Pazaryeri Entegrasyonu Nedir?
Ürün, stok, fiyat ve siparişin pazaryerleriyle ara program olmadan, doğrudan e-ticaret altyapısının içinden nasıl eşitlendiğini adım adım anlatır.
Aurora YazılımEditör ekibi
6 dk okuma
Pazaryeri entegrasyonu, Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon gibi pazaryerlerindeki mağazalarınızı kendi yönetim panelinize bağlayan sistemdir. Ürün, fiyat ve stok tek yerden gönderilir; siparişler panele düşer, kargo bilgisi pazaryerine geri gider. Böylece stok senkronizasyonu otomatik olur ve her pazaryeri paneline ayrı ayrı girmeniz gerekmez.
Pazaryeri Entegrasyonu Ne İşe Yarar?
Birden fazla pazaryerinde satış yapan bir işletme, entegrasyon olmadan her kanalın paneline ayrı ayrı girer. Yeni ürünü her birine tek tek yükler, fiyat değiştiğinde her panelde ayrı ayrı günceller, bir ürün satıldığında diğer kanallardaki stoğu elle düşürür. Ürün ve sipariş sayısı arttıkça bu iş bir çalışanın tüm gününü alır ve hata kaçınılmaz olur.
Pazaryeri entegrasyonu bu işleri tek bir merkeze toplar. Ürün bilgisi bir kez girilir ve seçtiğiniz kanallara gönderilir. Bir kanalda satış olduğunda stok her yerde kendiliğinden düşer. Siparişler tek listede toplanır, fatura ve kargo süreci aynı ekrandan yürür.
Pazaryerinde mi yoksa kendi sitenizde mi satış yapmanız gerektiğini henüz tartıyorsanız, pazaryeri mi kendi site mi yazımız kararınızı kolaylaştırır. Bu yazıda entegrasyonun nasıl çalıştığına odaklanıyoruz.
Entegrasyon Teknik Olarak Nasıl Çalışır?
Pazaryerleri, satıcıların kendi sistemlerini bağlayabilmesi için API adı verilen programlama arayüzleri sunar. Entegrasyon yazılımı, bu arayüz üzerinden pazaryerine ürün gönderir, stok ve fiyat günceller, yeni siparişleri çeker ve sipariş durumunu geri bildirir.
Bağlantıyı kurmak için satıcı, pazaryerinin satıcı panelinden aldığı API bilgilerini kendi yönetim paneline girer. Bu bilgiler bir şifre gibidir; güvenli biçimde saklanmalı ve yalnızca yetkili kişilerle paylaşılmalıdır. Bağlantı kurulduktan sonra veri alışverişi belirli aralıklarla ya da olay anında otomatik gerçekleşir.
- Ürün yönetim panelinde bir kez tanımlanır.
- Ürünün hangi pazaryerlerinde satılacağı seçilir.
- Kategori ve özellikler pazaryerinin yapısıyla eşleştirilir.
- Ürün, fiyat ve stok pazaryerine gönderilir.
- Pazaryerinde gelen sipariş panele düşer, stok her kanalda güncellenir.
- Kargo ve fatura bilgisi pazaryerine geri gönderilir.
Stok Senkronizasyonu Neden Kritik?
Pazaryerinde satış yapan işletmelerin en sık yaşadığı sorun, aynı ürünün iki kanalda birden satılıp stokta yalnızca bir tane kalmasıdır. Bu durumda siparişlerden biri iptal edilir; pazaryerleri satıcı kaynaklı iptalleri performans puanına yansıtabilir ve müşteri memnuniyeti zarar görür.
Stok senkronizasyonu, her satış, iptal ve iadede stoğun tüm kanallarda aynı anda güncellenmesidir. Senkronizasyonun gecikmesi, özellikle kampanya dönemlerinde fazla satış riskini artırır. Bu yüzden entegrasyonun hangi sıklıkla ve hangi olaylarda stok güncellediği, seçim yaparken sorulması gereken ilk sorulardan biridir.
