Hvordan bør en restaurantnettside være?
Vi forklarer oppbyggingen av en restaurantnettside som åpnes raskt på mobil, blir funnet i søk og får gjesten til bordet, med meny, beliggenhet, bordbestilling og bildegalleri.
Aurora YazılımRedaksjonen
6 min lesetid
En god restaurantnettside åpnes på noen sekunder på mobil og svarer med en gang på gjestens fire spørsmål: hva tilbys, hvor ligger det, når er det åpent og hvordan bestiller jeg bord? Oppdatert meny, kart og veibeskrivelse, ett trykk for å ringe, vei til bordbestilling og ekte bilder av lokalet er grunnseksjonene. Siden må også tilpasses lokale søk.
Trenger en restaurant nettside?
Mange restauranter mener at en Instagram-konto og en Google Bedriftsprofil holder. Disse kanalene er viktige, men begge er plattformer som tilhører andre, og du bestemmer verken regler eller utseende. En restaurantnettside er den eneste adressen der menyen, kontaktinformasjonen og historien din er helt under din kontroll.
Nettsiden styrker også de andre kanalene. Nettsidelenken i Google Bedriftsprofil, lenken i Instagram-bioen og QR-koden på bordet fører til samme pålitelige adresse. Google vurderer det også som et tillitssignal at adresse, telefon og åpningstider er like på nettsiden og i profilen.
Formålet med en restaurantnettside er ikke å bli lest lenge. Gjesten har ofte det travelt og ser på mobilen, og siden må gi dem det de leter etter på noen sekunder. Derfor bør det første spørsmålet i webdesign-prosessen ikke være «hvor imponerende», men «hvor raskt finner gjesten det de leter etter».
Seksjoner du ikke kan klare deg uten
Informasjonen gjestene leter mest etter på en restaurantnettside er kjent. Den bør vises på forsiden, uten scrolling eller med ett trykk.
- Meny: Med kategorier og priser, lesbar på telefon, ikke en skannet PDF.
- Beliggenhet: Tydelig adresse, kart og veibeskrivelse med ett trykk.
- Åpningstider: Oppdaterte, også med endringer på spesielle dager.
- Kontakt: Telefonnummer som ringer når man trykker på det, og en lenke for meldinger.
- Bordbestilling: Skjema, telefon eller bestillingsverktøy. Uansett hva, en tydelig vei.
- Bildegalleri: Ekte bilder av mat og lokale.
- Om oss: En kort historie, presentasjon av kokken eller familien og kjøkkenets tilnærming.
Menyen på restaurantnettsiden
Menyen på restaurantnettsiden er den mest besøkte siden. Den vanligste feilen er å skanne den trykte menyen og laste den opp som PDF. En PDF må zoomes inn på telefon, åpnes tregt, og søkemotorene vurderer innholdet dårligere enn en nettside.
Det er bedre både for gjesten og for søkemotorene å presentere menyen som tekst på en side delt inn i kategorier. Produktnavn, kort beskrivelse, pris og eventuelt allergenmerker er nok. Hvis QR-menyen du bruker ved bordet og menyen på nettsiden hentes fra samme kilde, slipper du å oppdatere prisene to steder.
Menyens oppsett påvirker også salget. Å løfte frem lønnsomme retter, hvordan priser skrives og rekkefølgen på kategoriene har vi gått gjennom i artikkelen om menydesign, og de grunnleggende fordelene med digital meny finner du i hva er en QR-meny.
Hvorfor er mobilhastighet avgjørende?
Mesteparten av de besøkende på en restaurantnettside kommer fra mobil. Ofte er de på farten, sultne og utålmodige. Derfor er mobiltilpasning og hastighet det viktigste kriteriet i designet. En side som ikke ser riktig ut på mobil eller åpnes tregt, sender gjesten til neste søkeresultat.
Google bruker Core Web Vitals til å måle sideopplevelsen. Terskler som regnes som gode er: lastetid for det største innholdet (LCP) på 2,5 sekunder eller mindre, responstid på interaksjon (INP) på 200 millisekunder eller mindre og visuell forskyvning (CLS) på 0,1 eller mindre.
Det som gjør restaurantnettsider trege
- Store matbilder som ikke er komprimert
- Tunge videoer som spilles av automatisk på forsiden
- Unødvendige skrifttyper og tredjepartsskript
- Popup-vinduer som dukker opp under lasting og flytter innholdet
Hva bør du gjøre?
Det som gjør størst forskjell, er å levere bilder i riktig størrelse og i moderne formater som WebP, laste bilder nederst på siden med forsinkelse og fjerne unødvendige skript. Dette forklarer vi på sidene om mobiltilpasset design og hastighet og ytelse.
Bordbestilling og kontakt
Gjestens neste steg på nettsiden er enten å ringe eller å bestille bord. Hold dette steget så kort som mulig. Telefonnummeret skal starte en samtale når man trykker på det, og adressen skal åpne kartappen når man trykker på den.
