Vad är marknadsplatsintegration?
Vi går steg för steg igenom hur produkter, lager, pris och ordrar synkas med marknadsplatserna direkt inifrån e-handelsplattformen, utan mellanprogram.
Aurora YazılımRedaktionen
6 min läsning
Marknadsplatsintegration är systemet som kopplar dina butiker på marknadsplatser som Trendyol, Hepsiburada, N11 och Amazon till din egen adminpanel. Produkter, priser och lager skickas från ett enda ställe, ordrarna landar i panelen och fraktuppgifterna går tillbaka till marknadsplatsen. På så vis blir lagersynkroniseringen automatisk och du behöver inte logga in i varje marknadsplatspanel för sig.
Vad används marknadsplatsintegration till?
Ett företag som säljer på flera marknadsplatser loggar utan integration in i varje kanals panel för sig. Nya produkter laddas upp en och en, priset uppdateras separat i varje panel vid ändring, och när en produkt säljs sänks lagret i de andra kanalerna för hand. När antalet produkter och ordrar växer tar det en anställds hela dag, och fel blir oundvikliga.
Marknadsplatsintegration samlar de här uppgifterna på ett enda ställe. Produktinformationen läggs in en gång och skickas till de kanaler du väljer. När en försäljning sker i en kanal minskar lagret automatiskt överallt. Ordrarna samlas i en enda lista, och faktura- och fraktprocessen sköts från samma skärm.
Om du fortfarande funderar på om du ska sälja på marknadsplatser eller på din egen webbplats gör vår artikel marknadsplats eller egen webbplats beslutet enklare. Den här artikeln fokuserar på hur integrationen fungerar.
Så fungerar integrationen tekniskt
Marknadsplatserna erbjuder programmeringsgränssnitt som kallas API så att säljare kan koppla upp sina egna system. Integrationsprogramvaran skickar produkter till marknadsplatsen via gränssnittet, uppdaterar lager och pris, hämtar nya ordrar och rapporterar orderstatus tillbaka.
För att skapa kopplingen skriver säljaren in API-uppgifterna från marknadsplatsens säljarpanel i sin egen adminpanel. Uppgifterna är som ett lösenord, de ska förvaras säkert och bara delas med behöriga personer. När kopplingen är upprättad sker datautbytet automatiskt med vissa mellanrum eller i samma stund som en händelse inträffar.
- Produkten läggs in en gång i adminpanelen.
- Du väljer på vilka marknadsplatser produkten ska säljas.
- Kategorier och egenskaper matchas mot marknadsplatsens struktur.
- Produkt, pris och lager skickas till marknadsplatsen.
- Ordrar från marknadsplatsen landar i panelen, och lagret uppdateras i varje kanal.
- Frakt- och fakturauppgifter skickas tillbaka till marknadsplatsen.
Varför är lagersynkronisering så viktig?
Det vanligaste problemet för företag som säljer på marknadsplatser är att samma produkt säljs i två kanaler samtidigt när det bara finns en kvar i lager. Då måste en av ordrarna avbrytas. Marknadsplatserna kan låta säljarorsakade avbokningar påverka prestandapoängen, och kundnöjdheten lider.
Lagersynkronisering innebär att lagret uppdateras samtidigt i alla kanaler vid varje försäljning, avbokning och retur. Om synkroniseringen släpar ökar risken för överförsäljning, särskilt under kampanjperioder. Därför är hur ofta och vid vilka händelser integrationen uppdaterar lagret en av de första frågorna att ställa när du väljer.
Prisregler och vinstmarginal
Varje marknadsplats har olika provisionssatser, fraktvillkor och kampanjstruktur. Att sälja samma produkt till samma pris i varje kanal kan göra att vinsten äts upp i vissa kanaler. Därför låter en bra integration dig definiera en prisregel för varje marknadsplats, till exempel att höja priset med en viss procent i en kanal.
Ett annat viktigt skydd är en lägsta vinstmarginal. En produkt som efter avdrag för provision och frakt skulle hamna under den marginal du bestämt läggs inte ut. På så vis slipper du överraskningen att upptäcka vid månadsslutet att du sålt med förlust, även under kampanjperioder.
| Regel | Vad den ger |
|---|---|
| Eget pris per marknadsplats | Lägger provisionsskillnaden på priset |
| Lägsta vinstmarginal | Förhindrar försäljning med förlust |
| Produktval per kanal | Öppnar varje produkt bara i den kanal där den passar |
| Säkerhetslager | Minskar risken för överförsäljning |
Matcha kategorier och egenskaper
Varje marknadsplats har ett eget kategoriträd och obligatoriska produktegenskaper. För en t-shirt kräver en marknadsplats uppgifter om tygtyp, halsringning och passform, medan en annan kan be om andra fält. Att produkten listas i rätt kategori och med fullständiga egenskaper påverkar direkt hur lätt den hittas i sökningen på marknadsplatsen.