Fiyat Kuralları ve Kâr Marjı
Her pazaryerinin komisyon oranı, kargo koşulları ve kampanya yapısı farklıdır. Aynı ürünü her kanalda aynı fiyata satmak, bazı kanallarda kârın erimesine yol açabilir. Bu yüzden iyi bir entegrasyon, pazaryerine özel fiyat kuralı tanımlamanıza izin verir: örneğin bir kanalda fiyatı belirli bir oranda artırmak gibi.
Bir diğer önemli koruma asgari kâr marjıdır. Komisyon ve kargo düşüldüğünde belirlediğiniz kâr marjının altına düşecek bir ürün ilana çıkmaz. Bu sayede kampanya dönemlerinde bile ay sonunda zararına satış yapıldığını fark etmek gibi bir sürprizle karşılaşmazsınız.
| Kural | Ne sağlar? |
|---|---|
| Pazaryerine özel fiyat | Komisyon farkını fiyata yansıtır |
| Asgari kâr marjı | Zararına satışı engeller |
| Kanal bazında ürün seçimi | Her ürünü yalnız uygun kanalda açar |
| Güvenlik stoğu | Fazla satış riskini azaltır |
Kategori ve Özellik Eşleştirme
Her pazaryerinin kendi kategori ağacı ve zorunlu ürün özellikleri vardır. Bir tişört için bir pazaryeri kumaş türü, yaka tipi ve kalıp bilgisini zorunlu tutarken, bir başkası farklı alanlar isteyebilir. Ürünün doğru kategoride ve eksiksiz özelliklerle listelenmesi, pazaryeri içi aramada bulunabilirliği doğrudan etkiler.
Entegrasyon bu eşleştirmeyi bir kez yapmanızı sağlar: kendi kategorinizi pazaryerinin kategorisiyle, kendi özelliklerinizi pazaryerinin özellik alanlarıyla eşlersiniz. Sonraki ürünler aynı kuralla otomatik aktarılır. Eşleştirmenin baştan doğru yapılması, ileride yüzlerce ürünü tek tek düzeltmekten kurtarır.
Pazaryerleri kategori yapılarını ve zorunlu alanlarını zaman zaman günceller. Bu durumda eşleştirmenin de güncellenmesi gerekir; aksi hâlde yeni ürünler reddedilebilir. Entegrasyonu sağlayan ekibin bu değişiklikleri takip etmesi, satıcının fark etmeden ilanlarının kapanmasını önler.
Ara Program mı, Doğrudan Entegrasyon mu?
Pazaryeri bağlantısı iki şekilde kurulabilir. Birincisinde e-ticaret siteniz ile pazaryerleri arasına ayrı bir entegrasyon programı girer; bu program ayrı bir firmanın ürünüdür, ayrı abonelik ister ve kendi paneli vardır. İkincisinde bağlantılar doğrudan e-ticaret altyapısının içindedir.
Ara program, birden fazla sistemin birbirine bağlanması gereken durumlarda bir çözüm olabilir; ancak her ek halka yeni bir hata noktası, yeni bir maliyet ve yeni bir destek muhatabı demektir. Bir sorun çıktığında sorunun sitede mi, programda mı yoksa pazaryerinde mi olduğunu bulmak zaman alır.
Aurora Smart E-Ticaret'te ara entegrasyon programı kullanılmaz: Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti, idefix, Pazarama ve PttAVM bağlantıları aynı panelin içinde hazır gelir ve pazaryeri başına ek ücret yoktur. Ayrıntıları pazaryeri entegrasyonu sayfamızda, ödeme, kargo, e-fatura ve reklam bağlantılarının tamamını entegrasyon sayfamızda bulabilirsiniz.
