Resebyråsystem för försäljning och bokning av turer online

För en resebyrå är det avgörande att turerna presenteras tydligt och förtroendeingivande. Med Aurora resebyråsystem lägger du in alla turer i detalj. Turens rubrik, beskrivning, program, längd, avreseplatser, avgångstider, ruttinformation, destinationer, vad som ingår och inte ingår, platskvot, prisalternativ, galleri, video, karta och bokningsregler hanteras i panelen.

Besökarna hittar då all information de behöver om turen på en enda sida. Med SEO-anpassade tursidor bygger du en starkare innehållsstruktur för sökningar som ”Kappadokien tur”, ”Kazdağları tur”, ”rundresa Egeiska havet”, ”boka dagstur” och ”köpa tur online”.

Tursidans viktigaste uppgift är att besvara frågorna i förväg som annars ställs per telefon. När ”Vilken tid och var hämtar ni?”, ”Ingår lunch?” och ”Vad kostar det för barn?” besvaras tydligt på sidan går kunden direkt till bokning utan att ringa. Därför rekommenderar vi att det som ingår och inte ingår visas i separata fält, avreseplatser tillsammans med tider och rutten på en karta.

Galleri och video är tursidans förtroendelager. Riktiga bilder från turen övertygar betydligt mer än bildbanksbilder; vill du göra en fotografering på rutten inför säsongen kan vårt team för produktfotografering ta hand om det. Storlek och komprimering ställs in vid uppsättningen så att uppladdade bilder inte gör sidan långsam.

• Turprogram och ruttdetaljer
• Avreseplats, avgångstid och destination
• Fält för galleri, video, karta och turbeskrivning
• SEO-anpassade tursidor

I ett bokningssystem för turer avgörs affären i betalningssteget. Kunden kan ha gillat turen och valt antal personer, men om betalsidan laddar långsamt, beloppet är oklart eller bankens verifiering ger fel avbryts bokningen. Därför bygger vi betalflödet som en enda obruten väg, från val av antal personer till bekräftelsesidan.

Vi bygger en säker betallösning med PayTR, İyzico, PayU, iPara eller en virtuell POS från den bank du väljer. Kunderna tittar på turerna, väljer antal personer och slutför enkelt bokning och betalning online. Kortuppgifterna hanteras i ett flöde som går genom betaltjänstens 3D Secure-verifiering; resebyrån ser bara betalningens resultat och bokningens status.

Inom turism är det en stor fördel att nå inte bara inhemska kunder utan även utländska turister. Aurora resebyråsystem låter dig skapa tursidor på bland annat engelska, tyska, franska, ryska, arabiska, persiska, spanska, italienska, norska, finska och svenska.

Med stöd för flera valutor kan priser visas i bland annat TRY, USD, EUR, GBP, AED, SAR, RUB, SEK och NOK. Det är en tydlig fördel för resebyråer som säljer till utländska turister, incomingbolag och företag som marknadsför turer internationellt.

På en flerspråkig turwebbplats ska varje språk ha sin egen adress, sin egen rubrik och sin egen beskrivning; när sidorna länkas ihop med hreflang-taggar kan Google visa den tyska tursidan för den som söker från Tyskland. Besökarens språk tvingas aldrig om, och väljaren för språk och valuta syns på varje sida. Vi rekommenderar att en person med språket som modersmål granskar maskinöversättningen före publicering; en enda felöversatt tid eller mötesplats i turprogrammet ställer till problem i verksamheten.

Språk som skrivs från höger till vänster, som arabiska och persiska, kräver mer än översatt text; även meny, formulär och prisfält måste vändas för dessa språk. Siktar du på dem planerar vi det separat redan i designfasen.

• Tursidor på flera språk
• Priser i flera valutor
• Bokningsflöde för utländska turister
• Plattform för internationell turförsäljning

I ett system för researrangörer är B2C-försäljning det som säljs till privatkunder på din webbplats; B2B-försäljning är en stängd kanal som du öppnar för underagenter, återförsäljare, hotellreceptioner eller partner som säljer dina turer åt dig. När båda kanalerna går i samma system men med olika priser och regler slipper du hålla koll på platserna i två listor: även återförsäljarens bokning dras från samma kvot som webbplatsen.

Det första beslutet i ett B2B-upplägg är vad återförsäljarna ska se. Vissa arrangörer visar bara nettopriset, andra visar både cirkapris och provision; vissa återförsäljare tar betalt av sin kund och reglerar sedan mot arrangören via kundreskontra. Vi klargör de här besluten tillsammans före uppsättningen och ser till att panelen fungerar därefter för varje återförsäljare.

Inom turism behöver man ofta arbeta med olika leverantörer, hotellsystem, transferbolag, leverantörer av flygbiljetter och externa bokningsplattformar. Aurora resebyråsystem kan utvecklas med XML- och API-integrationer efter dina behov, så att det hämtar data från externa källor eller skickar dina egna data vidare till andra system.

