Verkkokauppakoulutus Opi verkkokauppa oikein

Tarjoamme henkilökohtaista koulutusta ja konsultointia verkkomyynnin aloittelijoille sekä niille, jotka haluavat kasvattaa nykyistä kauppaansa. Opi markkinapaikkojen hallinnasta, mainosstrategiasta ja SEO:sta asiantuntijoiltamme.

Jokaisen kaupan tarpeet ovat erilaiset. Yhden ihmisen pyörittämässä, muutamalla kymmenellä tuotteella avautuvassa putiikissa etusijalla on tuotteiden syötön ja tilausten nopea vakiinnuttaminen. Yrityksessä, jossa varasto, kirjanpito ja asiakaspalvelu ovat eri henkilöillä, korostuvat roolit ja käyttöoikeudet, joukkotoiminnot ja raportit. Siksi rakennamme ohjelman kauppasi rakenteen pohjalta emmekä valmiin kurssilistan mukaan.

Verkkomyynnin koulutuksessa tavoitteemme ei ole tehdä sinusta riippuvaista meistä, vaan varmistaa, että pystyt käyttämään paneelia sujuvasti itse. Näytämme myös konseptisuunnitteluvaiheessa brändillesi räätälöidyn kaupan ulkoasuasetukset; logoa, valikkoa ja etusivun lohkoja muokkaat myöhemmin itse. Suunnittelupuolesta kerromme erikseen konseptisuunnittelu-sivullamme.

• Markkinapaikkojen hallinta
• Tuotelistaus ja SEO
• Mainonnan hallinta
• Kustannukset ja hinnoittelu

Annamme paneelikoulutuksen seuraamalla tilauksen matkaa kaupassasi: tuote syötetään, kampanja luodaan, tilaus saapuu, se luovutetaan kuljetukseen, lasku laaditaan ja lopulta kaikki näkyy raporteissa. Näytämme jokaisessa vaiheessa, mitä näkymää käytetään, mikä tapahtuu automaattisesti ja missä päätös on sinun.

Useimmat kauppiaat eivät istu päivisin tietokoneen ääressä. Mobiilihallintasovelluksellamme näet tilaukset puhelimesta, muutat niiden tilaa, syötät seurantanumeron ja päivität tuotteen hinnan, varaston ja tilan. Koulutuksessa yhdistämme sovelluksen yhdessä puhelimeesi turvallisesti QR-koodilla ja otamme käyttöön kaksivaiheisen tunnistautumisen.

Sovelluksen todellinen arvo on pikailmoituksissa: uudet tilaukset, maksut, peruutukset ja vähäisen varaston hälytykset tulevat puhelimeesi. Keskustelemme, miten kuhunkin ilmoitukseen kannattaa reagoida – esimerkiksi milloin vähäisen varaston hälytyksen tullessa on järkevämpää avata ennakkotilaus kuin piilottaa tuote.

• QR-koodilla yhdistäminen ja kaksivaiheinen tunnistautuminen
• Tilauksen tila ja seurantanumero puhelimesta
• Hinnan, varaston ja tuotteen tilan päivitys
• Ilmoitukset uusista tilauksista, maksuista, peruutuksista ja vähäisestä varastosta

Markkinapaikoille laajentuminen on muutakin kuin tuotteiden lisäämistä listaan. Markkinapaikkakonsultoinnissa valitsemme yhdessä tuoterakenteeseesi sopivat kanavat – Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti, idefix, Pazarama ja PttAVM – ja opetamme kohdistamaan tuoteryhmät, brändit ja ominaisuudet oikein. Liitännät ovat Aurora Yazılımin oman järjestelmän sisällä; erillistä integraattoriohjelmaa tai kuukausittaista integraatiomaksua ei tarvita. Teknisestä puolesta kerromme markkinapaikkaintegraatio-sivullamme.

Konsultoinnissa painotamme eniten hinnoittelua. Markkinapaikkakohtaisen hintasäännön ja vähimmäiskatteen ansiosta omakustannushinnan alle painuva tuote ei päädy myyntiin; jotta asetus toimii, tuotteiden omakustannushinnat on kuitenkin syötettävä paneeliin oikein. Seuraamme yhdessä myös, miten virhekeskusta luetaan, miten hylätyn ilmoituksen syy löydetään ja miten tilaukset saapuvat paneeliin.

Mainonnan puolella kerromme, miten käytät GoFlyllä hallittuja Google-mainoksia ja Meta (Facebook, Instagram) -liitäntää. Näytämme, miten luet tuotteiden mainoskelpoisuuspisteet, miten budjettisuoja ja mainonnan tuotto (ROAS) lasketaan ja miten mittaus laskee myynniksi vain maksetut tilaukset. Mainosavustajat antavat ehdotuksia; sinä päätät, mitkä hyväksyt, ja toteutetut muutokset voidaan perua. Jos haluat viedä mainosstrategiaa askeleen pidemmälle, voit työskennellä myös digimarkkinointitiimimme kanssa.

Hakukoneista tulevat kävijät ovat arvokkainta liikennettä, koska ne eivät vaadi mainosbudjettia; tämä liikenne kuitenkin syntyy oikein täytetyistä tuotesivuista. Opetamme SEO-keskuksessa lukemaan tuotteiden SEO-pisteet ja Google-esikatselun, säätämään sivutyyppikohtaiset otsikko- ja kuvauspohjat, kerromme, miten uudelleenohjaus tapahtuu itsestään tuoteryhmän osoitteen muuttuessa, ja näytämme, miten SEO-kuntoraporttia seurataan.

