Få tilbud

Gjør digitale løsninger til vekstverktøy med strategi og forretningsutvikling

Vi ser ikke på digitale løsninger bare som en teknologiinvestering. Vi ser på dem som verktøy som styrker bedriftens posisjonering, kundeaksess, konkurransekraft og vekstevne.

Få et tilbud Les guiden
  • Posisjonering og verdiløfte
  • Marked- og konkurrentanalyse
  • Kundeopplevelse og lojalitet
  • Markedsadgang og partnerskap
  • Posisjonering og verdiløfte
  • Marked- og konkurrentanalyse
  • Kundeopplevelse og lojalitet
  • Markedsadgang og partnerskap
  • Etablert
  • Fagområder
  • Prosjekterfaring
  • Tilnærming
  • Definisjon
  • Kartlegging og målsetting
  • Research og analyse
  • Strategisk rammeverk
  • Veikart og presentasjon
  • Støtte i gjennomføringen og evaluering
Hva er strategi og forretningsutvikling?

Strategi og forretningsutvikling er arbeidet med å vurdere målgruppe, verdiløfte, konkurrenter, salgskanaler og partnermuligheter samlet, og gjøre dem om til et veikart for vekst som faktisk kan gjennomføres. Digitale verktøy som nettside, nettbutikk eller annonser velges ut fra dette veikartet. Målet kommer først, ikke verktøyet.

Etablert
2006
Vi er basert i Edremit i Türkiye, og har i mange år jobbet med bedrifter innen web, nettbutikk, programvare og digitalbyrå.
Fagområder
6
Strategi, research, merkevare, kunder, marked og samarbeid: seks områder samlet i ett rammeverk.
Prosjekterfaring
380+
Vi har jobbet med over 380 prosjekter innen webdesign, nettbutikk og programvare. Hvert av dem har vist behovet for strategi i praksis.
Tilnærming
Mål først
Vi starter med mål og måleparametere, ikke med valg av verktøy.
Seks fagområder

Fra strategi til partnerskap: seks områder, ett rammeverk for vekst

Hver av temaene under kan tas som en egen jobb. Tatt sammen styrker de hverandre. Klikk på et tema for å se hva vi gjør på det området og hva du sitter igjen med.

6 områder · 30 arbeidstemaer · ett rammeverk

01 / 06 · Strategi og posisjonering

Vi finner ut hvor bedriften står i dag og hvor den kan gå

Vi kartlegger nåværende posisjon og utviklingsretning for bedriften, merkevaren, produktet eller et nytt prosjekt.

01Strategi og posisjonering

Vi vurderer målgruppe, verdiløfte, produkt- og tjenestestruktur, differensiering, forretningsmodell og vekstmuligheter samlet, og bygger et strategisk rammeverk du kan gjennomføre. Jobben slutter ikke med en presentasjon. Den slutter med et veikart som viser hva som skal gjøres, og i hvilken rekkefølge.

  • Definisjon av målgruppe

    Vi beskriver hvem du selger til ut fra behov, kjøpsgrunn og beslutningsprosess, ikke ut fra alder eller by.

  • Verdiløfte

    Vi koker ned hvorfor kunden skal velge deg til én tydelig setning, og bruker den på nettsiden og i annonsetekstene.

  • Produkt- og tjenestestruktur

    Vi går gjennom hva som skal i utstillingsvinduet og hva som skal i bakgrunnen, samt pakker og prisnivåer.

  • Områder for differensiering

    Vi finner temaene der du kan skille deg ut når konkurrentene sier det samme, og beviser som støtter det.

  • Forretningsmodell og vekstmuligheter

    Vi kartlegger hvor inntektene kommer fra, hva som kan vokse og hvilken investering som bør komme først.

  • Skriftlig posisjoneringsrammeverk
  • Veikart sortert etter prioritet
  • Felles budskap i alle kanaler
360° merkevarebygging
02 / 06 · Research, marked og konkurrentanalyse

Vi bygger beslutningene dine på oppdatert kunnskap, ikke på gjetning

Vi analyserer bransjen, markedet, konkurrentene og kundenes forventninger, slik at beslutningene dine hviler på oppdatert informasjon.

