Verkkokauppa

Mitä markkinapaikkaintegraatio on?

Kerromme askel askeleelta, miten tuotteet, varasto, hinnat ja tilaukset synkronoidaan markkinapaikkojen kanssa suoraan verkkokauppa-alustan sisältä ilman välivaiheen ohjelmaa.

Aurora YazılımToimitustiimi 6 min lukuaika
Mitä markkinapaikkaintegraatio on?
Mikä on markkinapaikkaintegraatio?

Markkinapaikkaintegraatio on järjestelmä, joka yhdistää markkinapaikkojen, kuten Trendyolin, Hepsiburadan, N11:n ja Amazonin (Turkin suosituimmat markkinapaikat) myymäläsi omaan hallintapaneeliisi. Tuotteet, hinnat ja varasto lähetetään yhdestä paikasta; tilaukset tulevat paneeliin ja kuljetustiedot palaavat markkinapaikalle. Näin varastosynkronointi automatisoituu, eikä sinun tarvitse kirjautua jokaisen markkinapaikan paneeliin erikseen.

Mihin markkinapaikkaintegraatiota käytetään?

Yritys, joka myy useilla markkinapaikoilla, kirjautuu ilman integraatiota jokaisen kanavan paneeliin erikseen. Se lataa uuden tuotteen jokaiseen yksitellen, päivittää hinnan muuttuessa jokaisessa paneelissa erikseen ja vähentää varaston käsin muissa kanavissa, kun tuote myydään. Kun tuotteiden ja tilausten määrä kasvaa, tämä työ vie yhden työntekijän koko päivän ja virheet ovat väistämättömiä.

Markkinapaikkaintegraatio kokoaa nämä työt yhteen keskukseen. Tuotetiedot syötetään kerran ja ne lähetetään valitsemillesi kanaville. Kun yhdessä kanavassa tapahtuu myynti, varasto vähenee kaikkialla itsestään. Tilaukset kootaan yhteen listaan, ja lasku- ja kuljetusprosessi hoidetaan samalta näytöltä.

Jos vielä harkitset, kannattaako myydä markkinapaikalla vai omalla sivustolla, artikkelimme markkinapaikka vai oma verkkokauppa helpottaa päätöstäsi. Tässä artikkelissa keskitymme siihen, miten integraatio toimii.

Miten integraatio toimii teknisesti?

Markkinapaikat tarjoavat myyjille API-nimisiä ohjelmointirajapintoja, joiden kautta myyjät voivat yhdistää omat järjestelmänsä. Integraatio-ohjelmisto lähettää tämän rajapinnan kautta markkinapaikalle tuotteita, päivittää varaston ja hinnat, hakee uudet tilaukset ja ilmoittaa tilauksen tilan takaisin.

Yhteyden muodostamiseksi myyjä syöttää markkinapaikan myyjäpaneelista saamansa API-tiedot omaan hallintapaneeliinsa. Nämä tiedot ovat kuin salasana; ne tulee säilyttää turvallisesti ja jakaa vain valtuutettujen henkilöiden kanssa. Kun yhteys on muodostettu, tiedonvaihto tapahtuu automaattisesti määrävälein tai tapahtumahetkellä.

  1. Tuote määritetään hallintapaneelissa kerran.
  2. Valitaan, millä markkinapaikoilla tuotetta myydään.
  3. Kategoriat ja ominaisuudet yhdistetään markkinapaikan rakenteeseen.
  4. Tuote, hinta ja varasto lähetetään markkinapaikalle.
  5. Markkinapaikalta tullut tilaus siirtyy paneeliin ja varasto päivittyy jokaisessa kanavassa.
  6. Kuljetus- ja laskutiedot lähetetään takaisin markkinapaikalle.

Miksi varastosynkronointi on kriittistä?

Markkinapaikoilla myyvien yritysten yleisin ongelma on, että sama tuote myydään kahdessa kanavassa yhtä aikaa ja varastossa on vain yksi jäljellä. Tällöin toinen tilauksista peruutetaan; markkinapaikat voivat heijastaa myyjän aiheuttamat peruutukset suorituskykypisteisiin, ja asiakastyytyväisyys kärsii.

