Hva er lokal SEO? Topplassering i kart

01Hvorfor er lokal SEO viktig?

Søk som «apotek nær meg», «frokost i sentrum» eller «er dekkverkstedet åpent» er søkene som ligger nærmest et kjøp. Den som søker slik, vil som regel dra et sted eller ringe noen i dag, eller i løpet av en time.

I slike søk setter Google et kart og en liste med tre virksomheter øverst på resultatsiden. Dette området kalles lokalpakken (local pack). En virksomhet i lokalpakken når kunden direkte med knapper for telefon, veibeskrivelse og nettsted, uten å gå ned til de organiske resultatene.

For alle virksomheter som tar imot kunder fysisk, som restaurant, hotell, klinikk, bilverksted, eiendomskontor, frisør eller butikk, er lokal SEO området som bør tas før generell SEO. Fordi konkurransen er smalere enn på landsbasis, kommer resultatene også som regel raskere.

02Forskjellen på lokal og generell SEO

De to byggene hviler på de samme grunnleggende prinsippene, men har ulike mål og bruker ulike verktøy. Tabellen under oppsummerer forskjellen.

03Hvordan rangeres du i Google Maps?

Google forklarer på sine egne hjelpesider at de bruker tre hovedfaktorer når lokale resultater rangeres. Når du kjenner dem, blir det tydeligere hvor du bør legge innsatsen.

Relevans

Hvor godt profilen din stemmer med søket. Riktig hovedkategori, en fullstendig tjenesteliste og en forklarende beskrivelse av virksomheten styrker relevanssignalet. For en som søker etter «pidesalong» kan en virksomhet i kategorien «restaurant» virke mindre relevant.

Avstand

Avstanden mellom den som søker og virksomheten. Denne faktoren kan du ikke endre. Å oppgi en annen adresse enn den ekte kan føre til at profilen blir suspendert. Det du kan gjøre, er å angi riktig hvilke områder du betjener.

Kjennskap

Hvor kjent virksomheten er på nett og i virkeligheten. Antall anmeldelser og vurderinger, omtaler på andre nettsteder, lenker fra lokale nyheter og kataloger og nettstedets generelle SEO-styrke mater dette signalet. Hvordan du får sikre lenker, har vi forklart nærmere i artikkelen hva er backlinks.

04Hvordan gjør man lokal SEO?

Stegene under er riktig rekkefølge for de fleste virksomheter. Å gå videre til innhold eller lenkearbeid før de tre første stegene er ferdige gir lavere effekt.

Gjør en kort konkurrentanalyse før du starter: se på kategorien, antall anmeldelser, bildene og nettstedet til de tre virksomhetene som vises i lokalpakken for søket ditt. Forskjellen gir av seg selv listen over det som må gjøres. Vi gjør denne analysen og oppfølgingen etterpå som det første steget i arbeidet vårt med SEO og analyse.

1. Krev og verifiser Google Bedriftsprofil. Fyll ut kategori, åpningstider, telefon, nettsted og serviceområder fullstendig.
2. Skriv adresseinformasjonen likt overalt. Virksomhetens navn, adresse og telefon (NAP) må være helt like på nettstedet, i sosiale medier og i kataloger.
3. Lag lokale sider på nettstedet. Lag en egen side med ekte opplysninger for hvert område eller hver avdeling du betjener.
4. Legg til strukturerte data. LocalBusiness-skjemaet gir Google adressen og åpningstidene i en form maskinen kan lese.
5. Bygg en vane med å be om anmeldelser. Be fornøyde kunder om en anmeldelse med en kort melding etter tjenesten, og svar på hver anmeldelse.
6. Få lokale lenker. Handelsstandsforeninger, kommunale arrangementer, lokale nyhetssider og bransjekataloger er naturlige kilder.
7. Del bilder og innlegg jevnlig. Ferske bilder viser at profilen lever, og øker klikkraten.

05Nettstedets rolle i lokal SEO

Google Bedriftsprofil er ikke nok alene. Nettstedslenken i profilen vurderes også i rangeringen. Et nettsted der byen og tjenestenavnet ikke nevnes på siden, og som er tregt på mobil, svekker profilens styrke.

En effektiv lokal side har adresse og kart, åpningstider, telefon som kan klikkes på, opplysninger som er spesifikke for området og ekte bilder. Siden de fleste besøkende kommer fra mobil, er mobiltilpasset design og rask lasting kritisk her.

For virksomheter med flere avdelinger er det både for brukeren og for Google den reneste metoden å lage en egen side for hver avdeling. For å få sidestrukturen riktig fra begynnelsen tar vi lokale sider med i planen i prosjekter for bedriftsnettside, og at infrastrukturen passer for søkemotorer sikres med SEO-vennlig webdesign.

06Hvordan anmeldelser og vurderinger påvirker

Anmeldelser påvirker både rangeringen og beslutningen om å klikke. Når brukeren ser tre virksomheter i lokalpakken, velger hun som regel ved å sammenligne vurderingen og de siste anmeldelsene.

Den viktigste regelen her er denne: å skrive falske anmeldelser eller kjøpe anmeldelser strider mot Googles retningslinjer og kan føre til at profilen begrenses. Å be om anmeldelse mot rabatt faller under det samme.

Hvor ferske anmeldelsene er, er like viktig som vurderingen. En profil der siste anmeldelse ble skrevet for to år siden, gir brukeren et spørsmålstegn ved om virksomheten fortsatt drives med samme omtanke. Få, men jevnlige anmeldelser virker mer naturlige og troverdige enn hundrevis av anmeldelser som kommer på en gang.

• Svar på negative anmeldelser rolig, konkret og løsningsorientert.
• Å nevne tjenestenavnet naturlig i svarene støtter profilens relevans.
• Gjør det å be om anmeldelser til en prosess: send en kort lenke ved faktura, levering eller utsjekk.

07Vanlige feil i lokal SEO

De fleste av disse feilene kan rettes med noen timers justering, og resultatet vises som regel i løpet av uker. For å styrke profilen steg for steg kan du følge guiden vår om optimalisering av Google Bedriftsprofil.

• Å legge nøkkelord inn i virksomhetsnavnet: Navn som «Ola Nordmann Rørlegger Billigst» er brudd på retningslinjene.
• Å opprette flere profiler: En andre profil for samme adresse kan redusere synligheten til begge.
• Å ikke oppdatere gammelt telefonnummer og gamle åpningstider: Hvis du ikke legger inn åpningstider for høytider og sesong, mister du kunder.
• Å bruke en virtuell kontoradresse: Adresser som ikke tar imot kunder fører til problemer med verifisering.
• Å ikke måle: Uten å følge profilens ytelse og data fra Search Console får du ikke vite hvilket arbeid som virker.

08Støtt med lokale annonser

En nystartet virksomhet har få anmeldelser og lenker, så det tar tid å komme høyt i den organiske lokale rangeringen. I denne perioden fyller annonser med stedsmålretting hullet: i Google Ads kan du vise annonser innenfor en bestemt radius eller et bestemt område.

Klikkene annonsen gir viser også hvilken tjeneste og hvilket område det er etterspørsel i. Disse dataene kan brukes til å bestemme temaene for lokale sider og profilinnlegg. Vi planlegger kampanjer med stedsmålretting sammen i tjenesten vår for digital markedsføring.