Med XML-integrationer kan data om turer, hotell, priser, platskvoter och bilder hämtas in i systemet. Med API-integrationer automatiseras flöden som bokning, betalning, tillgänglighet, prisuppdatering, kundregistrering och överföring av order. För resebyrån betyder det snabbare dataflöde och mindre manuellt arbete.

Enkelt uttryckt: en integration betyder att två system automatiskt skickar information till varandra. Det är via sådana kopplingar som priset på din webbplats ändras av sig självt när leverantören ändrar sitt hotellpris, eller som en bokning når det andra systemet utan att matas in en gång till. Eftersom varje leverantör har sin egen tekniska lösning utvecklas integrationen specifikt för dig utifrån leverantörens dokumentation och provas med testbokningar innan den går live. Vi bygger liknande kopplingar i våra e-handelsprojekt för företag som också har butik eller produktförsäljning.

• XML-integrationer för turer, hotell och transfer
• Kopplingar för bokning och tillgänglighet via API
• Hämtning och uppdatering av leverantörsdata
• Skräddarsydd integrationsutveckling

En resebyrås mest värdefulla tillgång är återkommande kunder: familjer som åker samma tur varje sommar, företag som ordnar gruppresor varje år, pensionärsföreningar och skolor. Att spara kundhistoriken i systemet i stället för i en anställds minne gör att både försäljning och betalningar sköts ordnat.

Moduler för kampanjer och dataöverföring är verktygen för att styra försäljningen efter säsong. När rabatter för tidig bokning, gruppbokning eller säsongsavslut öppnas och stängs vid rätt tidpunkt kan du fylla datum som annars blivit tomma och hålla priset under högsäsong. Att planera kampanjerna tillsammans med dina sociala medier i stället för att bara annonsera dem på webbplatsen förstärker resultatet tydligt.

Den som letar efter en tur vill snabbt få information, känna förtroende och boka enkelt. Därför ska en resebyrås webbplats vara ren, tydlig, mobilanpassad och leda mot köp. På Aurora Yazılım presenterar vi dina turer, turdetaljer, antal personer, avrese- och avgångsplatser, rutter och destinationer, gallerier och bokningssteg i ett professionellt gränssnitt.

Med ett snabbt bokningssystem fyller kunden bara i det som behövs och bokar enkelt. Onödiga steg tas bort, betal- och kontaktfält blir tydliga och mobilanvändare kan slutföra utan krångel. Så blir din webbplats ett förtroendeingivande, snabbt och säljfokuserat bokningssystem för turism.

Vi designar gränssnittet unikt för varje resebyrå: en arrangör av kulturresor med ett lugnt, informationsrikt tilltal kan inte se ut som en byrå som säljer livfulla, bildtunga dagsturer med båt. Färger, typografi och layout utgår från ditt varumärke; turkort, datumval och bokningsformulär byggs så att de kan användas med en hand i mobilen, med tryckytor på minst 44 pixlar.

De flesta turister söker turer i mobilen, ofta på hotellet eller på resande fot. Därför är det avgörande att bokningsformuläret laddar snabbt även över mobilnät; vårt mobilarbete beskriver vi på sidan om mobilanpassad design och våra hastighetsmål på sidan om hastighet och prestanda.

• Användarvänligt bokningsformulär
• Enkelt att köpa turer i mobilen
• Modern design som inger förtroende
• Sidflöde som leder till köp
• Hantering av slider, banners och sidor
• Hantering av turer, kategorier och gallerier
• Lättanvänd administrationspanel
• Mobilanpassad webbplats för resebyråer

Annonsbudgeten tar slut när säsongen gör det, men en tursida som rankar bra drar besökare år efter år. Därför ser vi inte SEO som en inställning som läggs till när webbplatsen är klar, utan som själva strukturen i tursidorna: varje tur får sin egen adress, sin egen rubrik och sin egen sökavsikt. Den som söker på ”Kazdağları tur” ska inte landa på samma sida som den som söker på ”Kappadokien tur från Edremit”.

Tekniskt får varje tursida en unik rubrik och beskrivning, läsbar URL, en enda H1, alt-texter till bilder, XML-sitemap och strukturerad data enligt schema.org. Principerna beskriver vi närmare på sidan om SEO-anpassad webbdesign, och mätning och förbättring efter lansering i vår tjänst SEO och analys.

Edremitbukten är en egen marknad för resebyråer, med naturrutter i Kazdağları, kulturturer och båtturer i Ayvalık och Cunda, närheten till Balıkesir Koca Seyit flygplats och många inhemska och utländska besökare under sommaren. Med vårt team baserat i Edremit kan vi träffa företag i regionen personligen och sätta upp systemet med god kännedom om avreseplatser, säsongskalender och boendeutbud.

Med resebyråer och researrangörer utanför regionen sköts allt på distans: genomgångar och paneldemonstrationer görs via videosamtal, testversionen publiceras på en egen adress för dig och utbildningen sker online. Så arbetar vi med kunder i hela Türkiye och även i Tyskland och USA. Scenarierna nedan är exempel på hur typiska företag i regionen kan använda systemet, inte berättelser från verkliga kunder. Efter lanseringen kan du också få stöd med digital marknadsföring för att nå fler med dina turer.