Varastosynkronointi tarkoittaa, että varasto päivittyy kaikissa kanavissa samanaikaisesti jokaisen myynnin, peruutuksen ja palautuksen yhteydessä. Synkronoinnin viive lisää ylimyynnin riskiä erityisesti kampanja-aikoina. Siksi se, millä tiheydellä ja missä tapahtumissa integraatio päivittää varaston, on yksi ensimmäisistä valintaa tehdessä esitettävistä kysymyksistä.

Hintasäännöt ja kate

Jokaisen markkinapaikan provisio, kuljetusehdot ja kampanjarakenne ovat erilaiset. Saman tuotteen myyminen samaan hintaan joka kanavassa voi syödä katteen joissakin kanavissa. Siksi hyvä integraatio antaa määrittää markkinapaikkakohtaisen hintasäännön: esimerkiksi nostaa hintaa tietyllä prosenttiosuudella yhdessä kanavassa.

Toinen tärkeä suoja on vähimmäiskate. Tuote, jonka kate jäisi provision ja kuljetuksen vähentämisen jälkeen määrittämäsi katteen alle, ei mene myyntiin. Näin et joudu kampanja-aikoinakaan yllätykseen siitä, että kuun lopussa huomaat myyneesi tappiolla.

SääntöMitä se tuo?
Markkinapaikkakohtainen hintaHeijastaa provisioeron hintaan
VähimmäiskateEstää tappiolla myynnin
Tuotevalinta kanavakohtaisestiAvaa jokaisen tuotteen vain sopivassa kanavassa
TurvavarastoVähentää ylimyynnin riskiä

Kategorioiden ja ominaisuuksien yhdistäminen

Jokaisella markkinapaikalla on oma kategoriapuunsa ja pakolliset tuoteominaisuutensa. T-paidalle yksi markkinapaikka vaatii kankaan tyypin, kauluksen ja mallin tiedot, kun taas toinen voi vaatia eri kenttiä. Tuotteen listaaminen oikeassa kategoriassa ja täydellisin ominaisuuksin vaikuttaa suoraan löydettävyyteen markkinapaikan sisäisessä haussa.

Integraatio mahdollistaa tämän yhdistämisen kerran: yhdistät oman kategoriasi markkinapaikan kategoriaan ja omat ominaisuutesi markkinapaikan ominaisuuskenttiin. Seuraavat tuotteet siirtyvät automaattisesti samalla säännöllä. Kun yhdistäminen tehdään heti alussa oikein, säästyt korjaamasta satoja tuotteita yksitellen.

Markkinapaikat päivittävät kategoriarakenteitaan ja pakollisia kenttiään aika ajoin. Tällöin myös yhdistäminen on päivitettävä; muuten uudet tuotteet voidaan hylätä. Kun integraation tarjoava tiimi seuraa näitä muutoksia, myyjän ilmoitukset eivät sulkeudu huomaamatta.

Välivaiheen ohjelma vai suora integraatio?

Markkinapaikkayhteys voidaan rakentaa kahdella tavalla. Ensimmäisessä verkkokaupan ja markkinapaikkojen väliin tulee erillinen integraatio-ohjelma; tämä ohjelma on erillisen yrityksen tuote, vaatii erillisen tilauksen ja siinä on oma paneelinsa. Toisessa yhteydet ovat suoraan verkkokauppa-alustan sisällä.

Välivaiheen ohjelma voi olla ratkaisu tilanteissa, joissa useita järjestelmiä pitää yhdistää toisiinsa; mutta jokainen lisälenkki tarkoittaa uutta virhekohtaa, uutta kustannusta ja uutta tukikontaktia. Kun ongelma ilmenee, sen löytäminen, onko vika sivustossa, ohjelmassa vai markkinapaikassa, vie aikaa.

Aurora Smart E-Ticaretissa välivaiheen integraatio-ohjelmaa ei käytetä: Trendyol-, Hepsiburada-, N11-, Amazon-, Çiçeksepeti-, idefix-, Pazarama- ja PttAVM-yhteydet tulevat valmiina samassa paneelissa, eikä markkinapaikkakohtaisia lisämaksuja ole. Löydät yksityiskohdat sivulta markkinapaikkaintegraatio ja kaikki maksu-, kuljetus-, e-lasku- ja mainontayhteydet sivulta integraatiot.

