Skapa och verifiera Google-företagsprofil
Vi går igenom hur du lägger till verksamheten i Google Maps och skapar en profil, vilka verifieringsmetoder som finns, vad du ska ställa in första dagen och vilka misstag som leder till att profilen stängs av.
Aurora YazılımRedaktionen
6 min läsning
För att skapa en Google Företagsprofil anger du på google.com/business verksamhetens namn, kategori, adress eller verksamhetsområde och kontaktuppgifter. Därefter bevisar du att verksamheten är din med den verifieringsmetod som Google erbjuder (oftast videoinspelning, telefon eller e-post). När verifieringen är godkänd syns profilen i Maps och i sökningen.
Vad är Google Företagsprofil?
Google Företagsprofil är verksamhetens kostnadsfria visitkort som visas i Googles sökning och i Google Maps. Adress, telefonnummer, öppettider, bilder, recensioner och knappen för vägbeskrivning kommer från den här profilen.
När någon söker efter ett kafé i närheten, närmaste veterinär eller en tjänst tillsammans med ett stadsnamn väljs verksamheterna som syns på kartan ur de här profilerna. För varje verksamhet med en fysisk butik eller ett visst verksamhetsområde är profilen grunden för den lokala synligheten. Den strategiska sidan av ämnet hittar du i inläggen under taggen lokal SEO.
Det kostar ingenting att skapa en profil och det krävs ingen teknisk kunskap. Men profiler som skapas med felaktiga uppgifter, där sökord lagts till i verksamhetens namn eller som bryter mot verifieringsreglerna kan stängas av. Därför är det viktigt att göra stegen rätt från början.
Förbered dig innan du börjar
Under verifieringen tittar Google på konsekvens. Namnet på skylten, namnet på webbplatsen och namnet i de officiella handlingarna ska stämma överens. Om du har följande uppgifter redo går installationen snabbare.
- Ett Google-konto som tillhör verksamheten och har tvåstegsverifiering aktiverad
- Verksamhetens namn så som du använder det i verkligheten: detsamma på skylt, faktura och webbplats
- En tydlig adress eller en lista över de områden där du levererar tjänster
- Verksamhetens telefonnummer och webbplatsens adress om du har en
- Bilder av skylten, lokalen, produkterna och teamet
- Ett registreringsbevis, en faktura eller en handling i verksamhetens namn (kan behövas vid verifiering)
Steg för att skapa profilen
Gå till sidan Google Företagsprofil och klicka på knappen för att hantera din verksamhet. Samma åtgärd kan du starta i Google Maps via alternativet för att lägga till din verksamhet i vänstermenyn.
- Skriv verksamhetens namn. Om en profil med samma namn dyker upp i listan ska du välja den och begära ägande i stället för att skapa en ny.
- Välj den primära kategorin. Kategorin är det område som mest påverkar vid vilka sökningar du syns, så hitta det alternativ som beskriver din verksamhet mest exakt och snävt.
- Om du har en adress dit kunder kan komma anger du adressen och flyttar nålen på kartan så att den hamnar exakt vid din dörr.
- Om du utför tjänster hos kunden (rörmokare, städning, flytt och liknande) lägger du till ett verksamhetsområde och döljer din adress.
- Lägg till ditt telefonnummer och din webbplats. Har du ingen webbplats kan du lämna fältet tomt.
- Gå vidare till verifieringssteget.
Verifieringsmetoder
Google avgör själv vilka verifieringsmetoder som erbjuds utifrån verksamhetens typ, kategori och område. Du använder ett av de alternativ som visas, och det är oftast inte du som väljer metod.
När verifieringen är klar kan det ta några dagar innan profilen har granskats. Ändra inte grundläggande uppgifter som verksamhetens namn, adress eller kategori under tiden. En ändring kan starta om granskningen från början.
| Metod | Hur fungerar det? |
|---|---|
| Videoinspelning | Du spelar in skylten, platsen, verksamhetens insida och ett bevis på att du är administratör i ett enda tagning med mobilen. |
| Telefon eller SMS | En kod skickas till numret i profilen. Du anger koden i panelen. |
| E-post | En kod skickas till en adress på verksamhetens domän. |
| Livevideosamtal | Verksamheten visas i ett videosamtal med Googles supportteam. |
| Vykort | Ett kort med en kod skickas till adressen. Erbjuds i vissa områden och för vissa typer av verksamheter. |
Tips för videoverifiering
- Spela in i en enda tagning, utan klipp. Redigerade videor kan avvisas.
- Börja utifrån: gatuskylten, byggnaden och en välkänd punkt i närheten ska synas.
- Visa den permanenta skylten, en yta där verksamhetens namn står skrivet.
- Visa produkterna, utrustningen eller arbetsytan inomhus.
- Bevisa att du är administratör med kassan, en nyckel eller en handling i verksamhetens namn.
