Slik bruker du ChatGPT: en guide for nybegynnere

01Hva er ChatGPT?

ChatGPT er en AI-assistent utviklet av OpenAI som du bruker ved å skrive på vanlig språk. Bak kulissene kjører store språkmodeller (LLM). Disse modellene er trent på svært store mengder tekst og lager flytende svar ved å forutsi det neste ordet.

Det praktiske svaret på spørsmålet hva er ChatGPT er: en generell hjelper som skriver, oppsummerer, oversetter, lager kode, leser dokumenter og bilder og utvikler idéer. Men det er ikke en søkemotor eller et leksikon. Du må kontrollere svarene.

I tillegg til tekstchat har den funksjoner som filopplasting, tolkning av bilder, taleføring og søk på nettet. Siden det kan endre seg over tid hvilken funksjon som er åpen i hvilket abonnement, er det tryggest å sjekke alternativene på din egen konto.

Det finnes også lignende assistenter på markedet. Googles assistent har vi gått gjennom i artikkelen hva er Gemini.

02Hvordan oppretter du en ChatGPT-konto?

Du kan bruke ChatGPT fra nettleseren, fra iOS- og Android-appene eller fra skrivebordsappene. Oppsettet tar noen minutter.

1. Gå til chatgpt.com i nettleseren, eller last ned den offisielle OpenAI-appen fra appbutikken.
2. Velg «Sign up», og registrer deg med e-postadressen din eller med en Google-, Microsoft- eller Apple-konto.
3. Fullfør e-postbekreftelsen, og oppgi navn og fødselsdato hvis du blir bedt om det.
4. I innstillingene kan du velge språk for grensesnittet og se over datakontrollene.
5. Skriv det første spørsmålet ditt i meldingsboksen, og send det.

03Er ChatGPT gratis?

Svaret på spørsmålet er ChatGPT gratis: ja, det finnes en gratisplan. Gratisplanen gir en opplevelse som er god nok til daglig bruk, men tilgangen til de mest avanserte modellene, antall meldinger og enkelte funksjoner er begrenset.

Betalte individuelle og bedriftsplaner gir høyere bruksgrenser, avanserte modeller og ekstra muligheter som teamstyring. Siden innholdet og prisene i planene endres ofte, er det best å sjekke oppdatert informasjon på OpenAIs offisielle prisside.

For bedrifter bør valg av plan gjøres ut fra bruksintensitet og krav til personvern. I bedriftsplaner er forpliktelser som at data ikke brukes til å trene modellen, viktige.

04Kan du bruke ChatGPT på tyrkisk?

Ja, ChatGPT på tyrkisk forstår spørsmål på tyrkisk og svarer på tyrkisk. Grensesnittet kan også brukes på tyrkisk. Likevel kan den innen enkelte fagtermer eller lokale temaer lage uttrykk som virker oversatt og bygger på engelske kilder.

For et mer naturlig språk bør du oppgi tonen og leseren av svaret. En veiledning som «i et formelt, men varmt språk, rettet mot små bedriftseiere i Türkiye» forbedrer kvaliteten på teksten tydelig.

05Hvordan stiller du et godt spørsmål?

Kvaliteten på svaret du får fra ChatGPT, avhenger av kvaliteten på spørsmålet ditt. En kort og uklar forespørsel gir et generelt svar. En forespørsel som beskriver kontekst, mål og ønsket resultat gir et resultat du får bruk for. Vi har forklart dette med alle teknikkene i guiden hvordan skrive en prompt.

• Gi en rolle: «Som en erfaren tekstforfatter for nettbutikker…»
• Legg til kontekst: Produktet ditt, målgruppen din, bransjen din.
• Gjør oppgaven tydelig: Si hva du vil ha i én setning.
• Oppgi ønsket format: Punktliste, tabell, et avsnitt på 150 ord.
• Vis et eksempel: Del en tekst du liker som eksempel.
• Gjenta: Forbedre ved å si «gjør den kortere» eller «tonen bør være mer personlig».