Tilaus-, kuljetus-, lasku- ja kirjanpitokulku

Markkinapaikkaintegraation arvo korostuu tilauksen saapumisen jälkeisissä vaiheissa. Kun tilaus siirtyy paneeliin, kuljetuslähetys luodaan, tarra tulostetaan ja seurantanumero lähetetään takaisin markkinapaikalle. Nämä vaiheet automatisoiva kuljetusintegraatio helpottaa myös markkinapaikkojen toimitukseen luovutusaikasääntöjen noudattamista.

Laskutuksessa laaditaan ostajan tilanteen mukaan verkkolasku (Turkin sähköinen lasku) tai e-arkisto-lasku. Kaikista kanavista tulevien myyntien lasku-, ALV- ja varastokirjausten pitäminen järjestyksessä helpottaa kirjanpitäjäsi työtä kuun lopussa; kerroimme tästä sivulla kirjanpitointegraatio. Tarkista verotukseen liittyvissä asioissa aina ajantasainen lainsäädäntö ja kirjanpitäjäsi.

  • Kaikkien kanavien tilaukset yhdessä listassa
  • Kuljetustarrat massana ja automaattinen seuranta
  • Lasku, jonka asiakirjatyyppi valitaan automaattisesti
  • Varaston automaattinen palautuminen palautuksissa ja peruutuksissa

Ennen integraation aloittamista

Integraation ongelmaton toiminta riippuu pitkälti tuotedatasi järjestyksestä. Jos viivakoodi, varastokoodi, varianttirakenne ja kuvat pidetään alusta asti järjestyksessä, tuotteet siirtyvät markkinapaikalle virheittä. Jos aiot avata kaupan Trendyolissa ensimmäistä kertaa, oppaamme myyminen Trendyolissa kertoo aloitusvaiheet; pienille tuottajille sopivan esimerkin löydät artikkelista markkinapaikkamyynti paikallisille tuottajille.

  • Jokaiselle tuotteelle ja variantille yksilöllinen viivakoodi ja varastokoodi
  • Markkinapaikan sääntöjen mukainen kuvakoko ja tausta
  • Kanavakohtainen provisio- ja kuljetuskustannuslaskelma
  • Markkinapaikan myyjäpaneelista saadut API-tiedot

Usein kysytyt kysymykset

01Pitääkö minulla olla oma sivusto markkinapaikkaintegraatiota varten?

Ei; voit lähettää tuotteesi markkinapaikoille vain paneelista ja avata oman sivustosi myöhemmin. Silti kaupan pitäminen samassa paneelissa antaa mahdollisuuden saada markkinapaikan asiakas ajan myötä omaan kanavaasi.

02Voinko myydä tuotetta vain joillakin markkinapaikoilla?

Kyllä; päätät itse, mikä tuote avataan missäkin kanavassa. Voit myydä yhtä tuotetta vain kahdella markkinapaikalla ja toista kaikilla. Kanavavalinta kannattaa tehdä tuotteen katteen ja kohdeasiakkaan mukaan.

03Muuttuvatko markkinapaikkojen provisiot integraation myötä?

Eivät; provisiot määräytyvät markkinapaikan omien sääntöjen mukaan, eikä integraatio muuta niitä. Integraatio helpottaa provisioeron heijastamista hintaasi ja tappiolla myymisen välttämistä.

04Voiko nykyiset markkinapaikkatuotteeni siirtää paneeliin?

Useimmissa tapauksissa markkinapaikalla jo julkaistut tuotteet voi yhdistää paneeliin täsmäyttämällä ne viivakoodin tai varastokoodin perusteella. Täsmäytyksen onnistumiseksi jokaisella tuotteella pitää olla yksilöllinen koodi. Jos koodien epäjohdonmukaisuudet siivotaan ennen siirtoa, prosessi etenee paljon nopeammin.

Markkinapaikkaintegraatio hallitsee tuotteita, varastoa, hintoja ja tilauksia yhdestä keskuksesta ja vapauttaa monikanavamyynnin käsityöstä. Tutustu markkinapaikkaintegraatioratkaisuumme, jossa kahdeksan markkinapaikkaa toimii samassa paneelissa ilman välivaiheen ohjelmaa, ja kaikkiin verkkokaupparatkaisuihimme.