02Research, marked og konkurrentanalyse

Gjennom konkurrentanalyse, målgruppeundersøkelser, markedstrender, kundeatferd, muligheter og risiko viser vi hvor bedriften står og hvor den kan utvikle seg. Vi samler ikke bare inn data. Vi knytter hvert funn til spørsmålet: «Hvilken beslutning endrer dette?»

  • Konkurrentanalyse

    Vi sammenligner nettsider, produktstruktur, prisnivå, innholdsspråk og plassering i søkeresultatene hos direkte og indirekte konkurrenter.

  • Målgruppeundersøkelse

    Med eksisterende kundedata, søkeord og signaler fra sosiale medier finner vi ut hva målgruppen faktisk leter etter.

  • Markedstrender

    Med søke- og etterspørselsdata gjør vi synlig hva som vokser og krymper i bransjen, og hvilke temaer ingen har tatt eierskap til ennå.

  • Kundeatferd

    Vi leser i analyseverktøyene hvor besøkende kommer fra, hvor de forlater siden og hva de klikker på.

  • Kart over muligheter og risiko

    Vi skriver ned hva som kan vinnes raskt og hvilke trusler du må passe på, sortert etter effekt og vanskegrad.

  • Sammenligningstabell for konkurrenter
  • Liste over muligheter og risiko
  • Beslutningsnotater
SEO og analyse
03 / 06 · Merkevarekultur og omdømme

Vi ser på merkevaren som mer enn en logo: den er en helhetlig verdi

Vi ser ikke merkevaren bare som visuell identitet, men som den helhetlige verdien bedriften bygger hos kunder og interessenter.

03Merkevarekultur og omdømme

Vi støtter en sammenhengende utvikling av merkevareposisjonering, selskapsfortelling, kommunikasjonsspråk, tillitselementer, digital synlighet, merkevarekultur og omdømme. Målet er at kunden møter den samme merkevaren på telefonen, på nettsiden, i omtalene og ved levering.

  • Merkevareposisjonering

    Vi bestemmer hvilken følelse og hvilket løfte merkevaren skal huskes for, og hvordan den skiller seg fra konkurrentene.

  • Selskapsfortelling

    Vi skriver historien din, verdiene dine og måten du jobber på i et enkelt og troverdig språk.

  • Kommunikasjonsspråk

    Vi gjør tone, tiltaleform og uttrykk å bruke eller unngå om til en veiledning for teamet.

  • Tillitselementer

    Vi plasserer tillitssignaler som referanser, sertifikater, kundeomtaler, returvilkår og kontaktinformasjon på riktig sted.

  • Digital synlighet og omdømme

    Vi følger med på hva som sies om merkevaren din på Google, i kart og på anmeldelsessider, og gjør det konsekvent.

  • Språkguide for merkevaren
  • Liste over tillitselementer
  • Rutine for omdømmeovervåking
Merkevarebygging
04 / 06 · Kundeopplevelse og lojalitet

Vi går lenger enn å nå kunden: vi bygger et varig forhold

Vi går lenger enn å nå kunden. Vi jobber for å bygge et varig forhold mellom bedriften og kunden.

04Kundeopplevelse og lojalitet

Vi vurderer kundesegmenter, digitale kontaktpunkter, kjøpsprosess, kommunikasjon etter salg, brukeropplevelse og lojalitetselementer, og utvikler løsninger som styrker kundens tilknytning. Det er ofte dyrere å finne en ny kunde enn å beholde en eksisterende. Derfor tar vi med salg nummer to i strategien.

  • Kundesegmenter

    Vi grupperer kunder etter atferd og lager egne budskap og tilbud til hver gruppe.

  • Digitale kontaktpunkter

    Vi sørger for at overgangene mellom nettsiden, WhatsApp, e-post, sosiale medier og Google-profilen ikke brytes.

  • Kjøpsprosess

    Vi går gjennom hvert steg fra å finne produktet til betaling, og forenkler det som sliter ut kunden.

  • Kommunikasjon etter salg

    Vi planlegger meldinger som ordrebekreftelse, fraktinformasjon, spørsmål om tilfredshet og påminnelse om nytt kjøp.

