E-Ticaret Entegrasyonu ile Tüm Mağazalarınızı Tek Panelden Yönetin

Bir mağazanın günlük işi sekiz ayrı dünyaya dokunur: ödemeyi alan banka, ürünün listelendiği pazaryeri, paketi taşıyan kargo firması, faturayı kesen e-fatura sağlayıcısı, mağazadaki kasa sistemi, reklamın yayınlandığı platform, fiyatların karşılaştırıldığı site ve müşteriye bilgi veren SMS ya da WhatsApp. Aurora Smart E-Ticaret bu sekiz alanın hepsini tek panelde birleştirir.

Aşağıdaki listedeki her bağlantı, paketinize dahildir. Hangisini açacağınıza satış modelinize göre siz karar verirsiniz; açmadığınız bir bağlantı için ödeme yapmazsınız, sonradan açtığınızda da ek ücret çıkmaz.

Türkiye'de e-ticaret yapan pek çok işletme, sitesini bir firmadan, pazaryeri bağlantısını ikinci bir firmadan, e-fatura bağlantısını üçüncü bir firmadan alır. Bu ara programlar, “entegratör” adıyla bilinir; sitenizin verisini alır, pazaryerine ya da faturaya taşır. Her biri ayrı bir abonelik, ayrı bir panel, ayrı bir destek hattı ve ayrı bir hata noktası demektir.

Aurora'da bu katman yoktur. Trendyol'a giden stok, Yurtiçi Kargo'dan dönen takip numarası, Uyumsoft'ta kesilen fatura ve Garanti BBVA sanal POS'undan gelen ödeme onayı aynı sistemin içinde, aynı veritabanında işlenir. Bir ürünün fiyatını değiştirdiğinizde bu bilginin önce bir ara programa gidip oradan pazaryerine aktarılmasını beklemezsiniz. Bu yapının temelini e-ticaret altyapısı sayfamızda ayrıntılı anlattık.

Bunun size sağladığı somut sonuçlar şunlardır: tek panel, tek kullanıcı eğitimi, tek fatura ve sorun çıktığında tek muhatap. “Pazaryeri tarafı entegratör firmasının işi, site tarafı ajansın işi” diye iki firma arasında gidip gelmezsiniz. 7/24 Elite Plus destek ekibimiz bağlantının iki ucunu da görür ve çözer.

• Ek entegratör yazılımı ve aylık entegrasyon ücreti yok
• Tüm kanallar tek panelde, tek kullanıcı hesabıyla
• Entegrasyon bilgileriniz sistemde şifreli saklanır
• Sorunlarda tek muhatap: 7/24 Elite Plus destek

Pazaryeri entegrasyonu, e-ticaret sitenizde bulunan ürün, stok, fiyat, açıklama, görsel, sipariş ve kargo süreçlerinin Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti, idefix, PttAVM ve Pazarama gibi satış kanallarıyla merkezi olarak yönetilmesini sağlayan güçlü bir altyapıdır.

Pazaryeri tarafında en büyük risk, aynı ürünün iki kanalda birden satılıp stokta olmamasıdır. Aurora'da stok tek kaynaktan yönetildiği için sitenizde ya da herhangi bir pazaryerinde satılan ürün tüm kanallardan düşer. Kategori, marka ve özellik eşleştirmesi bir kez yapılır; hata merkezi, pazaryerinin kabul etmediği ürünleri nedeniyle birlikte gösterir ve tam senkron ile tüm katalog yeniden eşlenebilir.

• Tek panelden çoklu pazaryeri yönetimi
• Ürün, stok, fiyat ve açıklama senkronizasyonu
• Sipariş, kargo ve fatura süreçleri
• e-Fatura sağlayıcınızla ve DionPOS ile uyumlu çalışma

Birden fazla pazaryerinde satış yapmak ciddi bir fırsat sunar; ancak her mağazayı ayrı ayrı yönetmek zaman kaybettirir. Ürün eklemek, stok güncellemek, fiyat değiştirmek, siparişleri kontrol etmek, kargo barkodu hazırlamak ve fatura süreçlerini takip etmek manuel yapıldığında işletme için büyük bir operasyon yüküne dönüşür.

Aurora e-ticaret entegrasyonu ile sahip olduğunuz tüm pazaryeri mağazalarına ait bilgileri tek panel üzerinden takip edebilirsiniz. Ürünler, siparişler, gönderiler, fatura ve kargo süreçleri merkezi entegrasyon paneli üzerinden yönetilebilir. Böylece hem zaman kazanırsınız hem de hatalı stok, yanlış fiyat veya geciken sipariş gibi riskleri azaltırsınız.

