Konseptisuunnittelu: brändillesi räätälöidyt verkkokaupan käyttöliittymät

Konseptisuunnittelu on räätälöity suunnitteluprosessi, joka määrittää verkkokauppasi visuaalisen identiteetin, helppokäyttöisyyden ja brändin aseman. Prosessissa ei valita vain värejä tai kuvia, vaan suunnitellaan, miten tuotteet esitellään, miten kategoriat listataan, miten kampanja-alueita korostetaan ja miten käyttäjät ohjataan ostoon.

Aurora Yazılımilla emme käytä konseptisuunnittelussa valmiita ulkoasuja: rakennamme kauppasi ulkoasun alusta asti brändisi tarpeiden mukaan, suunnittelemme jokaisen osion uudelleen tuotteidesi pohjalta ja teemme verkkokaupastasi brändisi näköisen digitaalisen myymälän, joka on kaukana tavallisesta mallipohjasta.

Valmisteemalla rakennetussa kaupassa työ etenee väärinpäin: ensin valitaan kaava, sitten tuotteita yritetään ahtaa siihen. Monen variantin vaatebrändi joutuu puristamaan värivalinnat pieniin ruutuihin, ja yhdellä tuotteella vahvaa tarinaa kertomaan haluava tuottaja hukkuu kahdeksan tuotteen ruudukkoihin. Konseptisuunnittelussa tuotevalikoima tulee ensin, ja sivurakenne piirretään sen mukaan.

Siksi verkkokaupan konseptisuunnittelu ei ole ”ulkonäkö”-työtä, vaan kaupan myyntiarkkitehtuuri. Erikseen päätetään, mihin kysymykseen etusivu vastaa, mikä suodatin on kategoriasivulla etualalla, missä järjestyksessä hinta, saatavuus ja toimitustiedot luetaan tuotesivulla ja mitä kävijä näkee lisättyään tuotteen ostoskoriin.

• Omaperäinen brändin ilme
• Tuotelähtöinen sivurakenne
• Kategoria- ja kampanja-alueiden suunnittelu
• Käyttäjää ostoon ohjaava suunnittelu

Verkkokaupan konsepti ei synny yhdessä palaverissa toteamalla ”sininen ja moderni”. Käsittelemme kuutta eri lähtötietoa yhdessä, ja jokainen niistä muuttuu ulkoasussa konkreettiseksi päätökseksi. Alla olevat otsikot tiivistävät kysymykset, joita kysymme ensimmäisessä tapaamisessa, ja päätökset, jotka näet suunnitelmassa.

Jokaisen toimialan viesti asiakkaalle on erilainen. Muotia, elintarvikkeita, huonekaluja, kosmetiikkaa, rakennustarvikkeita tai teknologiatuotteita ei pidä esitellä samalla visuaalisella kielellä. Siksi määritämme ensin brändisi kohdeyleisölle sopivan visuaalisen kielen.

Konsultointivaiheessa tutkimme yhdessä myös kilpailijoidesi kauppoja; tarkoitus ei ole muistuttaa niitä, vaan löytää kohdat, joissa voit erottua samalla kun toimialan totutut käytännöt säilyvät. Esimerkiksi elintarvikekaupoissa kävijä etsii alkuperä- ja tuotantotietoja, rakennustarvikekaupoissa taas mittoja, määriä ja toimitustietoja. Visuaalinen kieli kunnioittaa näitä tottumuksia, mutta identiteetti tulee brändistäsi.

• Toimialakohtainen suunnittelukonsultointi
• Käyttökokemuslähtöinen rakenne
• Myyntiä tukeva käyttöliittymä
• Ohjelmistotiimin toteutettavissa oleva suunnitelma

Aurorassa emme muokkaa vakio- tai valmisteemaa; kauppasi etusivu, kategoriasivut, tuotetiedot, ostoskori ja kassa suunnitellaan alusta asti brändisi mukaan. Kun ulkoasu on valmis, emme luovuta lukittua kokonaisuutta: usein muuttuvat visuaaliset asetukset ovat hallintapaneelissa sinun käsissäsi.

Paneelista voit vaihtaa logon, valita fontit, päivittää yläpalkin ilmoituksen, muokata valikkoa vedä ja pudota -toiminnolla kolmeen tasoon asti ja rakentaa megavalikon. Alatunnisteen sisältöä, tuoteruudukon ulkonäköä, suodatinpaneelin asettelua ja kelluvia painikkeita, kuten WhatsAppia, hallitaan samasta näkymästä. Lisäämällä ja järjestämällä etusivulle bannerit, liukusäätimet, tarinat sekä myydyimmät, uutuudet ja alennustuotteet nostat sesonkikampanjan näyteikkunaan minuuteissa.

• Logo, fontit ja yläpalkki
• Vedä ja pudota -valikko (3 tasoa, megavalikko)
• Alatunniste, tuoteruudukko ja suodatinpaneeli
• Kelluvat painikkeet (WhatsApp-tuki ym.)
• Etusivun lohkot: bannerit, liukusäätimet, tarinat, myydyimmät
• Ponnahdusikkunat: kuva tai uutiskirje, sivu- ja toistuvuusasetukset
• Huoltotila ja ”Avautuu pian” -tila

Kaikki verkkokaupassa tarvittavat ominaisuudet tuottavat parempia tuloksia, kun ne yhdistetään oikeaan suunnitteluun. Verkkolasku-prosesseista laajoihin integraatioihin ja tuotehallinnasta kampanja-alueisiin jokainen rakenne on esitettävä käyttäjälle järjestelmällisesti ja selkeästi.