Sipariş, Kargo, Fatura ve Muhasebe Akışı
Pazaryeri entegrasyonunun değeri, sipariş geldikten sonraki adımlarda belirginleşir. Sipariş panele düştüğünde kargo gönderisi oluşturulur, etiket yazdırılır ve takip numarası pazaryerine geri gönderilir. Bu adımları otomatikleştiren kargo entegrasyonu, pazaryerlerinin kargoya verme süresi kurallarına uymayı da kolaylaştırır.
Faturada ise alıcının durumuna göre e-fatura ya da e-arşiv fatura kesilir. Tüm kanallardan gelen satışların fatura, KDV ve stok kayıtlarının düzenli tutulması, ay sonunda mali müşavirinizin işini kolaylaştırır; bu tarafı muhasebe entegrasyonu sayfamızda anlattık. Vergisel konularda güncel mevzuatı ve mali müşavirinizi mutlaka kontrol edin.
- Tüm kanalların siparişleri tek listede
- Toplu kargo etiketi ve otomatik takip
- Belge türü kendiliğinden seçilen fatura
- İade ve iptallerde stoğun otomatik geri dönmesi
Entegrasyona Başlamadan Önce
Entegrasyonun sorunsuz çalışması büyük ölçüde ürün verinizin düzenine bağlıdır. Barkod, stok kodu, varyant yapısı ve görseller baştan düzenli tutulursa ürünler pazaryerine hatasız aktarılır. Trendyol'da ilk kez mağaza açacaksanız Trendyol'da satış yapmak rehberimiz başlangıç adımlarını anlatıyor; küçük üreticilere özgü bir örnek için yerel üreticiler için pazaryeri satışı yazımıza bakabilirsiniz.
- Her ürün ve varyant için benzersiz barkod ve stok kodu
- Pazaryeri kurallarına uygun görsel boyutu ve arka plan
- Kanal bazında komisyon ve kargo maliyet hesabı
- Pazaryeri satıcı panelinden alınmış API bilgileri
Sık Sorulan Sorular
01Pazaryeri entegrasyonu için kendi sitem olmak zorunda mı?
Hayır; ürünlerinizi yalnız panelden pazaryerlerine gönderip kendi sitenizi daha sonra açabilirsiniz. Yine de aynı panelde bir mağazanızın olması, pazaryeri müşterisini zamanla kendi kanalınıza kazandırma fırsatı verir.
02Bir ürünü yalnız bazı pazaryerlerinde satabilir miyim?
Evet; hangi ürünün hangi kanalda açılacağına siz karar verirsiniz. Bir ürünü yalnız iki pazaryerinde, bir başkasını hepsinde birden satabilirsiniz. Kanal seçimini ürünün kâr marjına ve hedef müşteriye göre yapmak en sağlıklısıdır.
03Pazaryeri komisyonları entegrasyonla değişir mi?
Hayır; komisyon oranları pazaryerinin kendi kurallarına göre belirlenir ve entegrasyon bunları değiştirmez. Entegrasyon, komisyon farkını fiyatınıza yansıtmanızı ve zararına satış yapmamanızı kolaylaştırır.
04Mevcut pazaryeri ürünlerim panele aktarılabilir mi?
Çoğu durumda pazaryerinde zaten yayında olan ürünler barkod ya da stok kodu üzerinden eşleştirilerek panele bağlanabilir. Eşleştirmenin sağlıklı olması için her ürünün benzersiz bir kodu olmalıdır. Kod tutarsızlıkları aktarımdan önce temizlenirse süreç çok daha hızlı ilerler.
Pazaryeri entegrasyonu; ürün, stok, fiyat ve siparişi tek merkezden yöneterek çok kanallı satışı elle yapılan işlerden kurtarır. Sekiz pazaryerinin ara program olmadan aynı panelde çalıştığı pazaryeri entegrasyonu çözümümüzü ve tüm e-ticaret çözümlerimizi inceleyebilirsiniz.