Med integrationen gör du matchningen en gång: du kopplar din egen kategori till marknadsplatsens kategori och dina egna egenskaper till marknadsplatsens egenskapsfält. Följande produkter förs över automatiskt med samma regel. Att göra matchningen rätt från början räddar dig från att rätta hundratals produkter en och en senare.
Marknadsplatserna uppdaterar då och då sina kategoristrukturer och obligatoriska fält. Då måste matchningen också uppdateras, annars kan nya produkter avvisas. Att teamet som sköter integrationen följer de här ändringarna hindrar att säljarens annonser stängs utan att hen märker det.
Mellanprogram eller direktintegration?
Kopplingen till marknadsplatser kan byggas på två sätt. I det första kommer ett separat integrationsprogram in mellan din e-handelsplats och marknadsplatserna. Det programmet är ett annat företags produkt, kräver en egen prenumeration och har en egen panel. I det andra ligger kopplingarna direkt i e-handelsplattformen.
Ett mellanprogram kan vara en lösning när flera system måste kopplas ihop, men varje extra länk betyder en ny felkälla, en ny kostnad och en ny supportkontakt. När ett problem uppstår tar det tid att ta reda på om det ligger i webbplatsen, i programmet eller hos marknadsplatsen.
I Aurora Smart E-Ticaret används inget mellanprogram för integration: kopplingarna till Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti, idefix, Pazarama och PttAVM följer med färdiga i samma panel, och det finns ingen extra avgift per marknadsplats. Detaljerna hittar du på sidan marknadsplatsintegration, och alla kopplingar för betalning, frakt, e-faktura och annonsering på sidan integrationer.
Flödet för order, frakt, faktura och bokföring
Värdet av marknadsplatsintegration blir tydligt i stegen efter att ordern kommit in. När ordern landar i panelen skapas fraktsändningen, etiketten skrivs ut och spårningsnumret skickas tillbaka till marknadsplatsen. Fraktintegration, som automatiserar de här stegen, gör det också lättare att följa marknadsplatsernas regler för tid till avlämning hos fraktbolaget.
På fakturasidan skapas en e-faktura eller en e-arkivfaktura (Turkiets system för e-faktura respektive e-arkiv) beroende på köparens status. Att hålla faktura-, moms- och lagerposterna för försäljningen från alla kanaler i ordning underlättar månadsslutet för din redovisningskonsult, och den sidan har vi beskrivit på sidan bokföringsintegration. Kontrollera alltid gällande skatteregler och din redovisningskonsult i skattefrågor.
- Ordrar från alla kanaler i en enda lista
- Frakt-etiketter i bulk och automatisk spårning
- Faktura där dokumenttypen väljs automatiskt
- Lagret återförs automatiskt vid returer och avbokningar
Innan du börjar med integrationen
Hur smidigt integrationen fungerar beror till stor del på hur din produktdata är ordnad. Om streckkod, artikelnummer, variantstruktur och bilder hålls i ordning från början förs produkterna över till marknadsplatsen utan fel. Ska du öppna en butik på Trendyol för första gången beskriver vår guide sälja på Trendyol de första stegen, och för ett exempel för små tillverkare, se artikeln försäljning på marknadsplatser för lokala tillverkare.
- Unik streckkod och artikelnummer för varje produkt och variant
- Bildstorlek och bakgrund enligt marknadsplatsens regler
- Beräkning av provision och fraktkostnad per kanal
- API-uppgifter hämtade från marknadsplatsens säljarpanel
Vanliga frågor
01Måste jag ha en egen webbplats för marknadsplatsintegration?
Nej. Du kan skicka dina produkter till marknadsplatserna bara från panelen och öppna din egen webbplats senare. Ändå ger en butik i samma panel dig möjlighet att med tiden vinna marknadsplatsens kunder till din egen kanal.
02Kan jag sälja en produkt bara på några marknadsplatser?
Ja. Du bestämmer vilken produkt som öppnas i vilken kanal. Du kan sälja en produkt på bara två marknadsplatser och en annan på alla samtidigt. Det sundaste är att välja kanal utifrån produktens vinstmarginal och målgrupp.
03Ändras marknadsplatsernas provision med integrationen?
Nej. Provisionssatserna bestäms av marknadsplatsens egna regler, och integrationen ändrar dem inte. Integrationen gör det lättare att lägga provisionsskillnaden på ditt pris och undvika försäljning med förlust.
04Kan mina befintliga marknadsplatsprodukter föras över till panelen?
I de flesta fall kan produkter som redan är publicerade på marknadsplatsen kopplas till panelen genom matchning på streckkod eller artikelnummer. För att matchningen ska bli bra måste varje produkt ha en unik kod. Om inkonsekvenser i koderna rensas bort före överföringen går processen mycket snabbare.
Marknadsplatsintegration befriar försäljning i flera kanaler från manuellt arbete genom att styra produkt, lager, pris och order från ett enda ställe. Läs om vår lösning för marknadsplatsintegration, där åtta marknadsplatser fungerar i samma panel utan mellanprogram, och om alla våra e-handelslösningar.
