Digital byrå Sticker ut i digital marknadsföring

Ofta väljer man digital byrå utifrån snygga bilder i byråns sociala medier. Men det som avgör om du är nöjd några månader senare är hur väl byrån förstår din verksamhet, hur den mäter resultat och hur snabbt den ändrar planen när något inte fungerar. Vi rekommenderar att du ställer de här frågorna vid första mötet.

Det är också viktigt att granska byråns tidigare uppdrag. Titta inte bara på hur snygga bilderna är, utan på hur webbplatserna fungerar i mobilen, hur begripliga texterna är och om varumärket ser enhetligt ut i olika kanaler. Våra egna uppdrag hittar du bland våra referenser.

• Frågar byrån vid första mötet om dina kunder, din säsong och dina konkurrenter – eller föreslår den direkt ett paket?
• Bestäms det skriftligt från början vad framgång mäts i (formulär, samtal, bokningar, försäljning)?
• Vem behåller administratörsbehörigheten till annonskonton, sidor i sociala medier och Google Företagsprofil?
• Är Google Analytics, Search Console och Meta-pixeln korrekt installerade, och mäts konverteringarna verkligen?
• Innehåller rapporterna bara gillningar och visningar – eller också siffror kopplade till affärsresultat?
• Sitter foto, video, design och webb i samma team, eller behövs ett separat företag för varje del?
• Säger byrån öppet att ingen byrå kan garantera förstaplatsen på Google, ett visst antal följare eller en viss avkastning på annonser?

Att köpa tjänster var för sig ser flexibelt ut: logotypen till en designer, sociala medier till en frilansare och annonserna till en annan specialist. Problemet är att delarna rör sig utan att veta om varandra. Kampanjen i annonsen finns inte på webbplatsen, tonen i sociala medier stämmer inte med svaren i Google Företagsprofil och produktbilderna måste tas om eftersom de inte fotades i annonsformat.

I ett 360-gradersarbete matas alla kontaktpunkter från samma plan. När en kampanj planeras diskuteras innehållskalender, annonsupplägg, landningssida, bildlista och mätinställningar på samma möte. Hur det fungerar i detalj beskriver vi på sidan om 360° varumärkesstrategi.

Skillnaden syns mest i budgeten. När samma fotografering ger både e-handelsbilder, reels och annonskreativ behöver produktionen inte göras om. När annonsernas effekt mäts går resultatet direkt tillbaka in i besluten om innehåll och sidor. Var marknadsföringen kopplas till försäljning, bokning eller beställning tar vi upp under integrerade lösningar.

• En strategi: alla kanaler kopplade till samma mål och budskap
• En produktionsplan: innehåll för flera kanaler från en fotografering
• En mätmodell: samma data från annons till försäljning
• En kontakt: tydligt ansvar när något går fel

I turistorterna längs Edremitbukten koncentreras många företags omsättning till några få månader. Det styr också kalendern för den digitala marknadsföringen: ett hotell, en restaurang eller ett kafé som vill synas när säsongen börjar måste vara klar med förberedelserna innan dess. Bokningsbeslut fattas ofta veckor före semestern – och då söker gästen på Google, Instagram och kartor.

Därför delar vi in året i tre perioder för företagen i regionen. Före säsongen förbereds innehåll och bilder, Google Företagsprofil uppdateras och webbplatsen ses över. Under säsongen ökar annonsvolymen och dagliga inlägg och svar på recensioner går snabbare. Efter säsongen utvärderas datan, nästa års plan tas fram och en lugnare kommunikation riktad till lokala kunder hålls igång under vintern.

För hotell och restauranger ligger marknadsföring och drift mycket nära varandra. Ett hotellsystem där gästen från annonsen kan boka direkt, eller en QR-meny som alltid är uppdaterad, påverkar kampanjens resultat direkt.

• Före säsongen: fotografering, innehållsbank, kontroll av profil och webbplats
• Säsongsstart: platsriktade kampanjer i Google och Meta
• Under säsongen: dagligt innehåll, stories, svar på recensioner och meddelanden
• Säsongsslut: utvärdering av data och plan för nästa år
• Vintern: kommunikation kring lokala kunder, evenemang och tidig bokning

Annonser är snabba: de börjar ge besökare samma dag kampanjen startar, men när budgeten tar slut stannar trafiken. SEO och regelbundna sociala medier går långsammare; det kan ta månader innan de ger resultat, men synligheten de bygger upp finns kvar även när annonserna stängs av. En sund plan för digital marknadsföring ser de två krafterna som komplement, inte konkurrenter.

För ett nytt företag eller en ny produkt är annonser det snabbaste sättet att testa efterfrågan: inom några veckor ser du vilket budskap, vilken målgrupp och vilken region som svarar. Den kunskapen styr också ämnena för SEO-innehållet och kalendern i sociala medier. Annonsupplägg och kampanjtyper beskriver vi i detalj på sidan om digital marknadsföring.

