Mäklarsystem: objekt, CRM och projekthantering för mäklarkontor

Ett mäklarsystem publicerar inte bara dina objekt, det skapar också ordning i kunduppföljning, kontroll över mäklarna, projektpresentationer och SEO-innehåll. Systemet bygger på över 8 huvudmoduler i en struktur som samlar objekt, CRM, projekt och SEO i en panel.

Att modulerna finns i samma panel betyder i praktiken detta: när en mäklare lägger in ett nytt villaobjekt finns kunderna som är intresserade av området redan i CRM; när objektet markeras som sålt uppdateras statusen på webbplatsen efter huvudadministratörens godkännande; och ett blogginlägg om samma område länkar internt till objekten. Varje modul använder de andras data, och ingen behöver mata in samma uppgift två gånger.

• Objekt till salu
• Uthyrningsportfölj
• Mäklar-CRM
• Projekthantering
• Mäklarbehörigheter
• SEO-anpassade objekt
• PDF-katalog
• Planritningar
• Kartposition
• Objektsvideo
• Lokal blogg
• Teamhantering

Värdet av en objektannons ligger i att köparen får svar på sina frågor utan att lämna sidan. En tomt med oklar lagfart, en lägenhet utan uppgift om uppvärmning eller en villa utan angivet väderstreck lämnar en lucka som kräver ett telefonsamtal – och som oftast bara hoppas över. Därför har varje objekttyp sina egna fält i vårt system för mäklarwebbplatser.

Fotona är den del av annonsen som får mest uppmärksamhet; ett ljust och väl ordnat galleri får helt annat intresse än samma bostad dåligt fotograferad. Vill du ha hjälp med fotografering av objekten kan vi planera bilderna tillsammans med vår tjänst för produkt- och interiörfotografering.

• Objektsgalleri och videopresentation
• Kartposition och områdesinformation
• Avancerade fält för kategorier och egenskaper

Inom fastigheter kommer affären sällan vid första samtalet, utan efter veckor av uppföljning. När kundens budget, önskat område, visade bostäder och lämnade priser bara finns i en mäklares minne glöms kunden bort när mäklaren går på semester eller slutar. CRM-modulen för fastigheter flyttar den kunskapen från personen till kontoret.

Mäklar-CRM är också ett mätverktyg för chefen. I panelen ser du hur många gånger varje objekt har visats, vilka kunder som väntar i vilket skede och i vilka områden budget och portfölj inte matchar; när du letar efter nya objekt bygger du alltså på dina egna data i stället för på gissningar.

• Kundkort och samtalsanteckningar
• Uppföljning av bokningar och visningar
• Försäljningsskede och utfall

Projektförsäljning kräver en annan presentation än försäljning av ett enskilt objekt. Köparen bedömer en byggnad som inte är färdig eller ett helt område; därför behövs en sida som beskriver projektet som helhet snarare än enskilda lägenheter: gemensamma ytor, betalningsalternativ, planritningar och prisintervall ska finnas på samma ställe.

Projektsidan är den digitala versionen av broschyren som ligger på bordet i säljkontoret – och den kan hållas aktuell. När prisintervallet ändras eller ett nytt betalningsalternativ tillkommer behöver ingen tryckt katalog delas ut igen; sidan som uppdateras i panelen visar den nya informationen för alla som öppnar den delade länken.

• PDF-katalog och planritningar
• Prissättning med min–max
• Galleri- och videofält för projekt

På kontor med flera mäklare är det vanligaste problemet att det blir oklart vem som ansvarar för vilka objekt och vilka kunder. Behörighetsstrukturen flyttar den gränsen in i systemet: mäklaren sköter sitt eget arbete smidigt, medan beslut som påverkar hela kontoret ligger kvar hos chefen.

Att markeringar som sålt och uthyrt kräver godkännande kan verka som en liten detalj, men det avgör direkt hur trovärdig webbplatsen är. Att en lägenhet där handpenningen ännu inte betalats av misstag tas bort, eller att ett faktiskt sålt objekt ligger kvar, förhindras med godkännandesteget.

• Egen panel för varje mäklare
• Godkännande av sålt/uthyrt
• Kontroll för huvudadministratören

Fastighetssökningar innehåller nästan alltid ett ortnamn: ”lägenhet till salu Edremit”, ”villa att hyra Akçay”, ”tomt Altınoluk”. Att konkurrera med de nationella portalerna i antal objekt är inte realistiskt i de sökningarna; men områdessidor, kvartersguider och blogginlägg kopplade till objekten, skrivna av ett kontor som verkligen kan området, ger den lokala kunskap portalerna inte kan ge. SEO-delen av mäklarsystemet finns för att bygga den innehållsgrunden.

SEO är inte bara text; att sidorna laddar snabbt och fungerar bra i mobilen påverkar också rankingen. Google indexerar sidorna efter deras mobilversion och räknar i Core Web Vitals 2,5 sekunder för LCP, 200 millisekunder för INP och 0,1 för CLS som ”bra”. För att klara gränserna på bildtunga fastighetssidor behandlar vi bildoptimering och hastighet och prestanda som en del av installationen. Hur vi bygger sidstrukturen beskriver vi utförligt på sidan om SEO-anpassad webbdesign.

• SEO-fält för objekt och projekt
• Hantering av blogg och lokalt innehåll
• Snabb, mobilanpassad struktur

Systemet arbetar med över 12 objekttyper som täcker objekt till salu och uthyrning, villor, tomter, lokaler och projekt. Hantering av objekt, CRM, mäklare, blogg och projekt finns i samma struktur; objekt-, projekt-, blogg- och områdessidor har ett SEO-anpassat upplägg och användningen styrs efter rollerna mäklare och huvudadministratör.

Aurora Yazılım har sedan 2006 utvecklat webbplatser, e-handel och mjukvaruprojekt från Edremit, Türkiye. I mäklarsystemet arbetar vi på samma sätt: först lyssnar vi på hur kontoret arbetar, sedan bygger vi panelen och webbplatsen efter det arbetsflödet; vårt arbete i olika branscher ser du på sidan referenser. Låt oss samla företagswebbplats, objekthantering, projekthantering och CRM för ditt mäklarkontor i ett och samma system.

Fastighetsmarknaden vid Edremitbukten är speciell: efterfrågan på sommarboende och året runt-boende skiljer sig mycket åt, en stor del av köparna tittar från andra städer som İstanbul, İzmir och Bursa eller från utlandet, och försäljning av olivlundar och tomter är lika vanlig som bostäder. Som ett team baserat i Edremit känner vi väl till marknaden och hur folk söker i regionen, och vi kan träffa kontor i området personligen.

På en marknad som riktar sig till köpare på distans ses mäklarkontorets webbplats före kontorets skyltfönster. Därför är fält som kartposition, objektsvideo och PDF-katalog ingen dekoration för ett kontor vid Balıkesirs kust, utan verktyg som får köpare långt borta att komma på visning. Vill du nå de köparna genom att stötta objekt- och projektsidorna med annonser och kampanjer kan vi också planera digital marknadsföring tillsammans.

Vi arbetar också med kontor utanför regionen. Det inledande samtalet sker per telefon eller video, och designgodkännanden och genomgången av panelen sköts på distans; våra projekt i hela Turkiet och utomlands följer det upplägget. Arbetar du mycket med turism kan du titta på alla Auroras lösningar, och för säsongsboende på vår sida om hotellsystem.

Scenarierna nedan är inte kundcase, utan exempel på hur systemet används i typiska arbetsflöden i gulfregionen. Eftersom varje kontor har olika portfölj och team anpassar vi flödena efter ert arbetssätt vid installationen.