Vi samler produksjon, design, nettside og annonsestyring i én merkevarestrategi

Integrert markedsføring, i fagspråket også kalt integrert markedskommunikasjon, er en metode der alle budskapene fra merkevaren skal henge sammen. Grunntanken er enkel: kunden blir ikke kjent med merkevaren gjennom én kanal, men via en video på Instagram, en annonse på Google, en side på nettstedet og skiltet på døra. Sier disse kontaktpunktene ulike ting, oppstår det ikke tillit; sier de det samme på ulike måter, blir budskapet sterkere for hver gjentakelse.

I praksis handler integrerte løsninger om å styre rekkefølgen og sammenhengen i arbeidet. Opptakene planlegges med kunnskap om hvilke formater kampanjen skal publiseres i; annonseteksten skrives sammen med siden den som klikker kommer til; kalenderen for sosiale medier bygges baklengs fra lanseringsdatoen. Selv om hver jobb gjøres godt for seg, går en del av budsjettet til dobbeltarbeid eller produksjon som ikke henger sammen når disse koblingene mangler.

Hos Aurora ser vi på et integrert prosjekt som en flyt i fire deler: strategi, produksjon, publisering og effekt. Punktene under viser hva vi sikter mot i hvert steg, og listen viser de seks prosjekttypene vi oftest jobber med innen integrerte løsninger.

• Merkevarelansering: nye merkevarer, avdelinger, produkter og tjenester
• Kampanjestyring: sesongkampanjer, kreative sett og annonseflyt
• Produksjonspakke: foto, video, drone, redigering og kort innhold
• Landingsside: konverteringsrettede sider laget for kampanjen
• Annonsestyring: kampanjeplan for Meta Ads og Google Ads
• Skreddersydd kreativt prosjekt: original idé og produksjon som skiller merkevaren ut

Det vanligste problemet i et integrert prosjekt er at idéen hører hjemme ett sted, produksjonen et annet og publiseringen et tredje – og at tråden ryker. De fire prosjekttypene under er behovene merkevarer oftest kommer til oss med, og alle styres etter samme flytlogikk. Detaljer om opptak og redigering finner du under kreativ produksjon, og annonseoppsett og kampanjetyper under digital markedsføring.

Kostnaden ved en spredt kampanje synes ikke på fakturaen, men i resultatet. Annonsen går ut, men den som klikker havner på forsiden og finner ikke kampanjen. Fotografen leverer liggende bilder, sosiale medier vil ha vertikal video, og det trengs en ny opptaksdag. Nettsiden laster tregt på mobil, så en del av de betalte klikkene forsvinner før siden er lastet.

En integrert tilnærming hindrer slike brudd ved å designe dem bort fra start. Kampanjens mål skrives i én setning, det bestemmes hvordan hver jobb skal tjene målet, og ansvaret samles i ett team. Da slipper bedriftseieren å være mellomledd mellom ulike firmaer, og beslutninger og godkjenninger går raskere.

En annen gevinst er at målingen gir mening. Når du følger på samme måte hvilken side annonsebesøkende fyller ut skjemaet på, hvilken video som gir profilbesøk og hvilket budskap som gir flest søk, velger du ut fra data hvor budsjettet skal flyttes i neste kampanje. Måleoppsett og synlighet i søk håndterer vi sammen med arbeidet innen SEO og analyse.

• Ett budskap: annonse, side og innlegg bærer samme løfte
• Én opptaksplan: innhold til flere kanaler fra én produksjonsdag
• Én kalender: en arbeidsplan bygget baklengs fra lanseringsdatoen
• Én måling: samme data følges fra annonse til skjema
• Én kontakt: tydelig ansvar når noe går galt

En merkevarelansering er en planlagt introduksjon av en ny merkevare, et nytt produkt, en ny avdeling eller tjeneste for målgruppen. En god lansering er ikke en kunngjøring på én dag, men en historie over flere uker: først vekkes nysgjerrigheten, så kunngjøres åpningen, og deretter gjøres de første kundenes opplevelser synlige. Mangler én av disse tre fasene, går lanseringen enten stille hen, eller interessen dør raskt etter åpningsdagen.

Vi starter lanseringsplanen ved å jobbe baklengs fra datoen. Når åpningsdagen er satt, plasseres opptaksdag, levering av redigering og design, publisering av landingsside, klargjøring av annonsekontoer og datoer for teasere ut fra denne. Slik blir det mindre arbeid som hoper seg opp den siste uken, og alt innhold er klart før dagen det skal brukes.

Førsteinntrykket er avgjørende ved en lansering; logo, farger, tone og hovedbudskap må være tydelige fra start. I stedet for å lansere med en merkevareidentitet som ikke har satt seg, anbefaler vi å avklare identitet og kommunikasjon først innen merkevarebygging; enten det gjelder produktlansering, ny avdeling eller hotellåpning, gir denne rekkefølgen færre rettelser senere.

• Lanseringskonsept og hovedbudskap
• Teasere og presentasjonsfilm
• Fotografering og kampanjebilder
• Landingsside og tilbuds- eller bookingskjema
• Lanseringsplan for Meta Ads og Google Ads
• Datert lanseringskalender og publiseringsrekkefølge

Vi samler integrerte løsninger i fem prosjektområder. Hvert område kan startes alene, men i de fleste prosjekter glir de over i hverandre: en lansering blir en kampanje, og en kampanje blir et oppsett av nettside og annonser.

Når produksjon, design, nettside og annonsestyring samles under ett tak, fremstår merkevaren sterkere, kampanjen forstås tydeligere og budsjettet brukes riktigere.

