons und der Verzicht auf unnötige Pop-ups sind kleine, aber wirksame Details. Wie ein solches Konzept aufgebaut wird, erklären wir auf unserer Seite zum UI/UX-Design.

Ein großer Teil der Besucher kommt mit dem Smartphone auf die Website. Deshalb darf das Design keine verkleinerte Desktop-Version sein, sondern muss mobil zuerst gedacht werden. Der Ansatz des Responsive Webdesigns denkt jedes Element vom Menü bis zu den Formularen für den kleinen Bildschirm neu.

05Unternehmenswebsite und SEO

Dass eine Website existiert, heißt nicht, dass sie gefunden wird. Suchmaschinen bewerten Seiten nach Inhalt, Struktur, Geschwindigkeit und Vertrauenssignalen. Deshalb ist SEO keine Schicht, die nach dem Livegang hinzukommt, sondern ein Fundament, das in der Designphase gelegt wird.

Saubere URL-Struktur, genau eine H1 pro Seite, eine logische Überschriftenhierarchie, beschreibende Bilddateinamen und strukturierte Daten gehören zu diesem Fundament. Werden diese Elemente mit SEO-optimiertem Webdesign von Anfang an richtig aufgebaut, sinken die Kosten für spätere Korrekturen.

Für Unternehmen mit lokalen Leistungen ist es außerdem wichtig, dass das Google-Unternehmensprofil und die Angaben auf der Website übereinstimmen. Adresse, Telefonnummer und Firmenname müssen überall gleich geschrieben sein.

06Fertigvorlage oder individuelles Design?

Eine häufige Entscheidung beim Erstellen einer Unternehmenswebsite liegt zwischen dem Befüllen einer Fertigvorlage und einem individuell gestalteten Design. Vorlagen ermöglichen einen schnellen Start, doch Sie teilen sich dasselbe Aussehen mit Hunderten anderer Unternehmen und tragen die Last von Funktionen, die Sie gar nicht nutzen.

Individuelles Design geht dagegen von Ihrer Markenidentität aus; weil nur die benötigten Komponenten programmiert werden, ist es leichter und schneller. Die Vor- und Nachteile beider Ansätze haben wir im Beitrag Fertig-Theme oder individuelles Design ausführlich verglichen.

07Ablauf beim Erstellen einer Unternehmenswebsite

Ein gesundes Projekt beginnt vor dem Design mit dem Ziel. Die folgende Reihenfolge ist ein Ablauf, der sich bei den meisten Projekten für Unternehmenswebsites bewährt.

1. Ziel und Zielgruppe: Von wem soll die Website welche Art von Anfragen sammeln? Angebote, Termine, Händleranfragen?
2. Sitemap: Welche Seiten gibt es, und wie wird das Menü aufgebaut?
3. Inhalte vorbereiten: Texte, Fotos, Referenzen und Unterlagen werden gesammelt.
4. Design: Zuerst Entwürfe, danach werden Desktop- und Mobilansichten freigegeben.
5. Entwicklung und Test: Programmierung, Geschwindigkeitsmessung, Formular- und Browsertests.
6. Livegang und Nachverfolgung: Search Console und Analyse-Tools werden eingerichtet, die Daten der ersten Wochen beobachtet.

08Faktoren, die die Kosten beeinflussen

Das Budget einer Unternehmenswebsite hängt von Posten wie Seitenzahl, Individualität des Designs, Sprachversionen, Integrationen, Erstellung von Inhalten und Fotos sowie Pflege nach dem Livegang ab. Da unter derselben Überschrift sehr unterschiedliche Leistungsumfänge stehen können, sollten Sie beim Vergleich von Angeboten darauf achten, was enthalten ist.

Wie die einzelnen Posten berechnet werden, haben wir im Beitrag Webdesign-Preise erklärt. Für einen Überblick können Sie außerdem unsere Leistungsseite zum Webdesign ansehen.