Alternativ till Shopify: skräddarsydd e-handelsmjukvara

01Vad är Shopify och varför är det så populärt?

Shopify är en av världens mest använda hostade e-handelsplattformar. Det fungerar med abonnemang: du skapar ett konto, väljer ett tema och får snart din butik live. Du slipper bekymra dig om server, säkerhet och uppdateringar. Tack vare det stora utbudet av teman och appar löser du många behov med några klick.

De här styrkorna är verkliga, och särskilt för varumärken som fokuserar på utlandet och använder globala betalsätt kan Shopify vara ett bra val. Men ett företag som säljer till turkiska kunder i Türkiye har andra behov. Letandet efter ett Shopify-alternativ uppstår oftast ur just de lokala behoven.

Plattformens villkor, planer och avgifter kan ändras över tid; kontrollera alltid aktuell information på Shopifys officiella webbplats. I det här inlägget går vi inte igenom exakta siffror utan de kriterier du bör titta på när du bestämmer dig.

02Vad sticker ut i Türkiye?

Den dagliga driften i ett e-handelsföretag i Türkiye skiljer sig från globala plattformars standardupplägg på några punkter. Även om de verkar små upprepas de vid varje beställning och avgör därför den totala arbetsbördan.

• Delbetalning: Den turkiska konsumenten förväntar sig delbetalning med kreditkort, vilket kräver koppling till lokala banker och betalleverantörer.
• E-faktura och e-arkiv: En lagenlig faktura ska utfärdas för varje försäljning och rätt dokumenttyp väljas.
• Lokala fraktbolag: Försändelsekod, etikett och spårningsnummer ska skapas automatiskt.
• Marknadsplatser: Synkronisering av lager och beställningar med kanaler som Trendyol, Hepsiburada och N11.
• Prissättning i TL och uppdatering av priser när växelkursen ändras.
• Support på turkiska: En kontaktperson som talar samma språk och finns i samma tidszon när något går fel.

03Jämförelse av betalning och provisioner

Shopifys eget betalsystem erbjuds inte i alla länder; i länder där det saknas kopplas en extern betalleverantör. När en extern betalleverantör används kan Shopify ta ut en extra transaktionsavgift som varierar med planen. Den avgiften läggs ovanpå betalleverantörens egen provision.

I en skräddarsydd lokal plattform görs betalningskopplingen direkt mot din bank eller en betalleverantör som PayTR eller iyzico. I Aurora Smart E-Ticaret tar mjukvaran ingen provision per försäljning; den provision du betalar är bara den du avtalar med betalleverantören. Hur virtuell POS fungerar har vi gått igenom i inlägget vad är virtuell POS.

04E-faktura, frakt och marknadsplatskopplingar

På en global plattform sätts Türkiye-specifika kopplingar oftast upp med tredjepartsappar i appbutiken. Varje app innebär ett separat företag, ett separat abonnemang och en separat supportkontakt. När en koppling går sönder tar det tid att ta reda på om problemet ligger hos plattformen eller appen.

Hos Aurora finns alla de här kopplingarna inbyggda i systemet och inget mellanliggande integrationsprogram används: e-fakturaintegration via Uyumsoft, EDM Bilişim och Park Entegrasyon; fraktintegration med Yurtiçi, Aras, DHL eCommerce (MNG) och DHL Express; samt marknadsplatsintegration med Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti, idefix, Pazarama och PttAVM fungerar i samma panel.

05Design: tema eller skräddarsydd?

I Shopify börjar butiken med ett tema; i temabutiken finns många gratis och betalda alternativ, och de kan anpassas med kodkunskap. Det här angreppssättet är snabbt, men det kan ge likheter med andra butiker som använder samma tema och sidlayouter som inte passar din produktstruktur helt.

I en skräddarsydd plattform tas designen fram från grunden efter ditt produktsortiment och ditt varumärke. Hos Aurora används inga färdiga teman; kategori-, produkt-, varukorgs- och betalsidor utformas unikt för företaget i konceptdesignprocessen, och logotyp, typsnitt och startsidans block redigeras sedan i panelen. Designen ingår i paketet.

06Hur jämför man totalkostnaden?

När du jämför två plattformar är det missvisande att bara titta på den månatliga abonnemangsavgiften. Abonnemang, betalda teman, varje apps månadsavgift, extra transaktionsavgifter och växelkursen måste räknas ihop. För tjänster som prissätts i utländsk valuta ändrar en kursökning din budget utanför din kontroll.

Aurora Smart E-Ticaret erbjuds som ett enda paket; design, integrationer, funktioner, mobil adminapp, utbildning och support ingår, och det finns inga dolda kostnader som dyker upp senare. För en metod att jämföra post för post, se vår guide priser för e-handelswebbplatser.

1. Skriv upp plattformens månads- eller årsavgift.
2. Lägg till avgiften för varje app du kommer att behöva.
3. Räkna ut den extra transaktionsavgiften för extern betalning utifrån din årsomsättning.
4. Lägg till kostnaden för betalda teman och designändringar.
5. Ta hänsyn till kursrisken för poster som prissätts i utländsk valuta.

07Språk, valuta och försäljning utomlands

Ett av Shopifys starkaste områden är global försäljning; det stöder flera språk och valutor. För ett varumärke med fokus på utlandet är det en viktig fördel.

Hos Aurora är försäljning utomlands också en standardfunktion: du skriver innehållet bara på turkiska, butiken översätts automatiskt till 27 språk och du kan själv rätta översättningarna vid behov. Priset i TL för produkter som du prissätter i euro och dollar uppdateras av sig själv när kursen ändras. På så sätt hanteras både de lokala behoven i Türkiye och försäljningen utomlands i samma panel.

08Vilket passar dig?

Det är din produkt och din marknad som avgör. För ett varumärke som mest säljer utomlands, använder globala betalsätt och har ett eget tekniskt team kan Shopify vara ett rimligt val. För ett företag som säljer med delbetalning i Türkiye, utfärdar e-faktura och arbetar med lokala fraktbolag och marknadsplatser gör en plattform med färdiga lokala kopplingar och en enda kontaktperson det dagliga arbetet märkbart enklare.

Vilken plattform du än väljer är det enkelheten i betalningssteget som mest påverkar konverteringen; det ämnet har vi gått igenom i inlägget övergivna varukorgar. För andra plattformsinriktade inlägg kan du titta på taggen Shopify.

• Säljer du mest i Türkiye eller utomlands?
• Är delbetalning, e-faktura och lokal frakt en del av din vardag?
• Säljer du också på marknadsplatser?
• Vill du ha en enda kontaktperson vid tekniska problem?