Toplu işlemler bu yükü daha da hafifletir: seçtiğiniz siparişlerin durumunu tek seferde değiştirir, kargo gönderilerini toplu oluşturur, kargo ve sipariş fişlerini birlikte yazdırırsınız. Sipariş durumu değiştiğinde stok kendiliğinden düşer ya da geri gelir, müşteriye e-posta ve SMS gider ve durum geçmişi kaydedilir. Telefonunuzdaki mobil yönetim uygulamasından yeni sipariş, ödeme, iptal ve düşük stok bildirimlerini anında alırsınız.

• Ürün yönetimi
• Sipariş takibi
• Kargo ve gönderi yönetimi
• Fatura ve e-fatura aktarımı

Tek yönlü bir bağlantı yalnızca ürün gönderir; sipariş geldiğinde yine pazaryerinin paneline girmeniz gerekir. Çift taraflı e-ticaret entegrasyonunda bilgi iki yönde akar: ürün, fiyat ve stok sizden kanallara gider; sipariş kanallardan size gelir, sipariş durumu ve kargo bilgisi yeniden kanala döner. Aynı mantık kargo ve e-fatura tarafında da geçerlidir: gönderiyi panelden açarsınız, teslim bilgisi panele geri gelir.

Bir entegrasyonun iyi olup olmadığı, her şey yolundayken değil bir şey ters gittiğinde anlaşılır. Aurora'da tamamlanmayan ödemeler kendiliğinden iptal olur, stok ve kupon geri döner; çift sipariş ve çift ödeme koruması vardır. Pazaryerinin reddettiği ürünler hata merkezinde nedeniyle listelenir; e-fatura tarafında mükerrer fatura koruması aynı siparişe iki fatura kesilmesini engeller.

Sipariş geldikten sonraki her adım entegrasyonun sınandığı yerdir. Paketin hazırlanması, kargo etiketinin basılması, faturanın kesilmesi ve müşterinin bilgilendirilmesi aynı panelde sırayla ilerler. Muhasebe tarafında ise fatura verisi doğrudan e-fatura sağlayıcınıza gider; muhasebecinizin ihtiyaç duyduğu bilgi elle aktarılmayı beklemez. Bu konudaki ayrıntıları muhasebe entegrasyonu sayfamızda anlattık.

Her mağazanın entegrasyondan beklediği farklıdır. Aurora'nın e-ticaret referansları bu farkı iyi gösterir: misirlimarin.com'da marin ürünleri çok sayıda model ve ölçüyle satılır; burada varyant bazında stok ve fiyatın doğru kanala doğru gitmesi önemlidir. catlitterhk.com'da kedi kumu gibi düzenli tekrar eden siparişler vardır; sipariş ve kargo bildirimlerinin aksamadan gitmesi müşteri sadakatini belirler.

alipekin.com ve halilesen.com zeytincilik ve zeytinyağı alanında üreticiden doğrudan satış yapar; zeytinlikeciciftligi.com çiftlik ürünlerini sunar. Bu tür markalarda fatura, kargo ve hasat dönemine bağlı stok değişimi aynı panelde izlenmelidir. neo-bloom.com ise lüks parfüm alanında markaya özel konsept tasarım ile marka deneyimini öne çıkaran bir mağazadır; reklam ve ölçüm bağlantılarının doğru kurulması bu sınıfta belirleyicidir.

Bu mağazaların hangi bağlantıyı kullandığı kendi satış modellerine bağlıdır; önemli olan, tüm bağlantıların aynı pakette hazır olması ve ihtiyaç doğduğunda ek ücret çıkmadan açılabilmesidir. Tamamlanan çalışmaları referanslar sayfamızda inceleyebilirsiniz.

Aurora Yazılım 2006'dan beri Edremit'te çalışıyor. Akçay, Güre, Altınoluk, Burhaniye, Ayvalık, Havran ve Küçükkuyu'daki zeytinyağı üreticileri, butik oteller, perakendeciler ve yerel markalar için e-ticaret entegrasyonu kurulumunu yüz yüze toplantıyla planlayabiliyoruz. Pazaryeri hesaplarınızın açılması, kargo firmasıyla anlaşma bilgilerinin girilmesi ve e-fatura sağlayıcınızın tanımlanması gibi adımları ofisinizde birlikte yapmak, ilk siparişe kadar geçen süreyi kısaltır.

Balıkesir dışındaki müşterilerimizle aynı süreci uzaktan yürütüyoruz. Bağlantılar sistemin içinde olduğu için kurulum için yerinde bulunmamız gerekmez; ekran paylaşımlı toplantı ve panel eğitimiyle Türkiye genelinde, Almanya ve ABD'deki işletmelere de hizmet veriyoruz. Yurt dışına satış yapan mağazalarda DHL Express ile gümrük beyanlı gönderi ve dövizle tahsilat aynı paketin içindedir. Bağlanmasını istediğiniz kanalları konuşmak için +90 541 557 57 59 numarasından ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.