Web Sitesinde Olması Gereken 15 Sayfa

01Neden Sayfa Listesiyle Başlamalı?

Bir web sitesi projesi çoğu zaman renk ve logo konuşmasıyla başlar, oysa ilk karar site haritasıdır. Hangi sayfaların olacağı belli olmadan ne menü kurgulanır ne metin yazılır ne de tasarım bütçesi doğru hesaplanır.

Ziyaretçi bir siteye geldiğinde üç soruya hızla yanıt arar: Bu firma kim, ne yapıyor ve nasıl ulaşırım? Aşağıdaki 15 sayfa bu üç sorunun yanına güven, yasal uyum ve arama motoru görünürlüğünü ekler. Bir kurumsal web sitesi planlıyorsanız listeyi bir kontrol çizelgesi gibi kullanabilirsiniz.

Listeyi dört grupta topladık: kimlik sayfaları, güven sayfaları, dönüşüm sayfaları ve yasal ile teknik sayfalar. Her grubun sitede farklı bir görevi vardır ve birinin eksikliği diğerlerinin etkisini azaltır.

02Kimlik Sayfaları: Kim, Ne, Nerede?

Bu beş sayfa sitenin omurgasıdır. Ziyaretçilerin büyük kısmı bu sayfalardan birine iner ve kararını burada verir.

1. Ana Sayfa

Ana sayfa bir vitrin değil, bir yönlendirme panosudur. İlk ekranda ne yaptığınızı tek cümleyle söyleyen bir başlık, kısa bir açıklama ve tek bir ana eylem çağrısı bulunmalıdır. Altında hizmet özetleri, güven unsurları ve iletişim bilgisi sıralanır.

2. Hakkımızda Sayfası

Hakkımızda sayfası, firmayı insanlaştıran sayfadır. Kuruluş hikâyesi, çalışma biçimi, ekip ve somut deneyim burada anlatılır. Genel geçer sloganlar yerine kuruluş yılı, adres ve gerçekten yaptığınız işler güven yaratır.

3. Hizmetler ya da Ürünler

Tüm hizmetleri kısa açıklamalarla gösteren bir üst sayfa, ziyaretçiye kapsamı tek bakışta anlatır. Her kart ilgili detay sayfasına bağlanmalıdır.

4. Hizmet Detay Sayfaları

Arama motorları bir sayfayı bir konu için sıralar. Bu yüzden her ana hizmetin kendi sayfası olmalıdır. Sayfada hizmetin ne olduğu, kimin için olduğu, süreç, sık sorular ve bir teklif çağrısı yer alır. Bu yapı SEO uyumlu web tasarımı yaklaşımının temelidir.

5. İletişim Sayfası

İletişim sayfası telefon, e-posta, açık adres, harita, çalışma saatleri ve kısa bir form içermelidir. Telefon numarası mobilde tıklanınca arama başlatmalı, adres harita uygulamasında açılmalıdır. Ad, adres ve telefon bilgisinin sitenin her yerinde aynı yazılması yerel aramada da önemlidir.

03Güven Sayfaları Neden Önemli?

Ziyaretçi sizi tanımıyorsa, karar vermeden önce kanıt arar. Güven sayfaları bu kanıtı sunar ve satış ekibinizin telefonda tekrar tekrar yanıtladığı soruları azaltır.

6. Referanslar ve Projeler

Tamamlanmış işlerden örnekler, en güçlü ikna aracıdır. Her proje için kısa bir bağlam, yapılan iş ve görseller yeterlidir. Müşteri adı paylaşacaksanız izin almayı unutmayın; uydurma yorum ya da logo kullanmak güveni bir anda yok eder.

7. Sık Sorulan Sorular

SSS sayfası fiyatı etkileyen etkenler, teslim süresi, ödeme ve iade gibi konularda net yanıtlar verir. Soru-cevap biçimi, arama motorlarında soru tipi aramalarla eşleşme şansını da artırır.

8. Blog ya da Rehberler

Blog, sektörünüzdeki soruları yanıtlayarak siteye düzenli yeni ziyaretçi getirir. Haftada bir yazı şart değildir; ayda bir ama gerçekten işe yarayan bir rehber, onlarca kısa ve yüzeysel yazıdan daha değerlidir.

04Dönüşüm Sayfaları: Ziyaretçiyi Müşteriye Çevirin

Trafik tek başına bir şey ifade etmez; ölçülmesi gereken, kaç kişinin aradığı ya da form doldurduğudur. Bu iki sayfa dönüşümü hem kolaylaştırır hem ölçülebilir kılar.

