Styr alle butikkene dine fra ett panel med nettbutikkintegrasjon

Den daglige driften av en butikk berører åtte ulike verdener: banken som tar imot betalingen, markedsplassen der produktet ligger, fraktselskapet som frakter pakken, e-fakturaleverandøren som utsteder fakturaen, kassasystemet i butikken, plattformen der annonsen vises, siden der prisene sammenlignes, og SMS eller WhatsApp som holder kunden oppdatert. Aurora Smart E-Ticaret samler alle disse åtte områdene i ett panel.

Hver kobling i listen under er inkludert i pakken. Du bestemmer selv hvilke du slår på ut fra salgsmodellen din; du betaler ikke for en kobling du ikke bruker, og det koster ikke ekstra å slå den på senere.

Mange nettbutikker i Tyrkia kjøper nettsiden fra ett firma, markedsplasskoblingen fra et annet og e-fakturakoblingen fra et tredje. Disse mellomprogrammene kalles «integratorer»; de henter data fra nettsiden og flytter dem til markedsplassen eller fakturaen. Hver av dem betyr et eget abonnement, et eget panel, en egen supportlinje og et eget sted der noe kan gå galt.

Hos Aurora finnes ikke dette laget. Lageret som går til Trendyol, sporingsnummeret fra Yurtiçi Kargo, fakturaen utstedt i Uyumsoft og betalingsbekreftelsen fra den virtuelle POS-en til Garanti BBVA behandles i samme system og samme database. Når du endrer prisen på et produkt, venter du ikke på at informasjonen først skal innom et mellomprogram før den når markedsplassen. Grunnlaget for denne strukturen forklarer vi i detalj på siden om nettbutikkplattform.

De konkrete resultatene for deg: ett panel, én opplæring, én faktura og én kontaktperson når noe skjer. Du slipper å bli sendt fram og tilbake mellom to firmaer med «markedsplassen er integratorens sak, nettsiden er byråets sak». Vårt 24/7 Elite Plus-supportteam ser begge ender av koblingen og løser problemet.

• Ingen ekstra integrasjonsprogram og ingen månedlig integrasjonsavgift
• Alle kanaler i ett panel, med én brukerkonto
• Integrasjonsopplysningene dine lagres kryptert i systemet
• Én kontakt ved problemer: 24/7 Elite Plus-support

Markedsplassintegrasjon er en kraftig plattform som lar deg styre produkter, lager, priser, beskrivelser, bilder, ordrer og frakt fra nettbutikken sentralt mot salgskanaler som Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti, idefix, PttAVM og Pazarama.

Den største risikoen på markedsplassene er at samme produkt selges i to kanaler samtidig uten å være på lager. Hos Aurora styres lageret fra én kilde, så et produkt som selges på nettsiden eller på en markedsplass, trekkes fra i alle kanaler. Kategori-, merke- og egenskapskobling gjøres én gang; feilsenteret viser produktene markedsplassen ikke godtar, sammen med årsaken, og med full synkronisering kan hele katalogen kobles på nytt.

• Flere markedsplasser fra ett panel
• Synkronisering av produkt, lager, pris og beskrivelse
• Ordre, frakt og faktura
• Fungerer med e-fakturaleverandøren din og med DionPOS

Å selge på flere markedsplasser er en stor mulighet, men å drive hver butikk for seg tar tid. Å legge inn produkter, oppdatere lager, endre priser, sjekke ordrer, lage fraktetiketter og følge opp fakturaer blir en tung driftsbyrde når alt gjøres manuelt.

Med Aurora nettbutikkintegrasjon følger du informasjonen fra alle markedsplassbutikkene dine i ett panel. Produkter, ordrer, sendinger, fakturaer og frakt styres fra et sentralt integrasjonspanel. Slik sparer du tid og reduserer risikoen for feil lager, feil pris og forsinkede ordrer.