  • Lojalitetselementer

    Med medlemskap, kampanjer, personlige anbefalinger og en løkke for tilbakemeldinger gir vi kunden flere grunner til å komme tilbake.

  • Kart over kundereisen
  • Meldingsflyt etter salg
  • Forslag til lojalitetstiltak
UI/UX-design
05 / 06 · Markedsadgang og kommersiell utvikling

Vi gjør digital synlighet om til forretningsmuligheter

Vi hjelper produkter og tjenester med å nå riktig kunde, gjennom riktig kanal og med riktig verdiløfte.

05Markedsadgang og kommersiell utvikling

Vi vurderer nye kundegrupper, salgskanaler, nettbutikk, direktesalg, B2B-muligheter, nye markeder og nye produkt- eller tjenesteområder. Målet er at digital synlighet blir til forretningsmuligheter. Vi sammenligner kostnad, hastighet og kontrollnivå for hver kanal, og anbefaler den kanalmiksen som passer best for bedriften din.

  • Nye kundegrupper

    Vi finner grupper du ikke når i dag, men som passer produktet ditt, og planlegger hvordan du når dem.

  • Salgskanaler

    Vi finner balansen mellom din egen nettbutikk, markedsplasser, fysisk butikk og direktesalg.

  • B2B-muligheter

    Vi designer egen side, egne priser og egen kontaktflyt for engrossalg, forhandlere og bedriftssalg.

  • Nye markeder

    Når du går inn i en ny by, region eller nytt land, kartlegger vi behov for språk, betaling, frakt og synlighet.

  • Nye produkt- og tjenesteområder

    Vi vurderer produkter og tjenester som kundene spør om, men som du ikke tilbyr ennå, ut fra etterspørselsdata.

  • Kanalsammenligning
  • Plan for markedsinngang
  • Prioriterte forretningsmuligheter
Markedsplassintegrasjon
06 / 06 · Nettverk, samarbeid og partnerskapsutvikling

Vi ser ikke på vekstevnen som begrenset til bedriftens egne ressurser

Vi ser ikke på bedriftens vekstevne som begrenset til egne ressurser.

06Nettverk, samarbeid og partnerskapsutvikling

Vi vurderer relasjoner du kan utvikle med leverandører, produsenter, salgskanaler, institusjoner, bransjeorganisasjoner, investorer og andre bedrifter. Vi støtter strategiske samarbeid, nye partnerskap og forretningsutvikling. Om et partnerskap blir til, er motpartens beslutning. Vi bidrar til at riktig relasjon blir definert, forberedt og synlig.

  • Leverandør- og produsentrelasjoner

    Vi kartlegger leverandørvalg som kan gi bredere sortiment, lavere kostnad og sikrere leveranser.

  • Partnerskap for salgskanaler

    Vi forbereder vilkårene og utstillingsvinduet for samarbeid med forhandlere, agenter, markedsplasser og detaljistnettverk.

  • Institusjoner og bransjeorganisasjoner

    Vi finner muligheter for felles synlighet og programmer med handelskamre, foreninger, kooperativer og offentlige institusjoner.

  • Investorforberedelse

    Før investormøter ordner vi bedriftens fortelling, tall og digitale uttrykk.

  • Samarbeid med andre bedrifter

    Med bedrifter som utfyller hverandre setter vi opp felles kampanjer, felles produkter og kryssreferanser.

  • Liste over partnermål
  • Presentasjons- og profileringsfil
  • Utkast til samarbeidstilbud
Forhandler og partnerskap
Arbeidsprosess

Hvordan går strategi og forretningsutvikling for seg?

Hvert steg avsluttes med et konkret resultat som du godkjenner – du vet alltid hvor i prosessen vi er.

Sammenligning

Forskjellen på digitale investeringer med og uten strategi

Et sammendrag av hvordan to ulike tilnærminger med samme budsjett og samme verktøy skiller seg i det daglige arbeidet.