Det finnes flere måter å bestille bord på: et enkelt skjema, telefon, en lenke for meldinger eller et bestillingsverktøy. Uansett hva du velger, fortell gjesten når de får svar. En gjest som ikke får noe svar etter å ha sendt skjemaet, prøver ikke igjen.
Hvis du samler inn navn, telefon eller e-post via et skjema, må du legge til en personvernerklæring som forklarer hvordan dataene behandles. Plikter knyttet til KVKK (tyrkisk personvernlov, sammenlignbar med GDPR) kan variere etter virksomhet, så sjekk gjeldende regelverk og snakk med en juridisk rådgiver.
Bilder og designuttrykk
På en restaurantnettside snakker bilder raskere enn tekst. Et sterkt bilde øverst på forsiden som viser stemningen i lokalet eller signaturretten, gjør at gjesten på noen sekunder kan svare på spørsmålet «passer dette stedet for meg?». Bruk ekte bilder. Lagerbilder svekker gjestens tillit.
Designuttrykket må gjenspeile stedets identitet. Nettsiden til et rustikt landsens frokoststed og en moderne cocktailbar skal ikke se like ut. Når farger, skrifttyper og bildestil er konsekvente fra skiltet til menyen, blir nettsiden en naturlig forlengelse av merkevaren.
Hold galleriet enkelt. Et godt utvalgt sett i stedet for hundrevis av bilder holder siden rask og viser stedet fra sin beste side. Samme prinsipp gjelder for en kafénettside: noen få sterke bilder er mer effektive enn et langt album.
Oppsett for lokalt søk
De fleste restaurantsøk er lokale: «pizzarestaurant i nærheten», «frokost» med et områdenavn eller «fiskerestaurant». For at nettsiden skal bli funnet i disse søkene, trengs noen grunnleggende tiltak.
- Bruk kjøkkentype og sted på en naturlig måte i sidetitler og beskrivelser.
- Skriv virksomhetens navn, adresse og telefon på samme måte i bunnen av hver side.
- Meld tydelig fra til søkemotorene om adresse, tider, kjøkkentype og menylenke med strukturerte data av typen Schema.org Restaurant.
- Publiser menyen som tekst, slik at du også kan bli funnet i søk på produktnavn.
- Pek nettside- og menylenkene i Google Bedriftsprofil mot nettsiden din.
Bør du legge til nettbestilling?
For en restaurant med takeaway kan nettsiden bli en kanal som også tar imot bestillinger. Dette er en av måtene å bygge en kanal som alternativ til plattformprovisjon, men det krever at betaling, leveringsområde og bestillingsoppfølging planlegges fra starten. Detaljene i denne beslutningen har vi tatt opp i artikkelen om nettbestilling for restaurant.
Selv om du ikke tar imot bestillinger, er grunnseksjonene i nettsiden de samme: en rask side med oppdatert meny, tydelig beliggenhet og enkel kontakt. Se på disse fire kriteriene også når du studerer eksempler på restaurantnettsider. Uansett hvor imponerende en side ser ut, gjør en side uten meny eller en som åpnes tregt på mobil ikke jobben sin.
Vanlige spørsmål
01Hvor mange sider bør en restaurantnettside ha?
For en liten restaurant holder det ofte med forside, meny, om oss, galleri og kontakt. Har du flere filialer, en arrangementskalender eller nettbestilling, øker antall sider etter behov.
02Er det feil å laste opp menyen som PDF?
Ikke feil, men ineffektivt. En PDF er vanskelig å lese på telefon, åpnes tregt og er mindre egnet for søkemotorer enn en nettside. Du kan gjerne tilby en PDF til nedlasting, men det er bedre at hovedmenyen finnes som tekst på siden.
03Trenger man nettside når man har Instagram?
Instagram er sterkt for oppdagelse og engasjement, men kan alene være utilstrekkelig for meny, bordbestilling og synlighet i lokalt søk. Nettsiden er sentrum som knytter alle disse kanalene sammen, og der du har full kontroll.
04Hva avgjør kostnaden for en restaurantnettside?
Antall sider, språkvalg, hvor unikt designet er, behov for fotografering, funksjoner som bordbestilling eller bestilling og hvordan menyen skal oppdateres er de viktigste faktorene for kostnaden.
En god restaurantnettside bygger på en struktur som åpnes raskt på mobil, har oppdatert meny, tydelig beliggenhet og kontaktinformasjon og er tilpasset lokale søk. Det viktige er ikke prangende design, men at gjesten finner det de leter etter på noen sekunder. For en rask og SEO-vennlig nettside designet spesielt for restauranten din kan du se på webdesigntjenesten vår, og vil du styre menyen for nettsiden og bordene fra ett sted, kan du også vurdere QR-menyløsningen vår.