Tekoälytyökaluilla voi tuottaa tuotekuvaukset, SEO-otsikot, -kuvaukset ja usein kysytyt kysymykset yksitellen tai joukkona. Koulutuksessa näytämme, miten työkaluja käytetään oikein eli miten tuotettu teksti tarkistetaan ja korjataan tuotteen todellisten ominaisuuksien mukaan – väärät mitat tai sisältötiedot kuvauksessa palaavat palautuksina. Kauppasi valmistellaan myös ChatGPT:n ja Geminin kaltaisia tekoälyhakuja varten, ja uusista sivuista ilmoitetaan hakukoneille välittömästi.

Jos haluat hakukoneoptimoinnin jatkuvana palveluna, SEO ja analytiikka -tiimimme astuu kuvaan. Kaupan rakenteellisen puolen rakennamme hakukoneystävällisten verkkosivujen periaatteilla.

• Tuotteen SEO-pisteet ja Google-esikatselu
• Sivutyyppikohtaiset otsikko- ja kuvauspohjat
• Kuvallinen ja monikielinen sivukartta
• Tuotekuvausten ja UKK:n tuottaminen tekoälyllä
• SEO-kuntoraportin lukeminen

Paneelissasi on 10 valmista raporttia: yleiskatsaus, myynti, tilaukset, tuotteiden suorituskyky, tuoteryhmät ja brändit, varasto, asiakkaat, talous, konversio ja ostoskori sekä palautukset ja peruutukset. Voit avata raportit 7 päivästä 1 vuoteen tai itse valitsemallasi aikavälillä. Koulutuksessa näytämme, mikä raportti vastaa mihinkin kysymykseen: mikä tuote myy paljon mutta tuottaa vähän, missä tuoteryhmässä palautuksia on paljon ja kuinka suuri osa ostoskoriin lisätyistä tuotteista muuttuu tilauksiksi?

Kojelaudan päivä- ja kuukausimyynti, vertailu aiempaan jaksoon, keskiostoksen summa, tilaussuppilo, myynti liikenteen lähteen mukaan ja tuntikohtainen kuormitus saavat merkityksensä, kun niitä luetaan yhdessä. Kun esimerkiksi tiedät, mihin aikaan tilauksia tulee eniten, voit ajoittaa kampanjasähköpostit tai mainosbudjetin niiden mukaan.

Kustannusten ja hinnoittelun osalta käymme yhdessä läpi, miksi omakustannushinnan (ostohinnan) syöttäminen paneeliin on tärkeää, sekä kilpailijoiden hinta-analyysin ja ALV-eritellyn talousraportin. Kirjanpitoon liittyvät aiheet löydät kirjanpitointegraatio-sivultamme.

Jos nykyinen kauppasi toimii WordPressillä / WooCommercella, siirrämme asiakkaasi, aiemmat tilauksesi ja kuponkisi Aurora Yazılımiin. Siirron aikana konsultoinnin tärkein osa on näyttää, mihin vanhassa järjestelmässä totutut työt vastaavat uudessa paneelissa; näin tiimisi jatkaa tilausten käsittelyä keskeytyksettä heti siirtoa seuraavana päivänä.

Ennen siirtoa käymme yhdessä läpi vanhan kaupan tuoteryhmärakenteen, tuoteominaisuudet ja hakukoneissa sijoittuvat sivut. Osoitteensa vaihtaville sivuille tehdään uudelleenohjaukset, jotta vanhoista linkeistä tulevat kävijät ja hakukoneet päätyvät oikealle sivulle. Alustan yksityiskohdista voit lukea verkkokauppa-alusta-sivulla.

• Asiakkaiden, tilausten ja kuponkien siirto
• Vanhan ja uuden paneelin vastaavuuksien näyttäminen
• Uudelleenohjaukset osoitteensa vaihtaville sivuille
• Tiivis tuki siirron jälkeisinä päivinä

Edremitissä toimivana tiiminä olemme työskennelleet vuosia Edremitinlahden alueen yritysten kanssa. Tunnemme läheltä kysymykset, joita alueen oliiviöljy-, oliivi-, luonnontuote- ja matkailuyritykset kohtaavat siirtyessään verkkomyyntiin: kausivaihteleva varasto, särkyvien tuotteiden kuljetus, lahjapakkaukset ja myynti ulkomaisille asiakkaille.

Toimimme samalla otteella myös alueen ulkopuolisten kauppojen kanssa. Asiakkaitamme on eri puolilta Turkkia sekä Saksasta ja Yhdysvalloista; koulutus- ja konsultointiprosessi suunnitellaan projektisi mukaan, ja tukilinjamme palvelee samalla tavalla kaikkialla. Jos haluat keskustella verkkokauppakonsultin kanssa, tavoitat meidät yhteystiedot-sivultamme tai numerosta +90 541 557 57 59.

Koulutussisältömme perustuu kokemukseen, jota olemme keränneet eri toimialoilla myyvien kauppojen kanssa. Niistä muutamia ovat veneilytuotteita myyvä misirlimarin.com, kissanhiekkaa myyvä catlitterhk.com, oliivinviljelytuotteita myyvä alipekin.com, oliiviöljybrändi halilesen.com, luksushajuvesibrändi neo-bloom.com ja maatilatuotteita myyvä zeytinlikeciciftligi.com.

Jokaisessa näistä kaupoista tuoterakenne, asiakaskunta ja päivittäinen työnkulku ovat erilaiset: monivarianttisia teknisiä tuotteita ja lahjarasioita myyvät brändit eivät käytä samoja näkymiä samassa järjestyksessä. Otamme tämän eron huomioon koulutuksessa ja aloitamme aiheesta, joka kuormittaa sinua eniten. Kaikki brändit, joiden kanssa työskentelemme, näet referenssit-sivultamme.