Inställningar att göra första dagen
En verifierad men tom profil hamnar bakom konkurrenternas fullständiga profiler. Om du fyller i fälten nedan första dagen ger du besökaren förtroende och hjälper samtidigt Google att matcha verksamheten med rätt sökningar.
- Öppettider och separata tider för särskilda dagar som helger och nyår
- Ytterligare kategorier: andra tjänster du erbjuder vid sidan av huvudkategorin
- Verksamhetsbeskrivning: högst 750 tecken, beskriv med naturligt språk vad ni gör och vem ni vänder er till
- Lista över produkter och tjänster, om möjligt med prisintervall eller korta beskrivningar
- Egenskaper: alternativ som tillgänglighet för funktionshindrade, parkering och kortbetalning
- Länkar för bokning, meny eller beställning
- Logotyp, omslagsbild och aktuella bilder av lokalens insida och utsida
Bilder, recensioner och inlägg
De delar av profilen som får mest engagemang är bilder och recensioner. Äkta, aktuella bilder tagna i bra ljus ger mycket mer förtroende än arkivbilder. Om du vill ha professionella bilder av produkter och lokal kan du titta på vår tjänst produktfotografering.
Svara snabbt och vänligt på recensioner, oavsett om de är positiva eller negativa. Ett lugnt och lösningsinriktat svar på en negativ recension är minst lika viktigt som själva recensionen för potentiella kunder som läser den senare. Hur du samlar in recensioner beskriver vi i artikeln så får du Google-recensioner.
I avsnittet Inlägg kan du dela kampanjer, evenemang och nyheter. Regelbundna inlägg visar att profilen är aktiv och ger besökaren ytterligare information i sökresultatet.
Varför stängs en profil av?
Avstängningar beror oftast på oavsiktliga misstag. Att undvika situationerna nedan är det enklaste sättet att hålla profilen säker.
| Misstag | Vad gör man? |
|---|---|
| Att lägga till sökord i verksamhetens namn | Använd bara det verkliga namnet som står på skylten. |
| Virtuellt kontor eller postboxadress | Använd en riktig arbetsadress eller välj ett verksamhetsområde. |
| Flera profiler för samma verksamhet | Ta bort dubbletterna och slå ihop dem till en enda profil. |
| Att ofta byta namn och adress | Uppdatera grunduppgifterna bara när de verkligen har ändrats. |
| Uppgifter som inte stämmer med skylten och handlingarna | Skriv namn, adress och telefonnummer likadant i alla kanaler. |
Om någon annan har tagit över din profil
En tidigare anställd eller en byrå kan ha skapat profilen med sitt eget konto. När du söker efter profilen kan du skicka en förfrågan till nuvarande ägare via alternativet för att begära ägande, och om inget svar kommer inom en viss tid kan Google erbjuda dig åtkomst genom verifiering.
Koppling till webbplats och Search Console
Profilen är stark i sig men ger mycket mer verksamhet när den stöds av en webbplats. Webbplatslänken i profilen bör leda till den plats där besökaren studerar dina tjänster i detalj och tar kontakt. Om verksamhetens namn, adress och telefonnummer på webbplatsen är exakt desamma som i profilen blir det lättare för Google att matcha de två källorna.
För att mäta trafiken från profilen kan du lägga till en UTM-parameter i länken, och för att följa webbplatsens sökprestanda kan du slutföra stegen i installera Search Console. Restauranger och kaféer kan använda en QR-meny-adress som menylänk i profilen, medan hotell kan använda sin bokningssida.
Vanliga frågor
01Kostar Google Företagsprofil något?
Nej, det kostar ingenting att skapa, verifiera och hantera en profil. Googles annonsprodukter debiteras separat, men du behöver inte annonsera för att synas organiskt på kartan.
02Kan en verksamhet som drivs hemifrån skapa en profil?
Ja. Om du inte tar emot kunder hemma skapar du en profil av typen verksamhetsområde och döljer din hemadress. Ha utrustning och handlingar som visar att verksamheten är på riktigt redo under verifieringen.
03Vad gör jag om verifieringen avvisas?
Läs motiveringen till avslaget, komplettera det bevis som saknas (skylt, handling, plats) och försök igen. Om problemet kvarstår kan du överklaga via supportformuläret i hjälpcentret för Google Företagsprofil.
04Hur lång tid tar det att hamna högt på kartan?
Det finns ingen exakt tid. Närhet, profilens riktighet och fullständighet, recensioner och verksamhetens allmänna kännedom påverkar tillsammans. Ett regelbundet och konsekvent arbete ger resultat med tiden.
En verifierad och fullständigt ifylld Google Företagsprofil är den kortaste vägen för kunden att hitta dig i lokala sökningar. För profilhantering, lokal SEO och recensionsstrategi kan du titta på vår tjänst SEO och analys, och för att stödja profilen med annonser på våra lösningar inom digital marknadsföring. Du kan också kontakta oss för en företagswebbplats som kompletterar profilen.
