Sette opp Google Analytics 4 trinn for trinn

01Hva er GA4, og hvorfor bør du sette det opp?

Google Analytics 4 (GA4) er et gratis analyseverktøy som måler hva besøkende på nettsiden og appen din gjør, med en hendelsesbasert modell. Hver interaksjon, som sidevisning, rulling, klikk og kjøp, registreres som en hendelse.

Et riktig oppsatt GA4 viser hvilken kanal som gir salg, på hvilken side du mister besøkende, og hva annonsebudsjettet gir tilbake. Markedsføring uten måling bygger på gjetting om resultatene. For å utfylle søkedataene anbefaler vi at du gjør oppsettet av Search Console samme dag.

En viktig regel: Analytics-kontoen og -eiendommen bør opprettes under virksomhetens egen Google-konto, og byrået eller utvikleren bør bare få brukertilgang. Da beholder du dataene selv om du bytter samarbeidspartnere.

02Forberedelser før oppsettet

Å skrive ned en målliste på forhånd er det mest oversette, men mest verdifulle steget i oppsettet. Et GA4 som settes opp uten å bestemme hva som skal måles, viser bare antall besøkende. Den nyttige informasjonen er hvor stor andel av de besøkende som blir kunder.

For en bedriftsnettside er målene vanligvis skjema, telefon og tilbudsforespørsel. I nettbutikker står legg i handlekurv, start betaling og kjøp i sentrum. Skriver du målene ut fra forretningsområdene dine, snakker rapportene samme språk.

• En administrator med tilgang til nettsiden og til kode eller panel
• En Google-konto som tilhører virksomheten, med tofaktorautentisering slått på
• Listen over målene du vil måle: kjøp, skjemainnsendinger, telefonklikk, WhatsApp-klikk og lignende
• Informasjon om nettsidens samtykke for informasjonskapsler (KVKK/GDPR og personvernerklæring for cookies)
• Beslutningen om du skal bruke Google Tag Manager

03Opprette GA4-eiendom og datastrøm

Logg inn på analytics.google.com med virksomhetskontoen din. Har du aldri opprettet en konto, tar «Start måling»-knappen på velkomstskjermen deg rett til veiviseren. Har du en eksisterende konto, kan du opprette en ny eiendom fra Admin-menyen nede til venstre.

1. Opprett en konto: skriv virksomhetsnavnet som kontonavn og se over innstillingene for datadeling.
2. Opprett en eiendom: velg eiendomsnavn, tidssone for rapportering (Türkiye) og valuta (tyrkisk lire). Valutaen er viktig for at inntektsrapportene skal vises riktig.
3. I trinnet for virksomhetsinformasjon og mål merker du av bransje, størrelse og hovedformål. Valget avgjør standardsettet med rapporter.
4. Legg til en nettdatastrøm: skriv inn nettsidens adresse (med https) og navnet på strømmen. La forbedret måling stå på.
5. Kopier målings-ID-en som begynner med G- og vises i strømdetaljene. Den skal legges inn på nettsiden i neste steg.

04Måter å legge taggen inn på nettsiden

Det finnes tre vanlige måter å legge målings-ID-en inn på nettsiden. Uansett hvilken du velger, bør du bare bruke én. Legger du samme ID inn både direkte med kode og via Tag Manager, telles hver sidevisning to ganger.

Med gtag.js-koden

På statiske eller skreddersydde nettsider legger du koden fra Google i head-delen på hver side, så høyt opp som mulig. Bruker du en felles mal, dekker det å legge den inn én gang alle sidene.

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'G-XXXXXXXXXX');
</script>

Med Google Tag Manager

Skal du bruke flere annonse- og analyseverktøy, er Tag Manager den mest fleksible veien. Du legger beholderen inn på nettsiden én gang og styrer alle taggene, inkludert GA4, fra panelet. Stegene finner du i guiden vår om oppsett av Google Tag Manager.

Fra plattformens panel

Ferdige nettbutikk- og nettstedsystemer har vanligvis et eget felt for målings-ID-en. I Auroras nettbutikkplattform legges Google Tag Manager-, GA4-, Google Ads- og Meta-kodene inn fra panelet, og en live kontrollskjerm viser hvilken kode som faktisk kjører.

05Sette opp konvertering (nøkkelhendelse)

Hendelsene du vil telle som konverteringer i GA4, merkes som nøkkelhendelser. Først må hendelsen nå frem til GA4. Deretter gjør du den om til en nøkkelhendelse med merket ved siden av den aktuelle hendelsen under Admin > Datavisning > Hendelser.

Når du bruker hendelsesnavnene Google anbefaler, fungerer rapportene og annonseintegrasjonene av seg selv. For eksempel anbefales navnet generate_lead for skjemainnsendinger og purchase for kjøp. I nettbutikk bør du alltid legge et unikt ordrenummer, beløp og valuta på purchase-hendelsen. Ordrenummeret hindrer at samme ordre telles to ganger.

• For å måle at noen når takkesiden kan du uten å skrive kode definere en ny hendelse basert på page_view-vilkåret via Admin > Hendelser > Opprett hendelse.
• Telefon- og WhatsApp-klikk kan du fange opp fra dataene om utgående lenker i forbedret måling, eller med en utløser i Tag Manager.

gtag('event', 'generate_lead', {
  form_adi: 'iletisim_formu'
});

gtag('event', 'purchase', {
  transaction_id: 'SIP-10045',
  value: 1499.90,
  currency: 'TRY',
  items: [{
    item_id: 'URN-12',
    item_name: 'Lærlommebok',
    price: 1499.90,
    quantity: 1
  }]
});

06Hvordan bekrefter jeg oppsettet?

Etter at du har lagt inn taggen, må du ikke vente å se data først etter timer. GA4s sanntidsrapport viser besøkende de siste minuttene. Åpne nettsiden fra en annen enhet og sjekk at du dukker opp her.

Bruk DebugView for å se hendelsene én etter én. Når du slår på feilsøkingsmodus med Tag Assistant, vises hver hendelse fra nettleseren din med parametere på tidslinjen. Standardrapportene fylles vanligvis i løpet av 24 til 48 timer.

• Se etter collect-forespørsler i Nettverk-fanen i nettleserens utviklerverktøy. Hvis forespørselen sendes, kjører taggen.
• Annonseblokkerere kan blokkere forespørselen under testing, så gjør testen i et vindu uten utvidelser.
• Etter en testhandel kontrollerer du at beløp og valuta vises riktig i rapportene.

07Innstillinger du bør gjøre første dag

Når oppsettet er ferdig, hindrer noen administratorinnstillinger gjort med en gang datatap du ikke kan få tilbake senere. De fleste av disse innstillingene virker ikke bakover i tid, så jo tidligere du gjør dem, desto bedre.

• Øk datalagringsperioden fra standard to måneder til fjorten måneder. Da kan du se lenger tilbake i utforskingsrapporter.
• Utelat kontor- og teamtrafikk med et filter for intern trafikk.
• Legg betalingsleverandørens domener på listen over uønskede henvisninger. Ellers ser det ut som salgene kommer fra betalingssiden.
• Koble til Search Console og Google Ads.
• Kontroller at samtykkemodus (Consent Mode) er satt opp sammen med samtykke for informasjonskapsler.

08Vanlige feil

Farligere enn at ingen data kommer inn, er at feil data kommer inn. Salg som telles to ganger eller ordrer som mister kilden, fører til feil beslutninger. En uke etter oppsettet gjør du en liten konsistenssjekk ved å sammenligne tallene med ordrepanelet eller skjemaregistreringene dine.