9. Teklif ya da Randevu Formu

Form ne kadar kısa olursa o kadar çok doldurulur. Ad, telefon ve bir açıklama alanı çoğu iş için yeterlidir. Kampanya dönemlerinde bu formu tek bir amaca odaklanan bir açılış sayfasına taşımak sonuç verir.

10. Teşekkür Sayfası

Form gönderildiğinde aynı sayfada küçük bir uyarı göstermek yerine ayrı bir teşekkür sayfası açmak iki işe yarar: Ziyaretçiye sonraki adımı anlatır ve reklam ile analiz araçlarında dönüşümü ölçmenin en temiz yolunu sunar.

05Yasal Sayfalar: KVKK ve Çerezler

Formla ad ve telefon toplayan ya da analiz çerezi kullanan her site kişisel veri işler. Bu nedenle yasal sayfalar bir tercih değil, yasal yükümlülüktür.

11. KVKK Aydınlatma Metni

KVKK aydınlatma metni, hangi kişisel verileri hangi amaçla işlediğinizi, kimlerle paylaştığınızı ve kişinin haklarını açıklar. Her formun yanında bu metne bağlantı verilmelidir. Metin işletmenize özel hazırlanmalı; başka bir siteden kopyalanan metin gerçek veri akışınızı yansıtmaz.

12. Çerez Politikası

Sitede kullanılan çerezlerin türünü ve amacını anlatır. Zorunlu olmayan çerezler için ziyaretçiden onay alan bir çerez bildirimi ile birlikte çalışmalıdır.

13. Gizlilik ve Kullanım Koşulları

Sitenin kullanım kuralları, fikrî haklar ve sorumluluk sınırları bu sayfada yer alır. E-ticaret yapıyorsanız mesafeli satış sözleşmesi ve iade koşulları da bu gruba eklenir.

06Teknik Sayfalar: 404 ve Site Haritası

Bu iki sayfa çoğu zaman unutulur ama sitenin sağlığını doğrudan etkiler.

14. Özel 404 Sayfası

Silinmiş ya da yanlış yazılmış bir adrese gelen ziyaretçi boş bir hata ekranı görmemelidir. İyi bir 404 sayfası kısa bir açıklama, arama kutusu ve ana sayfalara bağlantılar sunarak ziyaretçiyi sitede tutar.

15. HTML ve XML Site Haritası

XML site haritası arama motorlarına tüm sayfaların listesini verir; HTML site haritası ise ziyaretçinin aradığını bulmasına yardım eder. XML haritası Google Search Console’a bildirilmeli ve yeni sayfa eklendikçe kendiliğinden güncellenmelidir.

07Her Sayfada Bulunması Gereken Bölümler

Sayfa listesi kadar önemli olan, her sayfada tekrar eden ortak bölümlerdir. Bunlar ziyaretçinin hangi sayfaya inerse insin yolunu kaybetmemesini sağlar.

• Sade bir menü: En fazla altı yedi ana başlık; alt sayfalar açılır menüde.
• Görünür iletişim: Üst bölümde telefon ya da teklif düğmesi, mobilde ekranın altında sabit arama düğmesi.
• Ekmek kırıntısı: Derin sayfalarda ziyaretçinin nerede olduğunu gösteren yol.
• Dolu bir alt bilgi: Adres, telefon, e-posta, sosyal hesaplar ve yasal sayfa bağlantıları.
• Mobil uyum: Tüm bu bölümlerin telefonda da rahat kullanılması; bu konuyu mobil uyumlu tasarım sayfamızda ayrıntılı anlattık.

08Sayfa Öncelik Tablosu

Bütçe ya da zaman kısıtlıysa her şeyi aynı anda yapmak zorunda değilsiniz. Aşağıdaki tablo hangi sayfanın yayına çıkmadan önce hazır olması gerektiğini, hangisinin sonradan eklenebileceğini gösterir. Tasarımı firmaya özel mi yoksa şablonla mı yapacağınızı düşünüyorsanız hazır tema mı özel tasarım mı karşılaştırmamız karar vermenize yardımcı olur.

09Sık Yapılan Hatalar

Sayfaları eksiksiz açmak tek başına yetmez; içeriklerin de işini yapması gerekir. Sahada en sık gördüğümüz hatalar şunlardır:

• Tüm hizmetleri tek bir sayfada sıkıştırmak ve böylece hiçbirinin aramada öne çıkmaması.
• Hakkımızda sayfasında yalnızca vizyon ve misyon cümlelerine yer vermek.
• İletişim sayfasında yalnızca form bırakıp telefon ve adresi gizlemek.
• KVKK metnini başka bir siteden kopyalamak ve formlara bağlamamak.
• Teşekkür sayfası olmadığı için reklam dönüşümlerini ölçememek.
• Yeni sayfa eklendiğinde menüyü ve site haritasını güncellemeyi unutmak.