Reisebüro-Software Online-Tourverkauf und Buchungssystem für Reisebüros

Für Reisebüros ist es entscheidend, Tourinhalte geordnet und vertrauenswürdig zu präsentieren. Mit der Aurora Reisebüro-Software erfassen Sie alle Touren im Detail. Tourtitel, Beschreibung, Programm, Dauer, Abfahrtsorte, Abfahrtszeiten, Routeninfos, Zielorte, inkludierte und nicht inkludierte Leistungen, Teilnehmerkontingent, Preisoptionen, Galerie, Video, Karte und Buchungsregeln lassen sich im Panel verwalten.

So finden Ihre Besucher alle Informationen zur Tour auf einer Seite. Dank SEO-optimierter Tourdetailseiten bauen Sie eine stärkere Inhaltsstruktur für Suchanfragen wie »Kappadokien Tour«, »Kazdağları Tour«, »Ägäis Rundreise«, »Tagesausflug buchen« oder »Tour online buchen« auf.

Die eigentliche Aufgabe einer Tourseite ist es, Fragen zu beantworten, die sonst am Telefon gestellt würden. Werden »Wann und wo werden wir abgeholt?«, »Ist das Mittagessen inklusive?« oder »Was kostet es für ein Kind?« auf der Seite klar beantwortet, bucht der Kunde, ohne anzurufen. Deshalb empfehlen wir, inkludierte und nicht inkludierte Leistungen in getrennten Feldern, Abfahrtsorte mit Uhrzeiten und die Route auf einer Karte zu zeigen.

Galerie und Video sind die Vertrauensebene der Tourseite. Echte Tourfotos überzeugen weit mehr als Stockbilder; möchten Sie zu Saisonbeginn eigene Aufnahmen der Route, kann unser Team für Produktfotografie das übernehmen. Damit hochgeladene Bilder die Seite nicht verlangsamen, werden Größen- und Komprimierungseinstellungen bei der Einrichtung festgelegt.

• Tourprogramm und Routendetails
• Eingabe von Abfahrtsort, Abfahrtszeit und Zielort
• Felder für Galerie, Video, Karte und Tourbeschreibung
• SEO-optimierte Tourdetailseiten

In einer Online-Buchungssoftware für Touren entscheidet sich der Verkauf im Zahlungsschritt. Der Kunde mag die Tour schon ausgewählt und die Personenzahl festgelegt haben – öffnet sich die Zahlungsseite langsam, bleibt der Betrag unklar oder schlägt die Bankprüfung fehl, bricht die Buchung ab. Deshalb gestalten wir den Zahlungsablauf von der Wahl der Personenzahl bis zur Bestätigung als einen durchgehenden Weg.

Mit PayTR, İyzico, PayU, iPara oder einem bankeigenen Virtual POS richten wir ein sicheres Zahlungssystem ein. Ihre Kunden sehen sich Touren an, wählen die Personenzahl und schließen Online-Buchung und Zahlung bequem ab. Kartendaten werden in einem Ablauf verarbeitet, der die 3D-Secure-Prüfung des Zahlungsdienstleisters durchläuft; das Reisebüro sieht nur das Zahlungsergebnis und den Buchungsstatus.

Im Tourismus ist es ein großer Vorteil, nicht nur lokale Kunden, sondern auch ausländische Gäste zu erreichen. Mit der Mehrsprachigkeit der Aurora Reisebüro-Software erstellen Sie Tourseiten in Sprachen wie Englisch, Deutsch, Französisch, Russisch, Arabisch, Persisch, Spanisch, Italienisch, Norwegisch, Finnisch und Schwedisch.

Dank mehrerer Währungen lassen sich Preise in TRY, USD, EUR, GBP, AED, SAR, RUB, SEK, NOK und weiteren anzeigen. Das ist ein großer Vorteil für Reisebüros mit internationalen Gästen, Incoming-Agenturen und Unternehmen mit internationalem Tourmarketing.

Auf einer mehrsprachigen Tour-Website braucht jede Sprache eine eigene Adresse, einen eigenen Titel und eine eigene Beschreibung; sind die Seiten per hreflang verknüpft, kann Google Nutzern, die aus Deutschland suchen, die deutsche Tourseite zeigen. Die Sprache des Besuchers wird nicht erzwungen gewechselt, Sprach- und Währungsauswahl bleiben auf jeder Seite sichtbar. Vor dem Livegang maschineller Übersetzungen empfehlen wir eine Prüfung durch Muttersprachler; schon eine falsch übersetzte Uhrzeit oder ein falscher Treffpunkt im Tourprogramm verursacht Probleme in der Operation.