Aurora Yazılımilla emme suunnittele vain alustan ominaisuuksia, vaan myös sen, miten ne näytetään käyttäjälle. Hyvä verkkokaupan ulkoasu nostaa tuotteet esiin, tekee kampanjat näkyviksi, luo luottamusta ja helpottaa ostamista.

Konkreettisesti: ”osta X, maksa Y” -kampanja näkyy tuotekortissa merkkinä, ilmaisen toimituksen raja ostoskorissa palkkina, joka näyttää jäljellä olevan summan, pistejärjestelmä tilisivulla tasomittarina ja ”vahvistettu ostaja” -merkityt kuvalliset arviot tuotesivulla heti hinnan alla. Ominaisuus on valmiina alustassa; suunnittelu varmistaa, että se näkyy kävijälle oikeassa paikassa ja oikealla painoarvolla. Kaikkien ominaisuuksien listan löydät Aurora Smart E-Ticaret -sivulta.

Myös kaupan taustalla toimivat yhteydet ovat osa suunnittelua. Kuljetuksen seurantasivu, tilauksen tilasähköpostit ja laskutustietonäkymä tehdään brändisi äänellä; koska markkinapaikka-, kuljetus- ja verkkolasku-yhteydet toimivat suoraan järjestelmässä ilman väliohjelmia, asiakkaasi kokemus on yhtenäinen. Näiden yhteyksien yksityiskohdista kerromme integraatiot-sivulla.

• Mobiiliystävällinen
• Hakukoneystävällinen
• Moderni
• Tulevaisuuteen valmis rakenne

Mobiiliystävällinen verkkokaupan käyttöliittymä ei ole pienennetty versio työpöytäsuunnittelusta. Puhelimen näyttö on kapea, sormi on hiirtä paksumpi ja kävijä selaa usein yhdellä kädellä liikkeellä ollessaan. Siksi mietimme valikon, suodattimet, tuotegallerian ja kassalomakkeen erikseen mobiilille; tarkemman lähestymistapamme löydät mobiiliystävällisen suunnittelun sivulta.

Suunnittelu ja hakukonenäkyvyys eivät ole erillisiä asioita. Suunnitteluvaiheessa päätetään, missä kategoriasivun kuvausteksti sijaitsee, miten tuotteen otsikko muodostetaan ja kuinka nopeasti kuvat latautuvat. Jälkikäteen lisätty SEO rikkoo usein ulkoasun; alusta asti suunniteltu SEO toimii ulkoasun sisällä huomaamattomasti.

Konseptisuunnittelun merkityksen kertovat parhaiten kaupat, jotka toimivat samalla alustalla mutta eivät muistuta toisiaan lainkaan. Mısırlı Marine, Cat Litter HK, Ali Pekin, Halil Esen, NeoBloom ja Zeytinlikeci Çiftliği käyttävät samaa Aurora Smart E-Ticaret -alustaa, mutta jokaisen etusivu, tuotekortti ja tuotesivu on suunniteltu erikseen oman tuotevalikoiman mukaan.

Venetarvikkeita myyvässä kaupassa kävijä keskittyy teknisiin tietoihin ja oikean osan löytämiseen, joten kategoriapuu ja suodattimet ovat suunnittelun keskiössä. Luksushajuvesiä myyvällä brändillä tuotteita on vähän mutta tarina on pitkä; suuret kuvat, rauhallinen typografia ja brändikerronta korostuvat. Oliiveja, oliiviöljyä ja maatilatuotteita myyvissä kaupoissa tuotantopaikka, sato ja työ tehdään näkyviksi, kun taas lemmikkituotteissa tärkeitä ovat toistuvat ostot ja helppo ostoskori. Kaikki työmme näet referenssit-sivulla.

Aurora Yazılım on toiminut Edremitistä käsin vuodesta 2006. Edremitinlahden alueen yritysten kanssa voimme pitää konseptipalaverin kasvokkain ja määrittää kuvien tyylin yhdessä nähtyämme tuotteesi ja tuotantopaikkasi paikan päällä. Alueelle tyypilliset valikoimat, kuten oliiviöljy, saippua, paikalliset elintarvikkeet, tekstiilit ja matkailutuotteet, ovat meille tuttua aluetta.

Teemme saman prosessin etänä myös asiakkaille muualla Turkissa sekä Saksassa ja Yhdysvalloissa. Konseptiesittelyt pidetään videopuheluna, suunnittelutiedostot ja revisiot jaetaan verkossa, ja myös koulutus annetaan etänä. Ulkomaille myyvien kauppojen kohdalla automaattinen käännös 27 kielelle ja kävijän maan mukaan valittava kieli huomioidaan suunnittelun alusta asti.

Kun kauppa on julkaistu, 7/24 Elite Plus -tukilinjamme on käytössäsi. Opastamme tiimisi hallintapaneelin ja ulkoasuasetusten käyttöön verkkokaupan koulutuksen ja konsultoinnin puitteissa, ja julkaisun jälkeen liikennettä kasvattaville brändeille tarjoamme digimarkkinoinnin tukea. Konseptipalaveria varten voit kirjoittaa meille yhteydenottosivulta tai soittaa numeroon +90 541 557 57 59.