Rolle: Du er en erfaren tekstforfatter for nettbutikker.
Kontekst: Vi selger kaldpresset olivenolje produsert i Ayvalık. Målgruppen er kjøpere mellom 30 og 55 år som er opptatt av sunt kosthold.
Oppgave: Skriv en produktbeskrivelse for 500 ml glassflasken vår.
Format: 1 kort innledningsavsnitt + en liste med 5 egenskaper + 1 bruksforslag.
Begrensning: Ikke bruk helsepåstander, og unngå overdrevne adjektiver.

06Eksempler på bruk i arbeidslivet

Når du tar ChatGPT inn i de daglige oppgavene dine, kommer den største gevinsten i repeterende skrive- og redigeringsarbeid. For et bredere perspektiv kan du også se på artikkelen vår om bruk av kunstig intelligens i bedrifter.

Markedsføring og innhold

Idéer til innlegg i sosiale medier, utkast til kampanje-e-poster, disposisjoner til bloggartikler og varianter av annonsetekst kan lages raskt. Men merkevarestemmen og strategien må komme fra mennesker. I arbeidet med digital markedsføring og drift av sosiale medier er AI en akselerator, ikke en beslutningstaker.

Nettbutikk og kundekommunikasjon

Det kan brukes til å lage utkast til produktbeskrivelser, vanlige spørsmål, tekster til returpolicy og svarmaler til kunder. Før du publiserer på nettbutikkplattformen din, bør du sammenligne hver tekst med faktaene om produktet.

Kontor og analyse

Vanlige bruksområder er å oppsummere lange e-poster og møtenotater, få hjelp med Excel-formler, tolke trender i en tabell og lage utkast til rapporter. Takket være filopplasting kan du også jobbe med PDF-er og tabeller.

Programvare og automatisering

ChatGPT kan skrive kodeeksempler, forklare feilmeldinger og lage små skript. På et mer avansert nivå kan du koble den til din egen programvare via OpenAIs API og automatisere oppgaver som sammendrag av bestillinger, klassifisering av kundehenvendelser eller utkast til innhold. Slike koblinger bør bygges trygt og etterprøvbart i skreddersydde programvareløsninger som er laget etter forretningsreglene dine.

Hvis du vil at merkevarespråket ditt skal være konsekvent, bør du basere instruksjonene du gir AI-en på en veiledning for merkevarebygging, slik at tone, forbudte ord og tiltaleform er definert på forhånd.

07Dette bør du passe på

Uansett hvor overbevisende ChatGPT skriver, er det den sier ikke alltid riktig. AI kan av og til lage kilder som ikke finnes, feil tall eller feil informasjon. Dette kalles hallusinasjon og er en alvorlig risiko, særlig innen jus, helse og økonomi.

• Ikke del personopplysninger: Ikke skriv inn kundenavn, telefonnummer eller ID-nummer.
• Ikke last opp konfidensielle dokumenter: Vær forsiktig med filer med kontrakter, lønn eller forretningshemmeligheter.
• Under datakontrollene i innstillingene kan du styre om samtalene dine skal brukes i modellutviklingen.
• Kontroller alltid tall, datoer og sitater mot en offisiell kilde.
• Ikke publiser teksten som den er. Rediger den og tilpass den til din egen stemme.
• Ved bruk i bedrift må du kontrollere gjeldende regelverk etter KVKK (tyrkisk personvernlov, sammenlignbar med GDPR) og få vurderingen til en jurist.

08Tips for effektiv bruk

Noen små vaner er de som utgjør størst forskjell blant alle tips for ChatGPT. De sparer tid og gjør svarene mer konsekvente.

• Åpne en egen samtale for hvert tema, så konteksten ikke blandes.
• Lagre instruksjonene du bruker ofte, i delen for egendefinerte instruksjoner.
• Del lange oppgaver i deler: først disposisjonen, så skriving del for del.
• Be den kritisere svaret: «Hva er de svake punktene i denne teksten?»
• Be den stille deg spørsmål der den er usikker.
• Lagre viktige resultater. La ikke samtalehistorikken være det eneste arkivet ditt.