Hur mycket annonsbudgeten ger beror till stor del på sidan besökaren hamnar på. Har kampanjen ett enda mål bör besökaren ledas till en sida byggd för just det målet i stället för startsidan – därför gör vi landningssidor. På den organiska sidan är webbplatsens teknik avgörande: för en webbplats som laddar snabbt, är lätt att använda i mobilen och som sökmotorerna kan läsa rätt är SEO-anpassad webbdesign en grundförutsättning.

Digitalt kan kunden inte röra produkten, gå runt i lokalen eller smaka maten – beslutet fattas utifrån foton och videor. En suddig mobilbild får även en riktigt bra produkt att se alldaglig ut. En bild av samma produkt i rätt ljus, från rätt vinkel och med synlig textur ökar i stället både klicken på annonsen och förtroendet på produktsidan.

När vi planerar en produktion skriver vi först ner var bilderna ska användas. Listan i en webbutik kräver kvadratiska bilder mot enkel bakgrund, produktsidan detalj- och skalbilder, Instagram vertikala reels, Google Företagsprofil lokalen som den verkligen ser ut och annonserna korta videor som fångar uppmärksamheten direkt. Att ta fram hela listan under en fotodag är både mer enhetligt och billigare än separata fotograferingar. Mer om detta hittar du på sidorna om produktfotografering och kreativ produktion.

Även den tekniska förberedelsen av bilderna för webben påverkar försäljningen. Stora bilder gör sidan långsam, och en långsam sida tappar besökare. Därför konverterar vi bilderna till lätta format som WebP och levererar dem i rätt storlek för varje användning; för företag som säljer online planeras detta tillsammans med e-handelsplattformen. Ett exempel på vårt produktions- och byråarbete är referenswebbplatsen beholdstudio.com.tr, som trots sin bildtunga struktur fick 100 poäng i Google PageSpeed.

• Användningslista före fotograferingen: webbplats, marknadsplats, sociala medier, annonser, profil
• Bakgrunds-, detalj-, skal- och användningsbilder av produkten
• Dagsljus, atmosfär och bilder med människor för lokalen
• Separat klippning för vertikal video och reels
• Leverans optimerad för webben och beskuren per kanal

Det som inte mäts kan inte styras. Om en byrårapport bara består av gillningar, följare och visningar är det oklart vad budgeten faktiskt gett företaget. Därför kontrollerar vi installationen av Google Analytics, Search Console och Meta-pixeln innan vi börjar, och definierar de konverteringar som betyder något för just dig: telefonsamtal, WhatsApp-meddelanden, skickade formulär, bokningsförfrågningar eller köp.

I rapporterna redovisar vi inte siffrorna för sig, utan tillsammans med en tolkning: vilka kampanjer och vilket innehåll fungerade bra, vad som inte nådde upp till förväntningarna och vad som ändras nästa period. Synlighet och sidedata från sök utvärderar vi tillsammans med vårt arbete inom SEO och analys.

• Annonser: kostnad, klick, kostnad per klick, konverteringar och kostnad per konvertering
• Sociala medier: räckvidd, engagemang, sparningar och delningar, profilbesök, antal meddelanden
• Sök: visningar och klick i Search Console, viktigaste sökningar och sidor
• Lokalt: visningar av Google Företagsprofil, vägbeskrivningar, samtal och klick till webbplatsen
• Webbplats: trafikkällor, fördelning mobil/dator, sidor med flest avhopp
• Resultat: de definierade konverteringarna per kanal och planen för nästa period

Aurora Yazılım har arbetat från Edremit sedan 2006. Den stora fördelen med att verka i regionen är att vi känner företagens verkliga villkor: säsongscykeln i Edremitbukten, skillnaderna i gästprofil mellan orterna och behoven hos de lokala producenterna i inlandet. Närheten gör också att vi kan vara på plats för produkt-, lokal- och hotellfotografering, träffas ansikte mot ansikte och fatta snabba beslut mitt i högsäsongen.

Med företag utanför regionen arbetar vi på samma sätt. Strategimöten hålls online, innehållskalender och design skickas digitalt för godkännande och rapporterna delas regelbundet. Så arbetar vi med kunder i hela Turkiet och utomlands; uppdrag som kräver fotografering planeras separat. Du når vårt team via den tekniska supporten dygnet runt och på telefon +90 541 557 57 59.

På den tekniska sidan ser vår erfarenhet av webbdesign och mjukvara till att besökarna från annonser och innehåll möts av en snabb, säker och mobilanpassad webbplats. Vill du prata om ditt projekt når du oss via kontaktsidan.

• Edremit, Akçay, Güre, Altınoluk och Küçükkuyu
• Burhaniye, Ayvalık, Havran och Gömeç
• Hela Balıkesir-provinsen och andra städer i Turkiet
• Distansarbete för företag i Tyskland och USA