Bei Sprachen, die von rechts nach links geschrieben werden, wie Arabisch und Persisch, ist es mit der Übersetzung nicht getan; auch Menü, Formulare und Preisfelder müssen entsprechend ausgerichtet werden. Wenn Sie diese Sprachen anvisieren, planen wir das schon in der Designphase gesondert ein.

• Mehrsprachige Tourseiten
• Anzeige in mehreren Währungen
• Buchungsstruktur für internationale Gäste
• System für den internationalen Tourverkauf

In einer Software für Reiseveranstalter ist B2C der Verkauf an Einzelkunden, die Ihre Website besuchen; B2B ist der geschlossene Kanal, den Sie Subagenturen, Partnern, Hotelrezeptionen oder Geschäftspartnern öffnen, die Ihre Touren in Ihrem Namen verkaufen. Laufen beide Kanäle im selben System, aber mit unterschiedlichen Preisen und Regeln, entfällt das Führen von Kontingenten in zwei Listen: Auch die Buchung eines Partners wird vom Kontingent auf der Website abgezogen.

Die erste Entscheidung im B2B-Konzept ist, was Partner sehen. Manche Veranstalter zeigen Partnern nur den Nettopreis, andere Endkundenpreis und Provisionssatz zusammen; manche Partner kassieren beim eigenen Kunden und rechnen über ein Kundenkonto mit dem Veranstalter ab. Diese Entscheidungen klären wir vor der Einrichtung gemeinsam, und das Panel arbeitet für jeden Partner entsprechend.

Im Tourismus arbeitet man oft mit verschiedenen Lieferanten, Hotelsystemen, Transferunternehmen, Flugticket-Anbietern oder Buchungsplattformen Dritter. Die Aurora Reisebüro-Software lässt sich je nach Bedarf so entwickeln, dass sie über XML- und API-Integrationen Daten aus externen Quellen bezieht oder Ihre eigenen Daten an andere Systeme übergibt.

Über XML-Integrationen lassen sich Touren, Hotels, Preise, Kontingente oder Bilder ins System holen. Mit API-Integrationen werden Prozesse wie Buchung, Zahlung, Verfügbarkeit, Preisaktualisierung, Kundenanlage oder Bestellübertragung automatisiert. Für Reisebüros bedeutet das schnelleren Datenfluss und weniger manuelle Arbeit.

Einfach gesagt: Eine Integration bedeutet, dass zwei Systeme einander automatisch Informationen senden. Ändert Ihr Lieferant einen Hotelpreis, ändert sich der Preis auf Ihrer Website von selbst, und eine Buchung erreicht das andere System, ohne ein zweites Mal von Hand eingegeben zu werden. Da jeder Lieferant eine andere Schnittstelle hat, wird die Integration individuell nach dessen technischer Dokumentation entwickelt und vor dem Livegang mit Testbuchungen geprüft. Für Unternehmen, die zusätzlich einen Shop betreiben oder Produkte verkaufen, setzen wir ähnliche Anbindungen auch in unseren E-Commerce-Projekten um.

• XML-Integrationen für Touren, Hotels und Transfers
• Buchungs- und Verfügbarkeitsanbindungen per API
• Lieferantendaten abrufen und aktualisieren
• Individuelle Integrationsentwicklung

Das wertvollste Kapital eines Reisebüros sind Stammkunden: Familien, die jeden Sommer dieselbe Tour buchen, Unternehmen, die jedes Jahr eine Gruppenreise organisieren, Seniorenvereine und Schulen. Ihre Historie im System statt im Gedächtnis einzelner Mitarbeiter zu führen, sorgt dafür, dass Verkauf und Zahlungseingang geordnet laufen.

Kampagnen- und Import/Export-Module sind die Werkzeuge, um den Verkauf nach Saison zu steuern. Werden Frühbucherrabatt, Gruppenrabatt oder eine Nachsaison-Aktion zur richtigen Zeit gestartet und beendet, lassen sich Termine mit freien Plätzen füllen und Preise in der Hochsaison halten. Kampagnen nicht nur auf der Website anzukündigen, sondern gemeinsam mit Ihren Social Media-Kanälen zu planen, verstärkt das Ergebnis deutlich.

