Tur Yönetimi
Tur programı, rota, kalkış noktası, kişi kontenjanı, fiyat, galeri ve rezervasyon kurallarını tek panelden yönetin.
Aurora Yazılım Acente Yazılımı; seyahat acenteleri, tur operatörleri, günlük tur firmaları, kültür turu düzenleyen işletmeler, transfer firmaları ve turizm odaklı satış yapan markalar için geliştirilmiş kapsamlı bir online rezervasyon ve tur satış sistemidir. Turlarınızı yayınlayabilir, kişi kontenjanlarını yönetebilir, kalkış ve varış noktalarını tanımlayabilir, rota detaylarını ekleyebilir, ödeme alabilir, müşteri carilerinizi takip edebilir ve tüm rezervasyon sürecini tek panelden kontrol edebilirsiniz.
Sistem yalnızca bir tur listeleme yazılımı değildir. Online tur satışı, sanal pos ödeme altyapısı, çoklu dil desteği, çoklu para birimi, B2B acente yönetimi, otel rezervasyon modülü, havaalanı transferleri, uçak bileti bağlantıları, XML ve API entegrasyonları, müşteri yönetimi, kampanya modülleri, Excel içe/dışa aktarım, detaylı raporlama, SEO uyumlu tur sayfaları ve mobil uyumlu web sitesi yapısıyla turizm işletmenizin dijital satış gücünü artırmak için hazırlanır.
Acente yazılımı kurulum sürecimizin temel aşaması
Öncelikle acentenizin satış modelini, tur kategorilerini, ödeme tercihlerini, hedef kitlesini, B2B ihtiyaçlarını, yabancı turist odaklı dil ve para birimi gereksinimlerini analiz ediyoruz. Günlük tur, paket tur, kültür turu, otel rezervasyonu, transfer, uçak bileti veya karma turizm satışı yapınıza göre en uygun sistemi planlıyoruz.
Tur yönetimi, kontenjan, kişi sayısı, rota, kalkış noktası, fiyat, galeri, kampanya, sanal pos, havale/EFT, müşteri cari sistemi ve rezervasyon ekranlarını işletmenize göre yapılandırıyoruz.
Sistemi yayına aldıktan sonra panel kullanımı, tur girişi, rezervasyon takibi, ödeme kontrolü, müşteri yönetimi, B2B satış süreci ve raporlama alanlarında destek sağlıyoruz. İhtiyaçlarınıza göre özel modül geliştirmeleri de yapabiliyoruz.
Seyahat acenteleri için en önemli alanlardan biri tur içeriklerinin düzenli ve güven veren şekilde sunulmasıdır. Aurora Acente Yazılımı ile tüm turlarınızı detaylı şekilde sisteme ekleyebilirsiniz. Tur başlığı, tur açıklaması, tur programı, tur süresi, kalkış noktaları, hareket saatleri, rota bilgileri, hedef lokasyonlar, dahil olan hizmetler, dahil olmayan hizmetler, kişi kontenjanı, fiyat seçenekleri, galeri, video, harita ve rezervasyon kuralları panel üzerinden yönetilebilir.
Böylece ziyaretçileriniz tur hakkında ihtiyaç duyduğu tüm bilgilere tek sayfada ulaşır. SEO uyumlu tur detay sayfaları sayesinde “Kapadokya turu”, “Kazdağları turu”, “Ege turu”, “günübirlik tur rezervasyonu”, “online tur satın al” gibi aramalarda daha güçlü içerik yapısı oluşturabilirsiniz.
Turlarınızı kredi kartı ile online satabilirsiniz. PayTR, İyzico, PayU, HepsiPay, iPara veya çalışmak istediğiniz bankaya özel sanal pos kurulumları yapılabilir. Dilerseniz doğrudan banka sanal pos altyapısıyla, dilerseniz ortak ödeme sistemleriyle satış sürecinizi oluşturabiliriz.
Müşteriler tur için kişi sayısını seçebilir, kontenjan durumuna göre rezervasyon oluşturabilir ve ödeme işlemini güvenli şekilde tamamlayabilir. Maksimum kişi sayısı, kalan kontenjan, çocuk fiyatı, yetişkin fiyatı veya farklı fiyat grupları tanımlanabilir.
Sadece kredi kartı değil, havale/EFT ile rezervasyon alma veya ön ödeme seçenekleri de kurgulanabilir. Böylece farklı müşteri profillerine uygun esnek ödeme yapısı oluşturulur.