En del av integrerte prosjekter er plattformen som bærer salg og booking. En hotellprogramvare der gjester fra annonsene kan booke direkte, en QR-meny som viser kampanjemenyen oppdatert ved bordet, en programvare for reisebyrå som styrer salg av turer og pakker, eller en eiendomsprogramvare som lister leilighetene i et nytt prosjekt, påvirker kampanjeresultatet direkte. Siden vi utvikler disse systemene i samme team, henger budskapet i markedsføringen og skjermen i salget sammen.

Innholdet i et integrert prosjekt varierer med bransjen. For et hotell er det viktigste rommet og utsikten slik de faktisk er; for en nettbutikk bildene og hastigheten på produktsiden; for et eiendomsprosjekt en fortelling som skaper tillit før bygget står ferdig. Under oppsummerer vi hva som er viktigst i integrert markedsføring i ulike bransjer.

• Merkevarelansering
• Produktpresentasjon
• Ny avdeling
• Teaservideo
• Landingsside
• Fotografering
• Videoproduksjon
• Droneopptak
• Reels-sett
• Annonsemateriell
• Hotell
• Restaurant
• Eiendom
• Nettbutikk
• Bedriftsmerkevare

Du kan drive integrert markedsføring på tre måter: bygge et eget markedsteam, bruke en egen spesialist eller et eget firma for hver jobb, eller gi produksjon og koordinering til ett byrå. Hver modell passer for en bestemt bedriftsstørrelse og fase; det viktige er at valget tas bevisst.

Bedrifter med eget team har folk som kjenner merkevaren best og er raske med daglige innlegg. Men å ha alle fagområdene – foto, video, drone, redigering, design, webutvikling og annonsestyring – på lønningslisten er ikke mulig for de fleste. Da er det en god balanse at det interne teamet tar den daglige kommunikasjonen, mens dere samarbeider med et byrå ved lanseringer og kampanjer.

Separate spesialister virker fleksibelt for enkeltjobber, men koordineringen havner hos bedriftseieren. Noen må tenke helhetlig på hvilket format opptaket skal ha, hvilken side annonsen skal gå til og hvordan målingen skal settes opp. I modellen med integrert byrå er denne tenkningen og koordineringen byråets ansvar; du setter målet og godkjenner.

Å gi ett tall for varigheten av et integrert prosjekt ville vært misvisende, fordi det er avhengighetene mer enn selve arbeidet som avgjør tiden. Er merkevareidentiteten klar, kan lokalet brukes til opptak, er tekster og priser bestemt, hvor mange må godkjenne? Svarene endrer kalenderen direkte.

Når vi planlegger, tar vi lanserings- eller kampanjedatoen som fast punkt og jobber baklengs. Datoen hver jobb skal være klar, skrives ned; jobber med risiko for forsinkelse, som opptak, godkjenninger og verifisering av annonsekontoer, legges tidlig i kalenderen. For bedrifter som er avhengige av turistsesongen, er tidlig planlegging den viktigste regelen, fordi alt må være klart før sesongen.

• Omfang: bare et kampanjesett, eller presentasjonsfilm, nettside og annonser samlet
• Om merkevareidentitet og hovedbudskap er klare
• Antall opptaksdager og steder, vær og sesong
• Antall godkjenningsrunder for redigering, design og tekst
• Behov for landingsside eller ny nettside
• Oppsett og verifisering av annonsekontoer og måletagger
• At priser, tilbud og innhold leveres i tide

I integrerte prosjekter kommer de fleste problemene ikke av produksjonskvaliteten, men av hullene mellom delene. Feilene under er situasjoner vi ofte ser i ulike bransjer. Vi anbefaler å gå gjennom punktene i listen ett for ett før kampanjen publiseres.

• Er kampanjens mål og konverteringen som skal måles, skrevet i én setning?
• Er hovedbudskap, tilbud og dato like i alle kanaler?
• Er bilder og videoer klare i formatet til hver kanal?
• Laster landingssiden raskt på mobil, og fungerer skjemaet og WhatsApp-knappen?
• Er konverteringer i Google Ads, Meta-pikselen og Analytics testet?
• Er Google Bedriftsprofil og profilene i sosiale medier oppdatert?
• Er det bestemt hvem som svarer på meldinger og kommentarer?
• Er det planlagt hva som skjer med siden og annonsene når kampanjen er over?

Aurora Yazılım har holdt til i Edremit siden 2006, og i integrerte prosjekter ser vi at nærheten er mest verdifull i produksjonen på stedet. I Edremit-bukta kan vi planlegge opptak fleksibelt etter vær, lys og hvor travelt bedriften har det, og holde møter før lansering ansikt til ansikt.

I bukta er det turistsesongen som styrer lanserings- og kampanjekalenderen. For at et hotell eller en restaurant skal være synlig ved sesongåpning, må opptak, kampanjeside og annonser være klare før sesongen. Søkene fra gjester som allerede er i området, er annerledes enn søkene fra folk som planlegger ferie hjemmefra, så vi setter opp annonsene separat for disse to målgruppene.

Med merkevarer utenfor regionen jobber vi på samme integrerte måte: strategi og godkjenninger går digitalt, rapporter deles jevnlig, og jobber som krever opptak, planlegges på stedet. Vi utvikler også plattformene kampanjene bygger på – webdesign og nettbutikk – i samme team, og hjelper kunder i hele Tyrkia, i Tyskland og i USA digitalt. Ta kontakt via kontaktsiden eller på telefon +90 541 557 57 59 for å snakke om prosjektet ditt.

• Opptak på stedet i Edremit-bukta
• Prosjektledelse på stedet i hele regionen
• Hele Balıkesir-regionen og andre byer i Tyrkia
• Digitalt samarbeid med merkevarer i Tyskland og USA