Wer nach Touren sucht, will schnell informiert werden, Vertrauen fassen und unkompliziert buchen. Deshalb muss das Design einer Reisebüro-Website schlicht, verständlich, responsiv und verkaufsfördernd sein. Bei Aurora Yazılım präsentieren wir Ihre Touren, Tourdetails, Personenzahlen, Abfahrts- und Treffpunkte, Routen und Ziele, Galerien und Buchungsschritte in einer professionellen Oberfläche.

Dank schnellem Online-Buchungssystem buchen Kunden bequem, indem sie nur die nötigen Angaben ausfüllen. Unnötige Schritte entfallen, Zahlungs- und Kontaktbereiche werden klarer, und mobile Nutzer kommen ohne Hürden zum Ziel. So wird Ihre Website zu einem vertrauenswürdigen, schnellen und verkaufsorientierten Buchungssystem für den Tourismus.

Die Oberfläche gestalten wir für jedes Reisebüro individuell: Die ruhige, informationsreiche Sprache eines Kulturreise-Veranstalters kann nicht dieselbe sein wie die lebendige, fotolastige eines Anbieters von Tages-Bootstouren. Farben, Typografie und Layout richten sich nach Ihrer Marke; Tourkarten, Datumsauswahl und Buchungsformular sind so gebaut, dass sie mobil mit einer Hand bedienbar sind, mit Touch-Flächen von mindestens 44 Pixeln.

Die meisten Reisenden suchen Touren auf dem Smartphone, oft im Hotel oder unterwegs. Entscheidend ist daher, dass das Buchungsformular auch im Mobilfunknetz schnell lädt; unseren mobilen Ansatz beschreiben wir auf der Seite Responsive Webdesign, unsere Geschwindigkeitsziele auf der Seite Speed- und Performance-Optimierung.

• Nutzerfreundliches Buchungsformular
• Touren mobil einfach buchen
• Modernes Design, das Vertrauen schafft
• Seitenablauf, der zum Abschluss führt
• Verwaltung von Slidern, Bannern und Seiten
• Verwaltung von Touren, Kategorien und Galerien
• Einfach bedienbares Admin-Panel
• Responsive Reisebüro-Website

Das Werbebudget ist am Ende der Saison aufgebraucht, eine gut rankende Tourseite bringt dagegen Jahr für Jahr Besucher. Deshalb behandeln wir SEO nicht als Einstellung, die nach Fertigstellung ergänzt wird, sondern als Grundstruktur der Tourseiten: Jede Tour erhält eine eigene Adresse, einen eigenen Titel und eine eigene Suchintention. Wer nach »Kazdağları Tour« sucht, sollte nicht auf derselben Seite landen wie jemand, der »Kappadokien-Tour ab Edremit« sucht.

Technisch erhält jede Tourseite einen eigenen Title und eine eigene Beschreibung, eine lesbare URL, genau eine H1, Bild-Alt-Texte, eine XML-Sitemap und strukturierte Daten nach schema.org. Die Details dieser Prinzipien erklären wir auf der Seite SEO-optimiertes Webdesign, Messung und Optimierung nach dem Launch in unserer Leistung SEO & Analyse.

Der Golf von Edremit ist mit den Naturrouten des Kazdağları-Gebirges, den Kultur- und Bootstouren in Ayvalık und Cunda, der Nähe zum Flughafen Balıkesir Koca Seyit und vielen in- und ausländischen Sommergästen ein ganz eigener Markt für Reisebüros. Mit unserem Team in Edremit arbeiten wir persönlich mit Unternehmen in Akçay, Güre, Altınoluk, Burhaniye, Ayvalık und Küçükkuyu und richten Systeme mit Kenntnis der Abfahrtsorte, des Saisonkalenders und der Unterkunftsstruktur vor Ort ein.

Mit Reisebüros und Reiseveranstaltern außerhalb von Balıkesir läuft der Prozess aus der Ferne: Erstgespräch und Panel-Präsentation per Videocall, eine Testversion unter einer eigenen Adresse, Schulungen online. So betreuen wir Kunden in ganz Türkiye sowie in Deutschland und den USA. Die folgenden Szenarien sind Beispiele dafür, wie typische Unternehmen der Region das System nutzen können – keine echten Kundenberichte. Um Ihre Touren nach dem Launch einem größeren Publikum bekannt zu machen, können Sie zusätzlich auf Online-Marketing setzen.