Turlarınız için gelen rezervasyonları, ödeme durumlarını, kişi sayılarını, müşteri bilgilerini ve tur tarihlerini yönetim panelinden takip edebilirsiniz. Hangi tur ne kadar satıldı, hangi tarihte kaç kişi var, hangi ödeme beklemede gibi bilgilere hızlıca ulaşabilirsiniz.
Her tur için maksimum kişi sayısı belirleyebilir, kontenjan dolduğunda satışın kapanmasını sağlayabilirsiniz. Bu yapı özellikle sınırlı araç kapasitesi, rehber kontenjanı veya otel konaklama sınırı olan turlarda büyük kolaylık sağlar.
Ödemesi alınmış, beklemede, iptal edilmiş veya onaylanmış rezervasyonları panelden yönetebilirsiniz. Detaylı sipariş yönetimi sayesinde tur operasyonu daha düzenli ilerler.
Turizm sektöründe yalnızca yerel müşterilere değil, yabancı turistlere de ulaşmak büyük avantaj sağlar. Aurora Acente Yazılımı çoklu dil desteği ile İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça, Arapça, Farsça, İspanyolca, İtalyanca, Norveççe, Fince, İsveççe gibi farklı dillerde tur sayfaları oluşturmanıza imkan tanır.
Çoklu para birimi desteği sayesinde TRY, USD, EUR, GBP, AED, SAR, RUB, SEK, NOK gibi para birimleriyle fiyat gösterimi yapılabilir. Bu özellik özellikle yurtdışı turistlere satış yapan acenteler, incoming turizm firmaları ve uluslararası tur pazarlaması yapan işletmeler için ciddi avantaj sağlar.
B2B acente yazılımı geliştirmesi ile alt acenteleriniz, bayileriniz veya iş ortaklarınız için özel giriş alanları oluşturulabilir. Her acente kendi panelinden tur fiyatlarını görebilir, rezervasyon oluşturabilir, kontenjan takip edebilir ve satış süreçlerini yönetebilir.
B2B yapıda her acente için farklı fiyat, komisyon, iskonto veya satış kuralı tanımlanabilir. Böylece perakende müşteri fiyatı ile bayi/acente fiyatı ayrı şekilde yönetilebilir.
Büyük tur operatörleri, bölgesel acenteler ve bayi ağıyla çalışan turizm firmaları için B2B rezervasyon sistemi, operasyonu daha ölçülebilir ve daha kontrollü hale getirir.
Turlarınızın yanında otel ve konaklama seçeneklerini de yayınlayabilirsiniz. Oda bilgileri, oda özellikleri, galeri, fiyat seçenekleri, pansiyon tipi ve müsaitlik detayları sistem üzerinden yönetilebilir.
Havaalanı transfer hizmetleri için kalkış noktası, varış noktası, araç tipi, kişi sayısı, tarih ve saat bilgileriyle rezervasyon yapısı oluşturulabilir. Transfer firmaları için ayrı satış akışı planlanabilir.
Uçak bileti, araç kiralama, özel rehberlik, etkinlik bileti veya ekstra hizmet satışları için API entegrasyonları ve özel geliştirme modülleri hazırlanabilir.
Turizm sektöründe farklı tedarikçiler, otel sistemleri, transfer firmaları, uçak bileti sağlayıcıları veya üçüncü parti rezervasyon altyapılarıyla çalışmak gerekebilir. Aurora Acente Yazılımı, işletmenizin ihtiyacına göre XML ve API entegrasyonlarıyla dış kaynaklardan veri alabilecek veya kendi verilerinizi farklı sistemlere aktarabilecek şekilde geliştirilebilir.
XML entegrasyonları ile tur, otel, fiyat, kontenjan veya görsel verileri sisteme çekilebilir. API entegrasyonları ile rezervasyon, ödeme, müsaitlik, fiyat güncelleme, müşteri kaydı veya sipariş aktarımı gibi süreçler otomatikleştirilebilir. Bu yapı, turizm acenteleri için daha hızlı veri akışı ve daha az manuel işlem anlamına gelir.
Müşterilerinizin iletişim bilgileri, rezervasyon geçmişi, ödeme durumu, cari kayıtları ve tur tercihleri sistemde tutulabilir. Böylece aynı müşteriyle tekrar çalışırken tüm geçmiş bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz.
Müşteri listelerinizi, tur katılımcı bilgilerinizi, rezervasyon kayıtlarınızı ve raporlarınızı Excel formatında içe veya dışa aktarabilirsiniz. Bu özellik acente operasyonunda hızlı listeleme ve raporlama için büyük kolaylık sağlar.
Müşteri carileri üzerinden tahsilat, ödeme ve fatura süreçleri daha düzenli takip edilebilir. Özellikle kurumsal müşteriler, gruplar ve tekrar eden tur satışları için CRM yapısı güçlü avantaj sağlar.