Massehandlinger gjør jobben enda lettere: du endrer status på valgte ordrer på én gang, oppretter sendinger i bulk og skriver ut frakt- og ordresedler samlet. Når ordrestatusen endres, trekkes lageret fra eller legges tilbake automatisk, kunden får e-post og SMS, og statushistorikken lagres. I mobilappen får du varsler om nye ordrer, betalinger, kanselleringer og lavt lager med en gang.

• Produktstyring
• Ordreoppfølging
• Frakt og forsendelser
• Faktura og e-faktura

En enveis kobling sender bare produkter; når ordren kommer, må du fortsatt logge inn på markedsplassen. Med toveis nettbutikkintegrasjon går informasjonen begge veier: produkter, priser og lager går fra deg til kanalene, ordrer kommer fra kanalene til deg, og ordrestatus og fraktinfo går tilbake til kanalen. Det samme gjelder frakt og e-faktura: du oppretter sendingen i panelet, og leveringsinformasjonen kommer tilbake dit.

Om en integrasjon er god, ser du ikke når alt går bra, men når noe går galt. Hos Aurora kanselleres ufullførte betalinger automatisk, og lager og rabattkoder frigjøres; det finnes beskyttelse mot doble ordrer og doble betalinger. Produkter som markedsplassen avviser, vises i feilsenteret med årsak, og på e-fakturasiden hindrer duplikatsperren at samme ordre får to fakturaer.

Hvert steg etter at ordren er kommet inn, er der integrasjonen blir satt på prøve. Pakking, utskrift av fraktetikett, fakturering og beskjed til kunden skjer i rekkefølge i samme panel. På regnskapssiden går fakturadataene rett til e-fakturaleverandøren; det regnskapsføreren trenger, venter ikke på å bli overført for hånd. Mer om dette finner du på siden om regnskapsintegrasjon.

Hver butikk forventer noe ulikt av integrasjonen. Nettbutikkreferansene til Aurora viser det godt: på misirlimarin.com selges marineprodukter i mange modeller og størrelser; her er det viktig at lager og pris per variant går til riktig kanal. På catlitterhk.com kommer det jevnlige gjentakende ordrer på kattesand; at ordre- og fraktvarsler går ut uten opphold, avgjør kundelojaliteten.

alipekin.com og halilesen.com selger oliven og olivenolje direkte fra produsent; zeytinlikeciciftligi.com tilbyr gårdsprodukter. For slike merkevarer må faktura, frakt og lagerendringer knyttet til innhøstingen følges i samme panel. neo-bloom.com er en butikk for luksusparfyme der merkevareopplevelsen løftes fram med konseptdesign laget for merket; her er riktig oppsatte annonse- og målekoblinger avgjørende.

Hvilke koblinger disse butikkene bruker, avhenger av salgsmodellen deres; det viktige er at alle koblinger er klare i samme pakke og kan slås på uten ekstra kostnad når behovet oppstår. Se ferdige prosjekter på siden for referanser.

Aurora Yazılım har holdt til i Edremit siden 2006. For olivenoljeprodusenter, boutiquehoteller, forhandlere og lokale merkevarer i Edremit-bukta planlegger vi integrasjonen i fysiske møter. Når vi sammen åpner markedsplasskontoer, legger inn avtalen med fraktselskapet og setter opp e-fakturaleverandøren på kontoret ditt, blir tiden fram til første ordre kortere.

Med kunder utenfor regionen gjør vi det samme digitalt. Siden koblingene ligger i systemet, trenger vi ikke være på stedet; med skjermdelingsmøter og panelopplæring hjelper vi bedrifter i hele Tyrkia, i Tyskland og i USA. For butikker som selger til utlandet er DHL Express-sendinger med tolldeklarasjon og betaling i utenlandsk valuta med i samme pakke. Ring +90 541 557 57 59 eller bruk kontaktsiden for å snakke om kanalene du vil koble til.