TemaUten strategiMed strategi og forretningsutvikling
Målgruppe«Alle», eller en målgruppe basert på gjetningDefinerte segmenter og behovene deres
BudskapUlikt og inkonsekvent i hver kanalEtt verdiløfte, tilpasset kanalen
Kunnskap om konkurrenterGenerelt inntrykkSammenlignende analyse og avdekking av hull
Valg av verktøyEtter mote eller prisEtter mål og kundereise
SalgskanalAvhengig av én kanalKanalmiks og prioritert rekkefølge
KunderelasjonSlutter ved første salgKommunikasjon etter salg og gjentatt salg
PartnerskapAvhengig av tilfeldigheterMålliste og ferdig utarbeidet presentasjon
MålingTotalt antall besøkendeIndikatorer knyttet til beslutninger
Gjennomføring

Tjenestene våre som setter strategien ut i livet

Resultatene av strategiarbeidet blir til gjennomføring gjennom våre tjenester innen webdesign, nettbutikk og digitalbyrå. Vil du, kan du ta bare planen og gjennomføre selv med ditt eget team.

Ofte stilte spørsmål

Vanlige spørsmål om strategi og forretningsutvikling

Har du andre spørsmål, skriv til oss, så svarer vi ut fra ditt prosjekt.

Kontakt oss
01Hva dekker tjenesten strategi og forretningsutvikling egentlig?

Den dekker seks områder: strategi og posisjonering, research og markedsanalyse og konkurrentanalyse, merkevarekultur og omdømme, kundeopplevelse og lojalitet, markedsadgang og kommersiell utvikling, og nettverk, samarbeid og partnerskapsutvikling. Du kan velge ett eller flere etter behov.

02Hvilke bedrifter kan ha nytte av tjenesten?

Det kan være en nystartet merkevare, en lokal bedrift, en produsent, et hotell, en klinikk eller et stort selskap. Omfang og dybde tilpasses bedriftens størrelse. Små bedrifter får også en jobb som er gjennomførbar og målrettet.

03Hva sitter jeg igjen med etter jobben?

Du får en skriftlig oppsummering av dagens situasjon, et rammeverk for målgruppe og verdiløfte, konkurrent- og markedsanalyse, en prioritert handlingsplan og måleindikatorer. Planen er så tydelig at du kan begynne å gjennomføre den med en gang.

04Bør strategiarbeidet gjøres før nettsiden eller nettbutikkprosjektet?

Helst ja. En nettside som bygges før målgruppe, budskap og salgskanal er avklart, kan kreve dyre rettelser etterpå. Har du allerede en nettside, viser strategiarbeidet også hva siden bør endre.

05Kan jeg bare ta strategien og gjennomføre selv med mitt eget team?

Ja. Jobben kan tas som et selvstendig prosjekt. Vil du, kan vi i Aurora også ta over deler av eller hele gjennomføringen.

06Garanterer dere at jeg får partnere og investorer?

Nei. Om et partnerskap eller en investering blir noe av, er motpartens beslutning, og kan ikke garanteres. Vi bidrar til at riktige mål blir satt, at bedriftens fortelling og digitale uttrykk blir klare, og at grunnlaget for samtalene er på plass.

07Hvilke kilder bruker dere i konkurrentanalysen?

Åpne kilder: konkurrentenes nettsider, kontoer i sosiale medier, produkt- og prissider, søkeresultater og kundeomtaler. Vi rapporterer funnene sammen med kildene.

08Hvor lang tid tar jobben?

Tiden avhenger av omfanget. En målrettet jobb på ett område kan være ferdig raskt. En jobb som dekker alle seks områdene tar lengre tid. Tidsplanen avklares i forsamtalen.

09Er dataene og forretningsinformasjonen vår konfidensiell?

Bedriftens salgs-, kunde- og planleggingsinformasjon brukes bare til formålet med jobben og deles ikke med tredjeparter. Ved behov kan vi også sette opp en skriftlig taushetserklæring i starten av jobben.

10Hva må jeg gjøre for å komme i gang?

Ta kontakt via siden Kontakt eller på telefon. Vi lytter til bedriften din, målene dine og situasjonen din i dag, og avgjør sammen med deg i en gratis forsamtale hvilke områder vi kan starte med.

Strategi og forretningsutvikling

La oss gjøre bedriftens vekstvei tydelig sammen

Fra posisjoneringen din til kunderelasjonene, fra markedsadgangen til partnerskapene: La oss snakke om hvor du står og hvor du kan gå, i en gratis forsamtale.

Få et tilbud