Belirli turlar için indirim, erken rezervasyon avantajı, grup indirimi, kupon kodu, sezon kampanyası veya kişi sayısına göre fiyat avantajı tanımlanabilir. Böylece tur satışlarınızı kampanyalarla destekleyebilirsiniz.
Tur listenizi, müşteri listenizi, rezervasyon kayıtlarınızı veya fiyat bilgilerinizi toplu şekilde yönetebilirsiniz. Excel aktarım ve toplu işlem özellikleri acente personelinin zaman kazanmasını sağlar.
Tur tarihine, sezona, yoğun döneme, kişi sayısına veya özel günlere göre farklı fiyat politikaları oluşturulabilir. Bu yapı tur gelirlerinizi daha stratejik yönetmenize yardımcı olur.
Tur acentelerine sunulan yönetim paneli, turların ve kategorilerin kolayca oluşturulabilmesi için kapsamlı şekilde planlanır. Yönetici panelinden tur ekleme, kategori oluşturma, slider ve banner yönetimi, galeri düzenleme, içerik girişi, kampanya alanları, ödeme ayarları, dil yönetimi, para birimi ayarları ve rezervasyon kontrolleri yapılabilir.
Mükemmel ve yönetilebilir arayüz sayesinde teknik bilgiye sahip olmayan acente personeli bile sistemi rahatlıkla kullanabilir. Tasarım tarafında ise mobil uyumlu, hızlı açılan, SEO uyumlu ve kullanıcı dostu bir turizm acentesi web sitesi hazırlanır. Böylece web siteniz yalnızca tanıtım alanı değil, aktif satış ve rezervasyon kanalı haline gelir.
Her tur için SEO başlığı, meta açıklama, URL yapısı, H etiketleri, açıklama metinleri ve görsel alt etiketleri düzenlenebilir. Böylece tur sayfalarınız arama motorlarının daha kolay anlayacağı şekilde yapılandırılır.
“Edremit tur acentesi”, “Balıkesir tur rezervasyon”, “Kapadokya turu”, “günübirlik tur”, “online tur satın alma”, “seyahat acentesi yazılımı” gibi aramalara uygun içerik kurgusu oluşturulabilir.
Turizm blogları, gezi rehberleri, destinasyon yazıları, kampanya duyuruları ve sezonluk içerikler yayınlayarak organik trafiğinizi artırabilirsiniz.
Çalıştığınız bankaya özel sanal POS kurulumu yapılabilir. Banka altyapısı, ödeme sağlayıcı tercihi, taksit seçenekleri, 3D Secure ve ödeme sonrası rezervasyon akışı işletmenizin ihtiyacına göre yapılandırılır.
Standart sistemin dışında özel rapor, özel rezervasyon akışı, özel transfer hesaplama, bayi paneli, XML bağlantısı, ekstra hizmet satışı veya farklı tur senaryoları için özel yazılım geliştirme yapılabilir.
Aurora Yazılım acente sistemi, işletmenizin büyüme sürecine göre geliştirilebilir. Yeni satış kanalları, yeni diller, yeni ödeme yöntemleri ve yeni entegrasyonlar ilerleyen süreçte sisteme dahil edilebilir.
Kullanıcılar tur ararken hızlı bilgi almak, güven duymak ve kolay rezervasyon yapmak ister. Bu nedenle acente web sitesinin tasarımı sade, anlaşılır, mobil uyumlu ve satışa yönlendiren bir yapıda olmalıdır. Aurora Yazılım olarak turlarınızı yayınlayabileceğiniz, tur detaylarını, kişi sayılarını, kalkış ve hareket yerlerini, rota ve hedef noktaları, galeri çeşitlerini ve rezervasyon adımlarını profesyonel bir arayüzle sunuyoruz.
Hızlı e-rezervasyon sistemi sayesinde müşteriler yalnızca gerekli bilgileri doldurarak kolayca rezervasyon yapabilir. Gereksiz adımlar azaltılır, ödeme ve iletişim alanları netleştirilir, mobil kullanıcıların zorlanmadan işlem yapması sağlanır. Böylece web siteniz güven veren, hızlı çalışan ve satış odaklı bir turizm rezervasyon sistemine dönüşür.
Tur satışı, otel rezervasyonu, havaalanı transferi, uçak bileti, B2B acente yönetimi, çoklu dil, çoklu para birimi, sanal POS, XML/API entegrasyonu ve SEO uyumlu turizm web sitesi altyapısıyla acentenizi dijitalde büyütelim.